Ingénieur Support
il y a 14 heures
Le poste de Ingénieur Support - Logiciel calcul de structure H/F En CDI, en tant que Ingénieur·e Support IT, vous travaillerez en binôme. Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des logiciels de calculs de structure et participez à la promotion des solutions. Vos missions Assurer le support technique auprès des client·e·s par téléphone, email et hotline Former les utilisateurs, en présentiel ou à distance Effectuer les tests fonctionnels et valider les nouvelles fonctionnalités Rédiger et mettre à jour la documentation des fonctionnalités Participer aux salons professionnels (2 à 4 fois/an) et aux démonstrations Remonter les besoins des clients et proposer des améliorations dans une démarche d'amélioration continue Vous serez un·e acteur·rice clé de l'évolution des produits et du support client, en contribuant activement à l'optimisation des solutions et à la satisfaction des client·e·s. 2 jours de télétravail Tickets Restaurant Prime sur objectif Mutuelle Le profil recherché Profil recherché pour le rôle d'Ingénieur·e Support IT: Diplômé·e d'une formation d'ingénieur ou équivalent, avec option calcul de structures, incluant la maîtrise des Eurocodes Bois et Acier (Eurocodes 5 et 3) Expérience en support technique ou en formation d'utilisateurs Capacité à documenter les fonctionnalités, réaliser des tests fonctionnels et proposer des améliorations Aisance relationnelle, sens du service et esprit d'équipe Sens de l'amélioration continue et force de proposition Appétence commerciale et participation à des salons professionnels et/ou démonstrations L'entreprise Notre client est une PME spécialisée dans l'édition de logiciels métiers à destination du secteur du bâtiment dans le centre de Lyon. Reconnue pour son expertise technique, notamment dans le développement de solutions de calculs complexes, elle poursuit sa croissance et renforce ses équipes. Dans ce contexte, elle recrute un·e Ingénieur·e Support IT afin d'accompagner les client·e·s dans le déploiement du logiciel, d'assurer le support fonctionnel et technique, et de réaliser les formations utilisateurs et utilisatrices. #J-18808-Ljbffr
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Ingénieur Support IT H/F
il y a 6 jours
Lyon, France Grafton Temps pleinIngénieur Support IT Cabinet de recrutement - Grafton Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Support IT afin de renforcer une équipe informatique évoluant dans un environnement technique riche et en pleine transformation. Le poste s'inscrit dans un contexte de modernisation du SI, de projets stratégiques et d'optimisation du Maintien en...
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Ingénieur Essais Nucléaire
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TES Technical Engineering Support Temps pleinTechnical Engineering Support (TES)est une société d'ingénieriecréée il y a+ de 30 ans,spécialisée dans lacoordination des essais et la mise en service industrielle.TES accompagne également ses clients dans la participation auxétudeset à la coordination dumontagedes équipements industriels.Dans le cadre de nos activités nous avons un poste à...
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Stage: Ingénieur Support Projets Digitalisation
il y a 14 heures
Lyon, France Framatome Temps pleinUne entreprise internationale dans l'énergie propose un stage pour un Ingénieur Support Projet Digitalisation et Conformité à Lyon. Dans ce rôle, vous serez intégré(e) à la Core Team EOMR, contribuant au déploiement d'un système de gestion de conformité. Les missions incluent les tests fonctionnels, la gestion des retours utilisateurs, et...
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Ingénieur Support Applicatif RKU
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSYSTEM Temps plein 36 000 € - 50 000 €Description de l'entreprise Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 8 000 Switchers couplent leur expertise historique en...
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Ingénieur Support Applicatif RKU
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSYSTEM Temps pleinDescription de l'entreprise Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 8 000 Switchers couplent leur expertise historique en...
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Ingénieur Support Applicatif RKU
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assystem Temps pleinTrouver des solutions audérèglement climatiqueest la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher àl'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour missiond'accélérer la transition énergétiquepartout dans le monde. Et pour y parvenir, nos8 000 Switcherscouplent leur expertise historique en ingénierie et en management de projet...
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Ingénieur(e) Support Matières Premières
il y a 1 semaine
Lyon, France CONSULTYS Temps pleinQUI SOMMES NOUS ? Votre Carrière ? Notre Mission ! Consultys, filiale du groupe Vulcain Engineering, société d'ingénierie et de conseil spécialisée dans les Life Sciences (pharma, biotech, cosmétique et dispositifs médicaux), en France et à l'International. Depuis 2005, nous accompagnons les industries grâce à notre ancrage régional et à...
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Ingenieur Support Applicatif
il y a 2 semaines
Lyon, France Groupagora Temps pleinGroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...
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Spécialiste Support Client
il y a 13 heures
Lyon, France Bayer Temps pleinUne entreprise internationale dans le secteur agricole recherche un Spécialiste Support Client à Lyon. En tant que membre clé de l’équipe, vous fournirez un service de haut niveau aux clients utilisant les produits numériques. Vous serez responsable des conseils techniques et de la gestion des demandes de support via Salesforce Climate. Le candidat...
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Stage - Ingénieur Support Projet Digitalisation & Conformité (H/F)
il y a 13 heures
Lyon, France Framatome Temps pleinStage - Ingénieur Support Projet Digitalisation & Conformité (H/F) Description du poste IS - SYSTEMES D'INFORMATION - IS4 - Management de Projet IS/IT Intitulé du poste Stage - Ingénieur Support Projet Digitalisation & Conformité (H/F) Fourchette de rémunération Barème Alternance, Stage et VIE Description de la BU La Business Unit Projets &...
