Gestionnaire de Compte Relation Client H/F

il y a 1 jour


TremblayenFrance, France Trouve Moi Un Job Temps plein

Trouve Moi un Job recherche un(e) Gestionnaire de Compte Relation Client en CDD de 6 mois (CDI à la clé) à Tremblay-en-France (93). - L'entreprise : PME d'une cinquantaine de collaborateur(trice)s spécialisée dans le transport / la logistique. - Ses valeurs : approche collaborateurs et humains, proximité entre les services ainsi qu'avec la direction. L'avis de chacun compte dans le souci d'un esprit simple et familial Vos missions : Au sein d'un équipe de 4 personnes, votre rôle consistera à gérer les demandes clients lors de litiges concernant leurs commandes. Vous serez amené également à échanger avec l'ensemble des services afin d'assurer la bonne satisfaction des clients ainsi qu'à réaliser des missions de pricing. Plus précisément vos tâches seront les suivantes : - Accueil téléphonique - Suivre les expéditions - Identifier les problématiques transports récurrents - Gérer et contrôler le système de facturation des cotations. - Optimiser les flux existants - Gérer les envois - Veiller au respect de la politique tarifaire. - Relancer et suivre les demandes de prix et cotations - Gérer les litiges et remboursements - Assurer la relation client et le suivi de la clientèle : répondre à toutes les sollicitations des clients, demandes d'informations concernant un produit, un service ou la livraison - Proposer des solutions commerciales et conseiller le client. - Satisfaire les demandes clients, les fidéliser - Représenter un rôle d'interface entre les différents départements : commercial, administratif et financier, opérations ainsi qu'entre les clients et l'entreprise - Coordonner la communication entre ces différents services - Veiller au bon traitement des demandes des clients : respect des tarifs, des délais, de la qualité du service



  • Tremblay-en-France Trouve Moi Un Job Temps plein

    Trouve Moi un Job recherche un(e) Gestionnaire de Compte Relation Client en CDD de 6 mois (CDI à la clé) à Tremblay-en-France (93). - L'entreprise : PME d'une cinquantaine de collaborateur(trice)s spécialisée dans le transport / la logistique. - Ses valeurs : approche collaborateurs et humains, proximité entre les services ainsi qu'avec la direction....

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 2 semaines


    Vaulx-en-Velin, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH Recrutement Division Assurance & Mutuelle** recherche pour son client, leur futur **GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F** en **CDI.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **secteur des assurances** recherche un **GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F** dans le cadre d’un **CDI.** Rattaché à la **Responsable Plateforme de Gestion...


  • Tremblay-en-France Epitech Recrutement Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 Gestionnaire base de données clients H/F H/F. Rôle & Mission Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise reconnue dans son secteur et basée à Tremblay en France. Dans le cadre du renforcement de son Pôle Données Clients, nous recherchons un(e) Gestionnaire de...


  • Tremblay-en-France ADENES Temps plein

    Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, est à la recherche d'un Gestionnaire Centre Client F/H pour venir renforcer sa filiale automobile, ROADIA, issue du rapprochement entre CREATIV et KPI.En tant que Gestionnaire entre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien...


  • Tremblay-en-France Domino Rh Temps plein

    Offre de mission d'intérim - Gestionnaire de données clients H/F Secteur : Industrie Lieu de mission : Poste basé près de Tremblay-en-France Démarrage : Dès que possible Horaires : 37.5h/semaine + RTT Remboursement transports : 50% Domino RH recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les équipements industriels, un Gestionnaire de données...


  • Tremblay-en-France ADENES Temps plein

    Une entreprise de gestion de sinistres recherche un Gestionnaire Centre Client F/H à Tremblay-en-France. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des dossiers sinistres, assurant l'accueil des assurés et vérifiant la conformité des missions. Vous devrez qualifier les dossiers et organiser des rendez-vous d'expertise, tout en garantissant une relation...


  • Roissy-en-France Preligens Temps plein

    Une entreprise internationale de haute technologie recherche un Gestionnaire de comptes clients pour être le point de contact principal pour les demandes variées. Vous serez en charge de la gestion des commandes, de la facturation et du suivi des délais, tout en collaborant étroitement avec plusieurs services internes. Le candidat idéal maîtrise...


  • Bourg-en-Bresse, France Martin Belaysoud Temps plein

    « Le recouvrement de créances vous est familier ? », Vous aimez le travail en équipe ? Etes à la recherche de nouveaux défis ? Souhaitez participer à une belle aventure dans une entreprise dynamique, humaine et conviviale ? Alors c'est peut-être vous ! Pour notre Groupe, nous recherchons un(e): Gestionnaire Comptes Clients H/F Poste en CDI, basé...


  • Aix-en-Provence, France Suntory Holdings Limited Temps plein

    Gestionnaire relations Clients CDD F/HEnvie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à l’excellence opérationnelle? Nous recherchons un·e Gestionnaire de la Relation Clients en CDD de mars à septembre, basé·e à Aix-en-Provence. Si vous aimez la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour...


  • Tremblay-en-France Domino RH Temps plein

    Description de poste Offre de mission d'intérim - Gestionnaire de données clients H/F Informations clés Secteur : Industrie Lieu de mission : Poste basé près de Tremblay-en-France Démarrage : Dès que possible Horaires : 37.5h/semaine + RTT Remboursement transports : 50% Durée minimale : mission d'intérim de minimum 2 mois Missions Contrôler et...