Ingénieur Support IT H/F

il y a 6 jours


Lyon, France Grafton Temps plein

Ingénieur Support IT Cabinet de recrutement - Grafton Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Support IT afin de renforcer une équipe informatique évoluant dans un environnement technique riche et en pleine transformation. Le poste s'inscrit dans un contexte de modernisation du SI, de projets stratégiques et d'optimisation du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO). Ingénieur Support IT Cabinet de recrutement - Grafton Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Support IT afin de renforcer une équipe informatique évoluant dans un environnement technique riche et en pleine transformation. Le poste s'inscrit dans un contexte de modernisation du SI, de projets stratégiques et d'optimisation du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO). Missions * Assurer le support utilisateurs Niveaux 1 & 2 : diagnostic, résolution d'incidents bureautiques, réseau et applicatifs. * Gérer les tickets, suivre les SLA et assurer l'escalade vers le N3 ou les prestataires. * Maintenir la disponibilité des systèmes : postes, serveurs, M365, SharePoint, GED. * Superviser la sécurité opérationnelle (antivirus, patching, MFA). * Réaliser les opérations de MCO : mises à jour, correctifs, sauvegardes, contrôles réguliers. * Déployer et configurer les postes de travail (Windows 10/11, Intune). * Gérer les comptes et droits (AD, M365, GED). * Suivre les inventaires matériels et logiciels. * Appliquer les politiques de sécurité et de conformité (RGPD, etc.). * Participer à des projets techniques : migration Windows 11, PRA, cybersécurité, urbanisation du SI, intégration GED. * Contribuer ponctuellement à des automatisations (Power Automate, scripts, IA). Compétences techniques recherchées * Windows 10/11, Windows Server, Active Directory. * Intune, SharePoint, OneDrive, Teams. * VMware vSphere (bases). * MFA, antispam, DLP, bonnes pratiques RGPD/NIS2. * Outils ITSM. * PowerShell (un plus). * Notions réseau : TCP/IP, VPN, firewall (lecture de logs). Soft skills * Sens du service et pédagogie. * Rigueur, organisation, autonomie. * Capacité à prioriser et à travailler en équipe. * Communication claire avec les utilisateurs et les prestataires. Profil recherché * 3 à 5 ans d'expérience en support IT * À l'aise sur le support N1/N2 et capable d'intervenir ponctuellement en N3. * Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, systèmes & réseaux. * Bonne connaissance de Microsoft 365 appréciée. Conditions * Poste basé sur site, avec possibilité de télétravail partiel. * Mission de 6 mois


  • IT Support Technician

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Brainotech IT solutions GmbH Temps plein

    Job description We are looking for Informational technology support Technician (Dispatched Ticket Based) to support tasks in Toulouse, France. Tickets will be dispatched with respect to your area, and tasks will be Level 1 IT/Desktop support related. **Responsibilities**: - Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F, pour accompagner son service support clients.Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels spécifiques, un(e) Développeur SQL H/F,...


  • Lyon, France Agap2 It Temps plein

    Nous recherchons un ingénieur en informatique industrielle capable de faire le lien entre le monde des automatismes (machines, automates, capteurs) et le monde IT (réseaux, serveurs, cybersécurité). L'objectif principal - Sécuriser et fiabiliser les réseaux industriels - Permettre aux automates et systèmes industriels de : - communiquer entre eux, -...


  • Lyon, France agap2 IT Temps plein

    Nous recherchons un ingénieur en informatique industrielle capable de faire le lien entre le monde des automatismes (machines, automates, capteurs) et le monde IT (réseaux, serveurs, cybersécurité). L'objectif principal - Sécuriser et fiabiliser les réseaux industriels - Permettre aux automates et systèmes industriels de : - communiquer entre...

  • Ingénieur Support

    il y a 13 heures


    Lyon, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Ingénieur Support - Logiciel calcul de structure H/F En CDI, en tant que Ingénieur·e Support IT, vous travaillerez en binôme. Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des logiciels de calculs de structure et participez à la promotion des solutions. Vos missions Assurer le support technique auprès des client·e·s par téléphone,...


  • Lyon, France Agap2 It Temps plein

    Qui sommes-nous ? Experte et passionnée, notre communauté de consultants accompagne les secteurs industriel et tertiaire à travers quatre grands domaines technologiques : Infrastructure & Cloud, Développement & Applications, Data et Conseil. Grâce à notre approche transversale, nous répondons e­cacement aux enjeux de nos clients dans des domaines...

  • Consultant Support Bilingue IT

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROXIAD Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre agence de Lyon (69) un :Consultant Support Bilingue IT (H/F)Contexte du poste :Au sein du service Support des Systèmes d'Information, vous contribuez à garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements informatiques pour l'ensemble des utilisateurs (>500...


  • Lyon, France Proxiad Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour intégrer notre agence de Lyon (69) un :Consultant Support Bilingue IT (H/F)Contexte du poste : Au sein du service Support des Systèmes d’Information, vous contribuez à garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements informatiques pour l’ensemble des utilisateurs (>500...

  • IT Support Engineer

    il y a 3 jours


    Lyon, France Tech Domain Temps plein

    We are looking for an ONSITE IT & Network Support Engineer/Technician to support Casual Freelancing type tasks in your area. Would you be interested in contractual tasks? you will be paid either on an hourly or daily/half-day basis. Tickets will be dispatched with respect to your area & you may support them as per your availability (weekdays,...

  • Responsable IT ERP

    il y a 4 jours


    Lyon, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement national...