TECHNICIEN SUPPORT NIVEAU 2
Il y a 3 jours
Pau, Aquitaine, France
Randstad professional
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Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Technicien Support Niveau 2 (F/H) En tant que Technicien Support N2, vous allez devoir intervenir sur :
- La résolution/traitement des incidents/demandes en proximité
- La gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …)
- Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques
- Connaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc
- Aptitude à diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, Windows 11, suite microsoft, smartphones, SCCM, PMAD Ce poste, basé à PAU est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute annuelle est de 25 000 € à négocier selon votre expérience.\n\nDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous êtes autonome et rigoureux ? Vous savez vous adapter à votre environnement de travail ?
- La résolution/traitement des incidents/demandes en proximité
- La gestion administrative (reporting dans outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, …)
- Maitriser des technologies liées à l'environnement de travail informatique : ordinateur, téléphonie, moyens d'impressions, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques
- Connaissance des bonnes pratiques autour de la gestion des services IT : gestion des incidents, gestion des demandes, gestion de parc
- Aptitude à diagnostiquer et mettre en œuvre / appliquer une norme, une règle, Windows 11, suite microsoft, smartphones, SCCM, PMAD Ce poste, basé à PAU est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois. La rémunération brute annuelle est de 25 000 € à négocier selon votre expérience.\n\nDe formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum. Vous êtes autonome et rigoureux ? Vous savez vous adapter à votre environnement de travail ?