Responsable de secteur H/F
il y a 3 jours
En tant que responsable de secteur vous maintenez un contact de proximité avec le siège et votre équipe pour pérenniser l’esprit familial de l’entreprise. Vous assurez la gestion quotidienne des demandes de vos collaborateurs et veillez à la bonne marche opérationnelle. Véritable ambassadeur de la marque, vous reportez directement au Responsable des Opérations. Vos missions : Management opérationnel des techniciens * Encadrer une équipe de techniciens. * S’assurer du bon respect et de la bonne application au quotidien du code d’honneur. * Assurer la transmission des informations entre le siège et le terrain. * Suivre les dossiers disciplinaires en lien avec le siège. * Réaliser les évaluations annuelles de l’équipe en collaboration avec le siège. * Superviser la formation des nouveaux techniciens et donner un avis sur leur contractualisation. Suivi administratif et performance * Suivre la performance de votre secteur (chiffre d’affaires, SAV, taux d’annulation, etc.) en lien avec les équipes support du siège. * Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration. * Optimiser les plannings des tournées. * Veiller à la vérification des heures des techniciens. * Assurer le suivi des formations internes des techniciens et les reporter dans le tableau de suivi. * Gestion et traitement des SAV de votre secteur. Hygiène, sécurité et conditions de travail (HSCT) * Garantir le respect des règles d’utilisation des véhicules (traceurs, consommation de carburant, sécurité, etc.). * Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité (qualité du matériel, EPI, travail en hauteur, espaces confinés, etc.). Expertise technique et accompagnement * Mettre en place des actions correctives et préventives, et assurer un rôle pédagogique auprès des techniciens. * Apporter un support technique aux collaborateurs * Travailler en collaboration avec l'ensemble des équipes * Gérer l’approvisionnement en matériel des techniciens et le stock du dépôt (inventaire, anticipation des besoins en lien avec le service achat et logistique du siège) dans le respect des budgets. * Intervenir sur certains chantiers stratégiques pour rencontrer le plus de techniciens possible (débistrage, démoussage, grands comptes) et prêter main-forte en cas de surcharge de travail.
-
Responsable de Secteur
il y a 2 semaines
Rouen, France AVEC Temps pleinNous recrutons pour notre agence de Rouen un responsable de secteur H/F en CDI. Les missions sont: - Accueil téléphonique et physique au sein de l'agence, - Organisation du bon déroulement d'une prestation, - Management d'une équipe d'aide à domicile, - Gestion quotidienne des plannings, - Coordination avec nos partenaires locaux, - Développement de...
-
Responsable Secteur
il y a 5 jours
Rouen, France MOMENTI Temps pleinDescriptif du poste - En tant que Responsable de Secteur dans le domaine de la fenêtre, store, rideaux et décoration, vos missions sont les suivantes: - L'entreprise s'occupe de vous fournir les RDV clients; - Démarcher les différents prescripteurs (architectes, maitrise d'ouvrage, constructeurs...) - Gestion des rendez-vous client; - Réaliser les...
-
Responsable de Secteur H/F
il y a 6 jours
Rouen, France Nextep HR Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients Bailleur Social un Responsable de Secteur H/F Missions: Au plus près des locataires, Au sein d'une Agence, vous serez en charge : - Management d'équipes, du suivi de la relation clientèle et de l'activité opérationnelle - Assurer la gestion des plannings - Intégration des nouveaux collaborateurs - Fixer les...
-
Responsable de Secteur H/F
il y a 2 semaines
Rouen, France Nextep Hr Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients Bailleur Social un Responsable de Secteur H/F Missions: Au plus près des locataires, Au sein d'une Agence, vous serez en charge : - Management d'équipes, du suivi de la relation clientèle et de l'activité opérationnelle - Assurer la gestion des plannings - Intégration des nouveaux collaborateurs - Fixer les...
-
Responsable De Secteur H/F
il y a 6 jours
Rouen, France Domino RH Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients Bailleur Social un Responsable de Secteur H/F Missions Au plus près des locataires, Au sein d'une Agence, vous serez en charge : Management d'équipes, du suivi de la relation clientèle et de l'activité opérationnelle Assurer la gestion des plannings Intégration des nouveaux collaborateurs Fixer les objectifs et...
-
Responsable de Magasin
il y a 12 heures
Rouen, Normandie, France H&M Temps pleinDescription du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que responsable de magasin, vous superviserez l'ensemble de l'expérience client, en veillant à ce que les normes visuelles et commerciales soient respectées et conformes aux stratégies du groupe et au contexte local de votre magasin. Agissant conformément à nos valeurs, vous serez le moteur de votre...
-
Responsable de Secteur Services à La Personne
il y a 5 jours
Rouen, France FINANCIERE DE L UDON Temps pleinNotre agence Domicilis de Rouen recherche un(e) responsable de secteur. Les missions: - Plannification des interventions chez nos clients - Gestion de l'équipe d'aides ménagères et auxiliaires de vie - Préparation mensuelle des éléments de paie - Facturation - Développement du portefeuille - Assurer la bonne gestion des relations clients, salariés...
-
Responsable Secteur
il y a 1 semaine
Rouen, France ATLAS SÉCURITÉ PRIVÉE Temps pleinDepuis la création **d’Atlas Sécurité** en 2003, l’humain est au cœur de notre projet. Il est aujourd’hui plus essentiel que jamais. Avec désormais plus de 600 collaborateurs, notre entreprise de sécurité privée doit veiller à maintenir cet esprit « familial » qui a longtemps été la marque d’Atlas Sécurité. Aujourd’hui comme hier,...
-
Responsable de Secteur
il y a 2 semaines
Rouen, France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...
-
Responsable de Secteur
il y a 1 semaine
Rouen, France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 160 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...