Gestionnaire Approvisionnements Clients CDD H/F

.. Vous : Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au coeur de la Supply Chain et jouer un rôle essentiel dans l'approvisionnement clients ? SBFF recrute un·e Gestionnaire Approvisionnement Clients / GPA F/H, en CDD de mars à septembre, basé·e à Aix-en-Provence. Si vous aimez analyser, anticiper et optimiser la disponibilité produit, tout en développant une relation client proactive, ce poste est une belle opportunité pour vous Votre rôle : En tant que Gestionnaire Approvisionnement Clients / GPA, vous garantissez la disponibilité produit chez nos clients et assurez une gestion fluide des commandes, tout en contribuant à l'excellence de la Supply Chain. Vous serez amené·e à : Gérer l'approvisionnement et les commandes clients Analyser les niveaux de stocks, les prévisions, les manquants et les risques de surstock. Proposer / valider les commandes dans l'outil GPA (respect délais, camions complets). Anticiper les risques de rupture et optimiser la disponibilité produit. Suivre les commandes promotionnelles en lien avec les équipes concernées. Traiter les litiges logistiques et assurer leur suivi formalisé chaque mois. Contribuer à l'excellence opérationnelle de la Supply Chain Gérer et lisser le portefeuille de commandes. Qualifier les ruptures et contrôler la conformité des livraisons. Réaliser les contrôles quotidiens pour garantir le meilleur taux de service. Mettre en place Cadenciers, nouveaux produits, switch, arrêts produits. Assurer les livraisons / libérations des commandes d'écrêtage. Gérer et animer la relation client Entretenir une relation fluide, collaborative et proactive avec les contacts clients. Limiter la création d'anomalies (pénalités, litiges). Faire remonter les faits marquants aux équipes internes (leader GC, commerciaux). Tenir et mettre à jour les KPI par client, selon périmètre. Préparer et participer aux rendez-vous téléphoniques clients. Contexte d'équipe Vous évoluerez au sein du Service Clients SBFF, au coeur d'une des 3 équipes, rattaché·e au CompteClé Supply Chain Manager, contribuant à la relation client de la commande à la facturation. Nous : SBFF est un acteur majeur de la grande consommation, reconnu pour ses marques fortes et sa Supply Chain performante. Notre culture : engagement, collaboration, excellence opérationnelle et sens du service. En nous rejoignant, vous intégrez une entreprise agile, humaine et orientée amélioration continue. Votre avenir avec nous : Vous bénéficierez : d'un accompagnement personnalisé dès votre arrivée, d'un environnement collaboratif où votre rôle est clé au quotidien, de missions variées développant vos compétences en supply, GPA, analyse, relation client, de possibilités de contribuer activement à des projets de performance et d'amélioration continue. Exigences : Formation Bac +2/3 en Supply Chain. Aisance analytique, rigueur, réactivité. Première expérience en approvisionnement ou GPA appréciée. Sensibilité aux enjeux de la Grande Conso (CHD ou GMS). Connaissance souhaitée : SAP (SD), outil GPA (GCR), Excel. Organisation, gestion des priorités, capacité à anticiper et relationnel affirmé. Prochaines étapes : Intéressé·e ? Envoyez-nous simplement votre CV. Nous reviendrons vers vous rapidement pour la suite du processus. Our DEI Commitment At Suntory, we recognize that diverse knowledge, perspectives, and backgrounds contribute to our collective success. We are committed to fostering a diverse, equitable, and inclusive workplace where all individuals can bring their whole selves to work every day, regardless of race, color, religion, gender identity or expression, sexual orientation, age, or any other protected characteristic. Our recruitment and selection processes are designed to highlight what Suntory offers as an employer while allowing candidates to share their unique skills and experiences. We understand that career trajectories vary, and if you believe your experience/background can benefit our team, we encourage you to apply. We endeavor to make our interview process as inclusive as possible and offer reasonable accommodations as needed. Together, we can cultivate a workplace where everyone can thrive and propel our mission of Growing for Good.