TECHNICIEN IT expérimenté Anglais – PARIS 7

il y a 2 semaines

Paris ème, France Informatis Temps plein

Poste en CDI - Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique Confirmé(e) pour renforcer notre équipe et garantir la performance et la fiabilité de notre infrastructure IT. Vous serez un acteur clé dans le support, la maintenance et l’optimisation de notre système d’information, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien. Vos missions : • Support utilisateur : Prendre en charge et résoudre les demandes d’assistance (téléphone, e-mail, ticketing) avec réactivité et professionnalisme. • Diagnostic & dépannage : Identifier et analyser les incidents matériels et logiciels pour proposer des solutions adaptées, à distance ou sur site. • Suivi des incidents : Assurer le traitement complet des tickets jusqu'à la résolution et consigner les actions dans l’outil de gestion. • Maintenance & mises à jour : Effectuer la maintenance préventive des équipements et veiller à la mise à jour régulière des logiciels. • Documentation : Rédiger et tenir à jour des procédures claires et des fiches de résolution pour enrichir la base de connaissances. • Formation & accompagnement : Assister et former les utilisateurs sur les outils bureautiques et applications standards. • Gestion des escalades : Transmettre les incidents complexes aux niveaux supérieurs ou aux experts concernés. • Gestion des ressources IT : Suivre et administrer le parc informatique (matériel, logiciels, licences). • Sensibilisation sécurité : Promouvoir les bonnes pratiques en cybersécurité auprès des utilisateurs. Compétences techniques requises : • Maîtrise des environnements Windows et MacOS ainsi que des outils bureautiques courants (MS Office, navigateurs web, etc.). • Solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques. • Bonnes connaissances en réseaux et sécurité informatique (un plus). • Expérience avec une solution ITSM, idéalement Service Now. • Maîtrise d’Active Directory et Azure AD. • Expérience confirmée sur MDM InTune et Autopilot. • Pratique du dispatching de tickets. • Connaissance des processus ITIL. Atouts supplémentaires : • Aisance en communication écrite et orale. • Permis B indispensable. • Anglais courant (niveau C1 minimum). Compétences requises : Profil recherché : • Formation supérieure en informatique ou domaine connexe. • Expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire. Vos qualités : • Autonomie et sens de l’organisation. • Patience et sens du service. • Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès des utilisateurs. Rémunération 38 à 45 ke brut annuel

  • IngÃnieur Infrastructure IT

    il y a 7 jours

    Paris, France Informatis-TS Temps plein

    Offre n° : 2611 Publié le : 02/10/2022 Fonction : INGENIEUR Contrat : CDI Lieu de mission : Paris 7 Département : 75 Salaire : Suivant profil Ingénieur Infrastructure IT - Paris 7 Description du poste : Dans le cadre d’un important projet avec un groupe international leader dans son domaine, nous recherchons un Ingénieur Infrastructure IT. Au sein du...

  • Technicien IT Expérimenté Anglais

    il y a 1 semaine

    Paris, France Informatis Temps plein

    Poste en CDI - Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique Confirmé(e) pour renforcer notre équipe et garantir la performance et la fiabilité de notre infrastructure IT. Vous serez un acteur clé dans le support, la maintenance et l'optimisation de notre système d'information, tout en accompagnant les utilisateurs au quotidien. Vos missions :...

  • Technicien Informatique

    il y a 6 jours

    Paris, France Grafton Temps plein

    Technicien(ne) Informatique Senior - Français & Anglais Courants - Paris (H/F) Grafton, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers IT et du support technique, recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Technicien(ne) Informatique Senior maîtrisant le français et l'anglais afin d'assurer un support premium dans un environnement exigeant et...

  • APPROVISIONNEUR(EUSE) LOGISTIQUE IT EXPERIMENTE(E)

    il y a 7 jours

    Paris, France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Ingénieur Infrastructure IT

    il y a 7 jours

    Paris, France Informatis-TS Temps plein

    Une entreprise technologique à Paris recherche un Ingénieur Infrastructure IT pour rejoindre leur équipe. Vous serez responsable de la conception et de la maintenance des infrastructures informatiques pour un groupe international. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience en infrastructure, expertise en Windows et Linux, et doit parler anglais...

  • Ingénieur Système – Paris

    il y a 4 jours

    Paris 7ème, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d’un projet stratégique mené avec un groupe international, nous recherchons un Ingénieur Système IT expérimenté pour renforcer notre équipe et contribuer à la fiabilité, la sécurité et la modernisation de nos infrastructures. Missions principales Vous serez au cœur du maintien en conditions opérationnelles (MCO) des...

  • approvisionneur(euse) logistique it experimente(e)

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux.PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Technicien Support IT Senior H/F Anglais Bilingue

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe GR Temps plein

    GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client, un grand cabinet d’avocats d’affaires, un Technicien Support IT (ou Helpdesk) Senior H/F Anglais Bilingue.Ce poste est basé dans le 7ème arrondissement de Paris. Il s’agit d’un poste en CDI à pourvoir au plus tôt....

  • Approvisionneur Logistique IT Experimente H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, France Propulse It Temps plein

    Dans le cadre d'une création d'équipe au sein d'une digital Workplace, nous recherchons de manière urgente plusieurs approvisionneurs(euses) logistique lié au domaine IT. Le profil requis est celui d'un Expert ayant plus de 10 ans d'expérience dans le domaine contractuel et du licensing Microsoft et ayant un Bac +5 ou équivalence justifiée en termes...

  • INGENIEUR SYSTEME WINDOWS – PARIS 7

    il y a 7 jours

    Paris, France Informatis-TS Temps plein

    Offre n° : 3058 Publié le : 21/11/2025 Fonction : INGENIEUR SYSTEM Contrat : CDI Lieu de mission : PARIS 7 Département : 75 Salaire : 60 à 70 KE INGENIEUR SYSTEME WINDOWS – PARIS 7 Description du poste : Dans le cadre d’une collaboration stratégique avec un groupe international, nous renforçons notre équipe et recrutons un Ingénieur Système IT...