Responsable d'équipe Back office
il y a 2 semaines
Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine. UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2024, 1.5 milliard d'Euros de collecte et détenait 7.5 milliards d'Euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui près de 150 collaborateurs implantés majoritairement à Lyon. En tant que Responsable d'équipe Back Office, rattaché au Responsable de Services, vous aurez un rôle de management direct auprès d'une dizaine de gestionnaires back-office et de pilotage de l'activité de l'équipe au quotidien. Missions en management : - Développer les compétences individuelles au sein de l'équipe : entretiens, besoins de formation, évaluation des objectifs. - Apporter un soutien technique (formation, information, réponse aux questions) aux gestionnaires en termes de connaissances techniques, de procédures internes et de règles de gestion. - Participer aux processus recrutement (entretien, prise de décision intégration, suivi des ETP). - Assurer la qualité de l'ambiance de travail et l'efficacité des collaborateurs. - Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l'équipe, et expliquer les impacts opérationnels. - Suivre les présences. Missions de pilotage : - Participer à l'optimisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l'équipe. - Être force de proposition dans l'amélioration des process /outils et assurer un travail collaboratif avec les responsables d'équipe et autres directions impliquées dans l'activité. - Etablir un reporting qualité des actes de gestion et participer aux actions de sensibilisations et de formations associées. Vous serez également amené à prendre en charge certains dossiers complexes en support auprès de votre équipe. Vous êtes issu d'une formation BAC +3 minimum en banque/finance/assurance et justifiez d'une expérience de 3 ans minimum en management direct. Vous avez eu l'occasion de démontrer votre capacité à mener des missions d'accompagnement du changement dans le cadre d'évolutions d'organisations et saurez mettre en place les leviers nécessaires pour fédérer et susciter l'adhésion des parties concernées. - Compétences Techniques : Connaissance en assurance-vie / épargne retraite. Connaissance des opérations tout au long de la vie du contrat. Compréhension des enjeux stratégiques et capacité d'analyse. - Compétences managériales : Développer les personnes et les équipes Savoir allouer les ressources Entrainer et motiver les collaborateurs Donner et recevoir du feedback - Compétences transverses : Interagir facilement avec les autres Proposer des initiatives ou des solutions Faire preuve de rigueur Savoir s'organiser Prendre du recul sur l'activité - congés payés supplémentaire par an + RTT - Variable individuel + intéressement et participation - Carte titres restaurant d'une valeur de 12€10 / jour travaillé pris en charge à 60% - Forfait mobilité durable de 750€ par an (part employeur à 60%) - CESU préfinancé jusqu'à 1 000€ par an (part employeur à 70%) - Mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance à 100% et surcomplémentaire retraite - Avantages CSE
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Responsable d'Équipe Back Office H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France UAF Life Patrimoine Temps pleinEn tant que Responsable d'équipe Back Office, rattaché au Responsable de Services, vous aurez un rôle de management direct auprès d'une dizaine de gestionnaires back-office et de pilotage de l'activité de l'équipe au quotidien. Missions en management : - Développer les compétences individuelles au sein de l'équipe : entretiens, besoins de formation,...
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Responsable d'Équipe Back Office H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Credit Agricole Temps pleinSociété du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine. UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2024, 1.5 milliard d'euros de collecte et détenait 7.5 milliards d'euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui...
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Responsable back office
il y a 2 semaines
Lyon, France KARPOS RH Temps pleinDescription du poste : Le cabinet KARPOS recrute pour son client une filiale lyonnaise d'un groupe reconnu et l’un des leaders en France du conseil en gestion de patrimoine qui se développe sur différents types de métiers. Une structure dynamique et en fort développement, ses domaines d’intervention sont orientés sur la gestion patrimoniale, la...
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Responsable Back/Middle Office Patrimoine
il y a 2 semaines
Lyon, France KARPOS RH Temps pleinUne entreprise dynamique dans le secteur du conseil recherche un(e) Responsable Back-Middle Office à Lyon pour accompagner les gestionnaires BO. Vous aurez pour mission de gérer les opérations, préparer les dossiers de souscription et contrôler la conformité des opérations. Un BAC+5 en gestion de patrimoine et une expérience d'au moins 3 ans en back...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinSociété du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine. UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2024, 1.5 milliard d’euros de collecte et détenait 7.5 milliards d’euros d’encours. En pleine croissance, elle compte...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinSociété du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2024, 1.5 milliard d'euros de collecte et détenait 7.5 milliards d'euros d'encours. En pleine croissance, elle compte aujourd'hui près...
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Chef d'Équipe Back Office – Leadership
il y a 2 semaines
Lyon, France Crédit Agricole Group Temps pleinUne institution bancaire renommée à Lyon recherche un Responsable d'équipe back office pour diriger et optimiser les activités d'une équipe de gestionnaires. Le candidat devra avoir des compétences en management, ainsi qu'une expérience en optimisation de processus. Ce rôle implique la formation des membres de l'équipe et un soutien technique fort....
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Crédit Agricole Group Temps pleinPour accompagner notre croissance, nous recrutons un Responsable d'équipe back office.Rattaché au Responsable de Service au sein de la Direction des Opérations, vous aurez un rôle de management direct auprès d’une équipe de gestionnaires back-office.Vos missions :Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l’équipe, et...
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Responsable d'équipe Back Office H/F
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est...
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Responsable Back Office Titres
il y a 1 jour
Lyon 3e, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, banque privée de renom et à taille humaine, rattachée à un grand groupe, un Responsable d'équipe back office titres sur Lyon centre en CDI. Missions principales: Management et pilotage opérationnel - Encadrer, animer et accompagner une équipe de 9 collaborateurs - Organiser les activités du service en garantissant...
