Chef de Projet Marketing Client et Fidélité

il y a 6 jours

Landerneau, France Magasins Vert - Point Vert Temps plein

Acteur reconnu dans les univers de la jardinerie et de l'animalerie, notre entreprise accélère sa transformation digitale pour offrir à ses clients une expérience omnicanale fluide et personnalisée. Dans le cadre d'un congé maternité, nous recrutons un Chef de projet CRM & Fidélisation afin de renforcer notre équipe marketing/ecommerce et d'accompagner le développement de nos programmes de fidélité BtC et BtB. En tant que Chef de projet CRM & Fidélisation, vous pilotez la stratégie relationnelle de l'entreprise : mise en place des actions CRM, optimisation du programme de fidélité, analyse des comportements clients et développement de campagnes ciblées pour renforcer l'engagement et la rétention. Vos missions principales: *Stratégie CRM & Fidélisation: Déployer des stratégies de fidélisation adaptées aux différents segments clients (magasin & online). Optimiser le programme de fidélité et proposer des évolutions en phase avec les attentes clients et les enjeux business. Définir et activer des communications personnalisées (emailing, SMS, etc.). * Gestion et valorisation de la donnée client: Segmenter la base CRM et identifier les leviers de fidélisation les plus performants. Contribuer à la collecte, l'enrichissement et la qualité des données clients. Mettre en place des outils de feedback pour améliorer l'expérience client. * Pilotage des campagnes CRM : Concevoir, planifier et déployer des campagnes multicanales (email, SMS, push). Gérer les calendriers CRM et les opérations promotionnelles du programme de fidélité. Analyser les performances des campagnes et recommander des optimisations. * Suivi des KPIs & analyses : suivre les indicateurs clés (rétention, fréquence d'achat, panier moyen, engagement) et Analyser les comportements d'achat pour ajuster les actions CRM. Assurer une veille sur les tendances CRM et fidélisation. * Coordination interne & management : Collaborer avec les équipes internes (marketing, ecommerce, produit, service client et IT) pour garantir la cohérence des actions. Contribuer à l'évolution des outils CRM et des automatisations. Encadrer une assistante CRM & Fidélisation. CDD de 8 mois (Février à Octobre 2026)

  • Chef de projet Marketing client et fidélité

    il y a 5 jours

    Landerneau, Bretagne, France EUREDEN Temps plein

    Pour aujourd'hui et pour demain, pour vous et pour les autres, rejoignez l'aventure Eureden Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c'est d'abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c'est également une ambition affirmée : faire rayonner notre savoir-faire à...

  • Assistant Marketing Client

    il y a 6 jours

    Landerneau, France Magasins Vert - Point Vert Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité et rattaché au service Marketing, Communication & Ecommerce, nous recrutons un assistant CRM / Fidélisation chargé de contribuer au développement et au déploiement opérationnel des programmes de fidélité BtC et BtB de nos enseignes Magasin Vert, Point Vert et Cultivert. Vos missions : * Suivre...

  • Assistant marketing Client

    il y a 5 jours

    Landerneau, Bretagne, France EUREDEN Temps plein

    Pour aujourd'hui et pour demain, pour vous et pour les autres, rejoignez l'aventure Eureden Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c'est d'abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c'est également une ambition affirmée : faire rayonner notre savoir-faire à...

  • Assistant Service Marketing-communication

    il y a 1 jour

    Landerneau, France Eureden Temps plein

    **Pour aujourd’hui et pour demain, pour vous et pour les autres, rejoignez l’aventure Eureden !** **Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c’est d’abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c’est également une ambition affirmée : faire rayonner notre...

  • Alternance - Chef de projet amenagement (H/F)

    il y a 4 jours

    Landerneau, France CREDIT MUTUEL ARKEA Temps plein

    Le poste de Alternance - Chef de projet amenagement (H/F)Au cours de votre alternance au sein du service Projets Immobiliers Clients, votre mission consistera à déplacer l'infirmerie dans des nouveaux locaux et transformer les locaux actuels en un lieu d'accueil pour la pause déjeuner des collaborateurs.Votre mission se décomposera en 2 parties...

  • Chef de Produit Export Europe

    il y a 2 jours

    Landerneau, France Laïta Temps plein

    Le poste de Chef de Produit Export Europe (F/H) Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Produit Export Europe (F/H). Vous serez accueilli(e) par l'équipe Marketing Export. Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieux connaître l'équipe et son organisation, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et...

  • Attaché Commercial Itinérant

    il y a 5 jours

    Landerneau, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: Le groupe** MARVESTING**, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing. Nous recrutons aujourd’hui un...

  • Alternance Assistance Voix du Client H/F

    il y a 4 jours

    Landerneau, France CREDIT MUTUEL ARKEA Temps plein

    Le poste de Alternance Assistance Voix du Client H/FAu sein des équipes Marketing Expérientiel et dans le cadre d'une alternance de 2 ans, votre mission sera de contribuer aux activités d'écoutes client, par les activités suivantes :- Mettre en oeuvre et animer les dispositifs d'écoute clients pour une compréhension fine des besoins et attentes de nos...

  • Merchandising H/F

    il y a 3 semaines

    Landerneau, France MGS Sales & Marketing Temps plein

    MGS SALES & MARKETING recherche une personne pour une implantation pour notre client DELPEYRAT Foie Gras et Saumon: Lundi 15 décembre de 6h à 8h LECLERC LANDERNEAU Chaussures de sécurités ObligatoiresCompétences attendues : - Dynamique, avenant(e), avec un réel attrait pour la vente Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes motivé(e)...

  • Spécialiste en marketing digital

    il y a 4 jours

    Landerneau, France GROUPE EUREDEN Temps plein

    Entreprise :Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c'est d'abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c'est également une ambition affirmée : faire rayonner notre savoir-faire à l'international tout en respectant notre ancrage régional et les valeurs identitaires qui y...