Chargé de Relation Client SAV Automobile H/F

il y a 1 semaine

Le Mans, France Legrand Temps plein

Dans le cadre d'une création de poste, vous assurez la gestion du standard téléphonique de la concession, la planification des rendez-vous atelier et le suivi administratif des dossiers du service après-vente. Vos missions ? - Gérer le standard téléphonique de l'ensemble de la concession pour nos 4 marques (OPEL, FIAT, JEEP et ALFA ROMEO) et orienter les appels vers les interlocuteurs concernés, - Planifier les rendez-vous atelier en lien avec les réceptionnaires, - Renseigner et mettre à jour les informations clients dans le logiciel de gestion, - Assurer le suivi administratif des dossiers liés aux interventions atelier, - Réaliser le classement et l'archivage des documents. Les conditions : -CDI à pourvoir dès que possible -39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi Les raisons de nous rejoindre : -concession renommée historiquement au Mans, avec une équipe qui existe depuis plusieurs années, où la convivialité et l'entraide sont les maitres mots La rémunération : -Rémunération mensuelle brute à partir de 2218 euros + partie variable basée sur la réalisation de 100% des objectifs (satisfaction client et chiffre d'affaires réalisé) Les avantages : -Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50% -Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base -Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules pour vous et votre famille -Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations Le processus de recrutement : -Vous serez contacté(e) par Juliette du Service RH pour un premier échange téléphonique. - Si celui-ci est positif, vous rencontrerez le Directeur, en entretien physique. -Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone

  • BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

    il y a 4 heures

    Le Havre, France EM Normandie Compétences Temps plein

    Vous recherchez une alternance pour intégrer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - option Automobile / Moto, dispensé au sein de l'EM Normandie Compétences ? Nous avons ce qu'il vous faut ! Au sein d'une concession automobile ou moto, vous développerez vos compétences sur les missions suivantes : Accueil et relation client -...

  • Charge de Projets QHSE H

    il y a 4 jours

    Le Mans, France Automobile Club de l'Ouest Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Sécurité Contrôle Qualité, vous assurez la conformité réglementaire et opérationnelle des évènements organisés par l'Automobile Club de l'Ouest (24h Motos, GP de France motos, 24H du Mans Autos, Le Mans Classic, ), ainsi que la veille réglementaire sur l'ensemble des bâtiments à l'année. Vous veillez à la qualité...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Le Meux, France Pekaes Temps plein

    Description du poste **Type de contrat**: - Externe **Fonction**: - Activités Opérationnelles - Relations Clients **Intitulé du poste**: - Chargé(e) de relations clients H/F **Description de la mission**: - Directement rattaché(e) à la Responsable du service, vous intégrerez notre agence de GEODIS D&E Oise en tant que Chargé(e)s de Relation...

  • Assistant(E) Commercial Automobile

    il y a 4 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France Via Automobile Temps plein

    Description du poste Notre concession Via Automobile recrute un Conseiller Commercial Automobile H/F en alternance. Mais qui est Via Automobile ? Via Automobile est un réseau national spécialisé dans la commercialisation de véhicules entre particuliers tout en assurant tous les services d’une concession automobile. Nous avons deux clients, un...

  • Alternant Charge de Communication

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Automobile Club de l'Ouest Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Chargé de communication, l'alternant chargé de communication intègre l’un des deux pôles projets de la Direction Communication et RSE de l’Automobile Club de l’Ouest. Il aura pour tâche d’épauler le Chargé de communication dans le suivi de ses missions pour l’ensemble des évènements (24 Heures Motos et 24...

  • Cdd - Chargé de Relations Clients Internes (H/F)

    il y a 4 jours

    Le Pré-Saint-Gervais (93), France HERMES SELLIER Temps plein

    **12.09.2024** CDD - Chargé de Relations Clients Internes H/F Type de contrat : CDD Pays/Région : France Ville : LE PRE ST GERVAIS, Île-de-France Travail : Sécurité, Sureté, Entretien et Maintenance Expérience : Minimum 1 an Société : HERMES SELLIER *** Description du poste **CDD de 2 mois à pourvoir à partir de début novembre...

  • Mécanicien Automobile Confirmé H/F

    il y a 5 jours

    Le Mans, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Le Mans recrute un Mécanicien Automobile Confirmé H/F, en CDI. Durée : 35h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience Avantages : mutuelle, participation, primes Prise de Poste : dès que possible Ce que nous vous offrons Doté(e) d'une réelle passion pour la mécanique...

  • Alternant Charge de Projet Web

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Automobile Club de l'Ouest Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef de projet digital, l'alternant chargé de projet web a pour objectif de participer à la gestion de projets web (création, refonte, maintenance de sites web). Vous serez amené(e) à: - Contribuer à la stratégie de marketing digital, - Analyser la performance des outils web (Google Analytics) et proposer des...

  • Chargé(E) D'assistance Automobile

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Allianz Partners Temps plein

    Allianz Partners France est un leader dans le secteur de l'assistance automobile, offrant des services de qualité pour aider nos clients en cas de panne, d'accident ou de tout autre incident lié à leur véhicule. Nous nous engageons à fournir des solutions rapides et efficaces, tout en assurant une expérience client exceptionnelle. **En tant que...

  • Réceptionnaire SAV Automobile

    il y a 4 jours

    Le Petit-Quevilly, France Groupe GUEZ Temps plein

    En nous rejoignant, vous intégrerez le Groupe GUEZ, distributeur Automobile qui depuis 80 ans n’a cessé de se développer sur la Normandie notamment avec la marque FORD et VOLVO. Nous recherchons un(e) **Réceptionnaire automobile **H/F pour travailler sur notre Concession de Petit Quevilly (76140) Au sein de nos concession, vous aurez en charge: -...