Assistant Operationnel·le Freelance H/F

il y a 6 jours

Chambéry, France Devola Group Temps plein

Contexte & rôle Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Opérationnel(le) freelance, dédié(e) au pôle Delivery. Votre rôle est central : vous êtes le garant du bon déroulement opérationnel des prestations vendues, depuis l'onboarding client jusqu'au suivi de la livraison, en lien direct avec la direction et les équipes internes. Ce poste ne correspond pas à un rôle d'assistanat généraliste. Il s'agit d'un poste structurant, orienté exécution, fiabilité et suivi, au coeur de la production et de la satisfaction client. Missions principales 1. Suivi opérationnel & relation client (Pôle Delivery) ( 80 % de la mission) Vous assurez la continuité, la qualité et la fluidité du delivery client. Gestion et suivi client - Garantir la conformité et la mise à jour des informations clients nécessaires au delivery - Créer et maintenir les profils clients sur Pennylane et la marketplace leads.fr - Créer les devis clients et assurer leur suivi opérationnel - Renouveler les commandes des clients actifs - Relancer les clients n'ayant pas commandé depuis 1 à 2 mois en collaboration avec le commercial - Centraliser et qualifier les demandes clients pour les répartir vers les bons services Onboarding & livraison - Garantir la conformité des informations collectées lors de l'onboarding (détails de commande, filtres, documentation technique) - Suivre l'onboarding des nouveaux clients jusqu'à leur mise en production - Vérifier la bonne réception des premiers leads - Assurer le suivi quotidien de la livraison client - Organiser les points de suivi clients (mensuels / trimestriels) Documentation & process - Préparer, enrichir et maintenir à jour les documents liés au delivery (FAQ, tutoriels, supports opérationnels) - Appliquer strictement les process existants - Participer à l'optimisation continue des process opérationnels - Réaliser des analyses simples de production et de transformation (qualité, volumes, cohérence) 2. Gestion administrative & facturation liée au delivery ( 20 % de la mission) Vous assurez la fiabilité administrative et financière des prestations livrées. - Éditer les bons de livraison - Relancer les validations clients nécessaires à la facturation - Éditer les factures clients - Effectuer les rapprochements entre virements reçus et factures - Mettre à jour les tableaux de suivi des paiements - Gérer les mises en demeure en cas d'impayés, selon process défini - Mettre à jour les informations de facturation sur la marketplace - Traiter et importer les dévalidations de leads clients Modalités de collaboration - Statut : Freelance - Temps à Définir - Collaboration long terme souhaitée - Travail en lien direct avec la direction et le pôle produit - Onboarding structuré sur les outils, les process et le fonctionnement interne - Formation continue sur les outils et méthodes utilisés

  • Tatoueur Freelance

    il y a 1 jour

    Chambéry, France MBA - My Body Art Temps plein

    **Vous cherchez un tattoo shop dynamique pour pratiquer le tatouage ?! Rejoignez notre équipe de tatoueurs à Chambéry** **! Nous recherchons des tatoueurs (H/F) expérimentés pour renforcer notre équipes et diversifier les styles de tatouage. (Pas d'apprenti, pas de débutant).** **VOS ATOUTS**: - Pratique du tatouage depuis 2 ans minimum - Univers...

  • Chargé D'état Des Lieux Freelance

    il y a 1 jour

    Chambéry, France FRANCE EDL Temps plein

    **Devenez Agent d'État des Lieux Indépendant H/F - Missions flexibles** Vous recherchez une **activité indépendante**, flexible et bien rémunérée dans le secteur de l’immobilier ? Rejoignez nous en tant qu’**Agent d’État des Lieux Freelance** et profitez d’une opportunité unique dans votre région ! **Vos missions**: - Réalisation...

  • Agent D’entretien Freelance

    il y a 6 jours

    Chambéry, France Conciergerie du Tilleul Temps plein

    **En tant qu'agent d'entretien H/F, vous serez responsable de la gestion et de l'entretien complet des propriétés confiées. Votre rôle consistera à assurer un niveau élevé de propreté, de soin et de présentation, répondant aux normes les plus élevées de qualité.** Responsabilités: Effectuer le nettoyage complet des espaces de vie, chambres,...

  • Coach Sportif

    il y a 1 jour

    Chambéry, France coach sportif Temps plein

    AUJOURD'HUI, JE RECHERCHE DES COACHS POUR TRAVAILLER EN COLLABORATION AU SEIN DE MON ENTREPRISE. Tu sais comment coacher, animer, faire des cours de team-training et mettre en pratique tes compétences, mais tu n'as pas été formés sur la partie « comment développer son activité » lorsque tu etais en BP, en STAPS ou en DEUST pour avoir des clients...

  • City Manager

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **OQORO**est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service de location possible, tant pour les propriétaires que les locataires. Pour cela, nous nous appuyons sur une **expérience 100 % digitale**. Concrètement, nous gagnons en réactivité et sommes de ce fait plus disponibles...

  • Assistant Comptable

    il y a 3 semaines

    Chambéry, France Adecco Temps plein

    Adecco recrute un Assistant Comptable H/F pour son client spécialisé l'immobilier et la gestion de logements sociaux.Poste à pourvoir au plus vite pour une mission d'un mois renouvelable.Poste basé à Chambéry.En tant qu'Assistant(e) Comptable, vos principales responsabilités seront les suivantes : Gérer la facturation : saisie, numérisation et...

  • Assistant commercial F/H

    il y a 4 jours

    Chambéry, France Synergie Savoie Tertiaire Temps plein

    L'agence Synergie Chambéry recrute un Assistant Commercial F/H anglais/italien pour notre client basé au Bourget-du-Lac Poste à pourvoir dès que possible en intérim pour une durée de 3 mois éventuellement renouvelableA ce poste, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer le support à l'équipe commerciale dans la gestion des comptes...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines

    Chambéry, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recrute un Assistant Comptable H/F pour son client spécialisé l'immobilier et la gestion de logements sociaux.Poste à pourvoir au plus vite pour une mission d'un mois renouvelable.Poste basé à Chambéry.En tant qu'Assistant(e) Comptable, vos principales responsabilités seront les suivantes : Gérer la facturation : saisie,...

  • Assistant de service social

    il y a 7 jours

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER DE CHAMBERY Temps plein

    Le CHMS recrute un assistant de service social H/FSite de ChambéryTemps de travail : 100%Type de contrat : CDD 6 moisDescription Du PosteL'assistant(e) social(e) hospitalier a pour missions principales de permettre aux patients d'accéder aux soins, à leurs droits sociaux et de les faire valoir ainsi que de les aider à trouver des solutions adaptées aux...

  • Assistant Dentaire En Alternance

    il y a 2 semaines

    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formation & Santé CFAAD Temps plein

    Notre cabinet dentaire est reconnu pour son approche innovante et son engagement envers le bien-être des patients. Nous offrons un cadre de travail collaboratif où l'excellence et le développement professionnel sont au cœur de nos valeurs.MissionVos Missions en cabinet :· Gestion administrative et de l'agenda du cabinet· Installation des salles de...