Technicien Support Applicatif IT
il y a 1 semaine
Mission Nous recherchons un Technicien Support Applicatif qui sera responsable du bon fonctionnement et de l’accessibilité à 100% des applications en intervenant pour résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Le contexte Rattaché au Manager Applications vous ferez partie d’une équipe support de 4 personnes. Vous assurez le bon fonctionnement et la résolution des problèmes sur les applications utilisées en interne. Vous travaillerez pour un grand opérateur des services de croisières haut de gamme. Fourchette de Salaire : 37-40k€ Brut annuel Responsabilités Rattaché au Manager Application, vous aurez les responsabilités et objectifs suivants : * Support aux utilisateurs : vous devrez vous assurer de l’accessibilité à 100% des applications ainsi que de leur bon fonctionnement, en résolvant les problèmes rencontrés par les utilisateurs (problème de connexion, gestion des droits d’accès…. * S’interfacer si nécessaire avec les prestataires externes (éditeurs) afin de résoudre les problèmes rencontrés. * Maintenir à jour les applications. * S’assurer que la gestion de la maintenance et du back-up est réalisée chaque jour afin d’éviter la perte de données. * Ajuster/créer des reportings Business Objects pour répondre aux besoins des utilisateurs Profil * Vous avez validé une formation en informatique de type BTS ou DUT * Vous faites preuve d’une première expérience réussie en tant que technicien support sur des applications d’entreprise ou en gestion de bases de données. * Vous avez des connaissances en business intelligence * Une expérience réussie en implémentation d’un nouvel ERP serait très appréciée. * Vous avez également une bonne sensibilité à la comptabilité et à la finance. * Curieux et proactif, vous apprenez vite et avez également développé un excellent esprit d’analyse et de problem solving. * Vous avez une capacité à gérer le stress et avez le sens du service client. * Anglais courant exigé Environnement technologique * SQL et/ou Data warehouse basics. * Fidelio * Microsoft Dynamics NAV, EAM, Cegid, Sage et iScala (ou ERP) serait un plus Même si vous ne pensez pas rassembler l’ensemble de ces critères, n’hésitez pas à postuler. Nous recherchons d’abord une personne passionnée pas son métier, qui a le goût pour le support, un bon sens d’écoute et proactive. Si vous vous reconnaissez faites nous parvenir votre cv pour que on puisse prendre contact et organiser un premier échange, ce sera l’occasion pour vous connaître mieux et apprécier votre motivation pour le poste. Traitement de votre candidature Après analyse de la correspondance de vos compétences avec le profil recherché, vous aurez deux entretiens. L’un pour mieux appréhender votre personnalité et vos envies et un second plus technique pour mesurer la pertinence de votre savoir-faire. Enfin, si votre profil est sélectionné vous recevrez votre contrat de travail et pourrez démarrer sereinement la poursuite de votre carrière professionnelle avec nous
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IT Production Support Engineer Level 2/3
il y a 5 jours
Monaco, France MATAWAN SERVICES Temps plein**Vos missions**: - Assurer la disponibilité des services applicatifs - Support et gestion des transfert de fichiers sécurisés (création, scripting, support, maintenance, mises à jour) - Gestion des incidents / changements via le processus ITIL - Améliorer et automatiser les tâches de production - Fournir un support de niveau 2 et 3 **Environnement...
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Technicien Support H/F
il y a 1 semaine
Monaco, France Monaco Digital Temps pleinNotre centre d'expertise Support et Infogérance réunit les savoir-faire dédiés au maintien en condition opérationnelle et à la sécurité des infrastructures de nos clients. Nos équipes garantissent la prise en charge d'incidents et l'assistance utilisateurs sur site ou à distance avec un haut niveau de disponibilité. Intégré(e) à l'équipe en...
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Responsable Service Support Dsi
il y a 3 jours
Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein**Un poste de RESPONSABLE SERVICE SUPPORT DSI H/F est a pourvoir au sein de la Direction des Systèmes d’Information** **Mission**: Le/La Responsable du Service Support DSI et ses équipes sont en charge de la gestion du parc de matériel informatique, de la préparation et du déploiement des postes de travail, puis du support IT, et ce dès la prise en...
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Référent Applicatif Domaine Financier
il y a 5 jours
Monaco, France Infotel Temps plein**Missions**: Sur l’ensemble des compétences métiers de son périmètre, et applicatifs concernés pouvant être développés par les équipes internes ou ESN externes, déployés OnPrem ou sur des plateformes IaaS ou SaaS: - Assurer une veille réglementaire et piloter les évolutions liées à la réglementation - Assurer la relation contractuelle...
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Ingénieur Systèmes
il y a 1 jour
Monaco, France Infotel Temps pleinInfotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 45 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 100 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l'étranger...
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Technicien Support N2
il y a 1 semaine
Monaco, France JobiJoba FR S2 Temps pleinVotre environnement Le Groupe Monaco Digital est une société de services qui a pour mission de répondre aux enjeux technologiques de ses clients à Monaco et en France via sa filiale Avangarde Consulting ; en plaçant l’humain, l’innovation et la sécurité au cœur de ses métiers. Leader du numérique sur la principauté et en forte croissance...
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Ingénieur de déploiement et de maintenance applicative H/F 45K€
il y a 1 semaine
Monaco, France JobiJoba FR S2 Temps pleinMission – Déploiement et maintenance des applications sur différents sites de production – Mise en place de solution de monitoring et des alertes – Gestion et amélioration des outils de maintenance passif et pro-actif – Aider pour les tests d’intégration sur nos applications, les dispositifs périphériques et les modules suite au déploiement...
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Analyste Support Fonctionnel SAP
il y a 2 semaines
Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein**Un poste permanent d’ANALYSTE SUPPORT FONCTIONNEL SAP H/F est à pourvoir au sein de la** **Direction Administrative et Financière** **Mission**: L'Analyste Support Fonctionnel SAP fournit une assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs de SAP au sein de l'organisation. Il/Elle résout les problèmes rencontrés par les utilisateurs, pilote...
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Technicien Support N2 Scripting
il y a 7 jours
Monaco, France MATAWAN SERVICES Temps pleinMatawan Services est la société de conseil et de services du groupe MATAWAN, membre du French Tech 120, et figure parmi les scale-ups technologiques les plus prometteuses. Acteur en hyper-croissance, nous combinons la puissance d'un éditeur de solutions à la flexibilité d'une agence technologique, pour proposer à nos collaborateurs des projets variés...
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Accounts Support
il y a 1 semaine
Monaco, France Y.CO Temps pleinIn this position of Accounts Support, you will play a key role within the Y.CO Accounts Team. You will provide support to the Chief Financial Officer with bank reconciliations, assisting with VAT returns and general account review. You will actively participate in all Y.CO sponsored sustainability programs. This role is a fixed term position located in...