Chargée de Relations Clients

il y a 1 semaine

Lyon, France AST Groupe Temps plein

AST Groupe est une société spécialisée dans l’immobilier depuis 1993.

Construction de maisons individuelles, promotion immobilière, fabrication de menuiseries, charpentes et ossatures boisNotre objectif : permettre au plus grand nombre d’accéder à la propriété de logements de qualité.

Avec près de 160 M€ de CA en 2021, nous ambitionnons une forte croissance pour les années à venir

Pour notre activité de construction de Maisons Individuelles et dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recrutons en **CDD **un(e):
**Chargée de relations clients H/F**

Basé(e) au siège de la société (Décines - proximité Lyon), et rattaché (e) à la responsable relation clientèle, vous êtes un(e) acteur(trice) clé dans le projet de construction des clients. Vous accompagnez votre portefeuille clients sur toutes les étapes administratives et techniques liées au projet de construction. Vous restez** l’interlocutrice unique et dédié de chaque clients.**

Vos principales missions sont:
La validation des dossiers adressés par le service commercial:

- Vérification des dossiers,
- Enregistrement, validation des dossiers

Le suivi de l’avancement des dossiers administratifs:

- suivi des dossiers de de financement,
- suivi des compromis terrain,
- suivi du financement,
- dépôt des permis de construire

Le suivi de l’avancement des chantiers:

- Facturations, suivi et relances

Relation téléphoniques:

- Appels sortants auprès des clients internes (Commerciaux, conducteurs de travaux, chargés de projet) ou clients externes (banquiers, notaires, mairies ) afin d’informer sur l’avancement des dossiers

Horaires : du lundi au jeudi 8h30 - 12h / 13h30 - 18h00, le vendredi 8h30-12h / 13h30 - 17h

Nous recherchons un profil avec un excellent sens client, une forte exigence dans l’excellence opérationnelle, une très bonne proactivité (assistant(e) commercial(e), gestionnaire de relations clients, chargé(e) de clientèle, conseillèr(e) bancaire...).

**Vous souhaitez exprimer vos capacités relationnelles, votre rigueur et votre adaptabilité au sein d'un groupe reconnu sur son marché ? Rejoignez-nous

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Emosens Temps plein

    Rejoignez-nous ! Nous avons une équipe super sympa qui vous attend avec impatience ! Vous profiterez de nos superbes bureaux en plein coeur de Lyon dans un quartier calme et proche de la Presqu'ile ! ;-) Notre secteur d'activité vous envoutera ! QUI SOMMES-NOUS ? En quelques années, Emosens s’est imposé comme un acteur incontournable du marketing...

  • Chargé / Chargée de Relation Client à Distance

    il y a 6 jours

    Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon (69007)- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un** **Chargée / Chargé de relation client à distance** *** En collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client...

  • Chargé de Relation Client Et D’approvisionnements

    il y a 2 semaines

    Lyon, France EITARC S.A.S Temps plein

    La société EITARC, Etudes Industrielles Tôlerie à Réalisations Courtes, spécialisée dans la découpe laser, la soudure laser, le pliage et le montage tôlerie, recherche son / sa futur(e) chargé(e) de relation client et approvisionnements. EITARC accompagne les professionnels dans leurs projets mécaniques : tôlier depuis 1986, nous avons...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 22 heures

    Lyon, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 21 heures

    Lyon 9e, France VIVLIO Temps plein

    Désireux de renforcer notre équipe service clients pour accompagner une transformation de l’activité et pour toujours mieux répondre à nos lecteurs, nous sommes à la recherche **d’un(e) chargé(e) de relation client.** Rattaché(e), **à la chargée de satisfaction client, **vous serez le (la) garant(e) de la résolution des réclamations et de...

  • Chargé Relations Clients Transport International

    il y a 4 jours

    Lyon, France Eurofins Temps plein

    Une entreprise internationale recherche un Chargé de relations clients pour un CDD de 6 mois à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des prestations de transport et de la satisfaction des clients. Le candidat idéal possède une formation en relations clients/logistique (Bac +2 minimum) et 2 ans d'expérience dans un secteur similaire. Il est...

  • Chargée / Chargé Relation Client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute Chargée / Chargé de relation clientèle. Chaque Chargée / Chargé de relation clients anime un secteur géographique. Il a pour objectif de répondre aux demandes de nos clients les plus...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 12 heures

    Lyon, France UTWIN Temps plein

    En bref Au sein du service Relation Client et sous la responsabilité du manager de proximité de l'équipe, le Chargé de Relation Client assure la relation téléphonique durant toute la vie du contrat (de la souscription à la résiliation) des assurés directement ou des apporteurs d'affaires (courtiers). Il exerce son activité par téléphone ou par...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ENTOURAGE Temps plein

    ENTOURAGE est un groupe de sociétés implanté nationalement sur Valence, Brive-la-Gaillarde, Toulouse et Lille. Ces sociétés ont été regroupées via l’enseigne historique « ESTOUR » fondé en 1745, désormais nommées ENTOURAGE L’EMBALLAGE FACILITÉ. Ces entreprises conçoivent, fabriquent et commercialisent des emballages se positionnant dans...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé...