Support Applicatif H/F

il y a 6 jours


Grenoble, France Havana It & Apps Temps plein

Rejoignez le Groupe Havana en tant que support applicatif (F/H) Intégré au sein de l'équipe support, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de développement, de test et de gestion de projet. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs internes et externes pour assurer un traitement rigoureux des incidents et des demandes d'assistance. Vos responsabilités couvrent un périmètre à la fois technique et fonctionnel, au service de la continuité des opérations et de la satisfaction des utilisateurs. Vos missions principales sont les suivantes : - Analyser les incidents applicatifs et en identifier la cause - Résoudre ou escalader les anomalies selon les procédures établies - Assurer un suivi structuré des tickets dans l'outil de gestion - Réaliser des tests de validation après correction ou mise à jour - Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle - Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation optimale de l'application - Contribuer à l'amélioration continue des processus de support Ce poste vous permettra d'intervenir sur des applications métiers et d'avoir un rôle central dans la qualité de service offerte aux clients. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif où la rigueur, la communication et le sens de l'analyse sont valorisés.



  • Grenoble, France CK PARTENAIRE RH Temps plein

    Technicien Support Applicatif (F/H) Grenoble- CDI Temps Plein - 4,5 jours- Société Minitubes Vous aimez diagnostiquer et résoudre des problématiques logiciels complexes au sein d'un environnement industriel exigeant ? Vous souhaitez mettre à profit votre expertise technique et fonctionnelle sur des applications de production critiques ? Vous recherchez...

  • Support applicatif

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Havana It & Apps Temps plein

    Groupe Havana: Créé en 2011, nous incarnons la transformation digitale en misant sur l'innovation, la performance et le bien-être au travail. Notre identité : - 150 experts déployés à travers la France. - Acteurs clés dans les domaines de la DATA, du Cloud et de l'intelligence artificielle. - Nous accompagnons nos clients dans la transformation...


  • Grenoble, France MINITUBES SAS Temps plein

    Description du poste Nous réalisons des tubes qui font battre des cœurs, les inspirations de nos talents font les grandes innovations de nos clients ! Minitubes est une société indépendante de 540 personnes, implantée à Grenoble depuis bientôt 100 ans. Nous concevons nos propres procédés pour fabriquer des produits tubulaires métalliques de très...


  • Grenoble, France Adsearch Temps plein

    Le job [En bref] CDI – Technicien(ne) support applicatif MES (H/F) - Grenoble – Intérim mission de 12 mois – Horaires de nuit - 28/30k€ Je recrute deux technicien(ne)s support applicatif MES en horaires de nuit (H/F) pour l’un de mes clients basé à Grenoble. Vos missions, si vous l’acceptez :Apporter votre touche technique et améliorer...

  • Analyste Support IT

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client, entreprise en croissance et leader dans son domaine, recherche un Analyste Support IT - Applicatifs Finance en CDI. Le poste est basé à Voiron, au nord de Grenoble. Vous occuperez un rôle central sur l'ensemble des solutions Finance et RH de l'entreprise, en participant à leur bon fonctionnement, à leur évolution et à l'accompagnement...


  • Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    Vous aussi vous recherchez un nouveau challenge à la hauteur de vos capacités ? Intégrez le support applicatif REFLEX, logiciel leader sur la gestion de la logistique entrepôt. Venez mettre en jeu votre dynamisme et vos compétences relationnelles dans un contexte international (France, Europe, Afrique, Amérique du Nord, Inde ) sur le logiciel REFLEX...


  • Grenoble, France CG-RH Conseil et Recrutement Temps plein

    Rattaché(e) au Pôle Etudes au sein de la DSI, nous recherchons un(e) Responsable Applicatifs et Projets : Domaine offre et Achat qui aura pour objectif principal de conduire les projets de son domaine de responsabilité, d'assurer et coordonner les activités d'évolution et faire de la maintenance corrective et applicative du système dont il est...


  • Grenoble, France COURIR Temps plein

    **À propos de nous**: **Courir **est le n°1 de la Sneaker en France! Et l'enseigne préférée des Femmes. Avec plus de **2000 collaborateurs, 300 magasins** à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux : _rendre la Sneaker accessible à tous._ **L'aventure Courir?** C'est partager une ambition, bâtie dans un état d'esprit positif...


  • Grenoble, France Framatome Temps plein

    Mise en ligne le 12/04/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Alternance - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Analyste métier / PPO - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Isère (38) - Ville: - Grenoble - Framatome est labellisé...

  • Responsable Support Logiciel

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France HC Resources Temps plein

    Reportant au Directeur des Opérations, vous accompagnez les clients en leur apportant un support sur des problématiques techniques et applicatives. Vous êtes en lien avec les différents services de l’entreprise (développement, chefs de projets,). Vous assurez les missions suivantes: - Intervenir sur les opérations de support - Assister les clients...