Chargé d'Assistance Funéraire
il y a 11 heures
Le chargé d'assistance funéraire (F/H) accompagne toutes les personnes confrontées à un décès en répondant par téléphone à leurs premières questions et en leur apportant une solution de prise en charge. Missions et responsabilités : - Réaliser un accueil téléphonique de qualité, en faisant preuve d'écoute et d'empathie, dans un contexte souvent sensible. - Qualifier l'appel : décès survenu ou non - En cas de décès survenu : obtenir les informations indispensables à la bonne prise en charge de l'appel / localisation du défunt, localisation de l'appelant et les saisir dans l'outil CRM, répondre aux premières questions pour rassurer son interlocuteur, identifier, à l'aide de l'outil CRM, les interlocuteurs disponibles pour prendre en charge le besoin, mettre en relation l'appelant et l'interlocuteur opérationnel qui va prendre le relais - En cas de décès à venir ou autre type d'appel : Tout en maintenant une relation de qualité, mettre en relation l'appelant avec un autre service ou apporter toute autre réponse adaptée à la situation. Le chargé d'assistance funéraire expliquera la situation et/ou transférera l'appel au service compétent.
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Chargé D'assistance Funéraire
il y a 11 heures
Courbevoie, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**B&S Recrutement**est un cabinet spécialisé dans les métiers de la Relation Client. Notre client, basé à **COURBEVOIE (92),** recherche afin de répondre à sa croissance d’activité, des **Chargé d'assistance funéraire H/F à temps partiel.** **Poste**: Le chargé d’assistance funéraire de la plateforme téléphonique « Urgence Décès »...
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Chargé D'assistance Funéraire
il y a 11 heures
Courbevoie, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**B&S Recrutement**est un cabinet spécialisé dans les métiers de la Relation Client. Notre client, basé à **COURBEVOIE (92),** recherche afin de répondre à sa croissance d’activité, des **Chargé d'assistance funéraire H/F.** **Poste**: Le chargé d’assistance funéraire de la plateforme téléphonique « Urgence Décès » répond aux appels...
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Chargé D'assistance Funéraire
il y a 1 semaine
Courbevoie, France OGF Temps pleinEntreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit...
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Chargé D'assistance Funéraire Dimanche
il y a 1 semaine
Courbevoie, France OGF Temps pleinEntreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit...
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Conseiller Funéraire en Centre D’appels
il y a 6 jours
Courbevoie, France OGF Temps pleinEntreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit...
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Team Leader Centre d'appels 14h-22h
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France GROUPE OGF Temps pleinEntrepriseQui sommes-nous?Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d'OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l'organisation et la personnalisation des parcours d'obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire.OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son...
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Manager en Centre D'appel
il y a 11 heures
Courbevoie, France b&s recrutement Temps pleinCréé en 2013, B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. Poste B&S Recrutement recrute, pour le premier opérateur de...
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Chargé de Missions Administrative
il y a 2 semaines
Courbevoie, France OGF Temps pleinEntreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit...
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Chargé de Déclaration Sociales
il y a 11 heures
Courbevoie, France OGF Temps pleinEntreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit...
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Chargé de Missions Sécurité Et Prévention en Alternance
il y a 2 semaines
Courbevoie, France OGF Temps pleinEntreprise Qui sommes-nous? Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit...