Chargé de Relation Client H/F

il y a 21 heures


Nîmes, France Veternity Temps plein

Vos missions (et pourquoi elles comptent) Véritable pivot entre les vétérinaires, les familles et les équipes, vous êtes garant·e de la qualité de la relation client et du bon déroulement des prestations réalisées. Fidélisation et satisfaction - Entretenir une relation de confiance avec les vétérinaires et garantir un accompagnement bienveillant des familles. - Être à l'écoute des besoins, traiter les demandes et réclamations avec réactivité, et proposer des actions d'amélioration. - Participer au rayonnement local du crématorium à travers des actions commerciales et partenariales. Coordination et qualité de service - Garantir une communication fluide entre les équipes (front, back et commercial) pour une prestation sans accroc. - Veiller à la bonne gestion administrative des dossiers, conventions et facturations. Développement et performance - Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires par des ventes additionnelles et un suivi des indicateurs de performance. - Coordonner les activités de l'équipe relation client pour maintenir un haut niveau de qualité et de satisfaction. En résumé : Vous veillez à offrir une expérience client irréprochable, empreinte d'écoute et de bienveillance, tout en contribuant au développement du crématorium et à la qualité de nos services. Véritable relai entre les équipes et les vétérinaires, vous êtes un maillon essentiel de notre promesse client : respect, empathie et professionnalisme à chaque étape.


  • Chargé de Relation Client Pro

    il y a 2 semaines


    Nîmes, Occitanie, France Kingfisher France Temps plein

    A propos de nousBienvenue sur l'offre de ton futur poste  Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsembleMissionsAmbassadeur(drice) de la relation client PRO, tu es au cœur de la surface de vente : tu accompagnes...

  • Chargé de Relation Client Pro

    il y a 2 semaines


    Nîmes, Occitanie, France Castorama Temps plein

    Bienvenue sur l'offre de ton futur poste Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?#ChangeonsEnsembleCe qui rythme tes journéesAmbassadeur(drice) de la relation client PRO,tu es au cœur de la surface de vente : tu accompagnes nos...


  • Nîmes, France Veternity Temps plein

    Rejoignez une entreprise qui a du coeur ! Depuis plus de 20 ans, notre mission est d'accompagner les maîtres endeuillés en leur offrant des services respectueux et empreints d'humanité pour leurs compagnons de vie. Chez Veternity, nous croyons que les animaux méritent une fin de vie à la hauteur de l'amour inconditionnel qu'ils nous apportent au...


  • Nîmes, France Résilians Temps plein

    Une entreprise du bâtiment recherche un Chargé d'affaires H/F en reprise en sous-œuvre pour rejoindre son équipe à Nîmes. Vous serez responsable du développement du chiffre d'affaires de l'agence, incluant la négociation de propositions commerciales et la gestion d'un portefeuille de clients. Une expérience de 5 ans est exigée, avec un accent sur...

  • Animateur Commercial

    il y a 2 jours


    Nîmes, France EASY4D Temps plein

    Acteur majeur du e-commerce B2B de pneumatiques en Europe, EASY4D poursuit sa croissance et recrute un Animateur Commercial B2B (H/F) pour accompagner son développement.Vos missions• Renforcer la qualité de la relation clients B2B et fluidifier la communication entre les services internes.• Identifier et exploiter les opportunités de développement...

  • Animateur Commercial

    il y a 2 semaines


    Nîmes, France EASY4D Temps plein

    Acteur majeur du e-commerce B2B de pneumatiques en Europe, EASY4D poursuit sa croissance et recrute un Animateur Commercial B2B (H/F) pour accompagner son développement.Vos missions• Renforcer la qualité de la relation clients B2B et fluidifier la communication entre les services internes.• Identifier et exploiter les opportunités de développement...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Nîmes, France GED Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations...


  • Nîmes, France UMIH FORMATION Temps plein

    Organisme de formation continue, à forte notoriété et d'ampleur nationale, spécialisé dans les métiers de l'Hôtellerie-Restauration recherche un(e) Chargé(e) des relations entreprises et institutionnels H/F, en contrat à durée indéterminée. Basé(e) à Nîmes, votre mission consiste à: - Prospection téléphonique et physique des entreprises...


  • Nîmes, Occitanie, France BASTIDE LE CONFORT MEDICAL Temps plein

    Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l'urologie, et le maintien à domicile.Rejoindre Bastide, c'est intégrer une entreprise humaine, en...


  • Nîmes, France PUM Temps plein

    Une entreprise de commerce de gros à Nîmes recherche un Commercial Agence pour développer des relations avec les professionnels du bâtiment. Vous ferez de la prospection téléphonique, rédigerez des devis et assurerez la satisfaction client. Le poste est ouvert aux débutants qui sont passionnés par le commerce et le service client. Un contrat CDI...