Conseiller Accueil Service H/F
il y a 7 jours
Rattaché au Responsable SAV, vous êtes le "pivot" central entre nos clients et l'atelier. Vos priorités : Relation Client & Accueil - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients de l'après-vente avec professionnalisme. - Analyser et qualifier précisément les besoins du client pour proposer la prestation adaptée. - Conseiller et informer sur les délais, les tarifs et les modalités de prise en charge, tout en suivant le parcours client jusqu'à la restitution du véhicule Pilotage du Planning & Organisation - Construire et optimiser le planning de l'atelier : prise de rendez-vous en cohérence avec la charge de travail et les disponibilités des techniciens. - Coordonner les flux en lien permanent avec le Responsable d'Atelier pour anticiper les aléas et ajuster l'organisation si nécessaire. - Optimiser le taux de charge de l'atelier pour garantir la performance opérationnelle. Gestion Administrative & Facturation - Créer et suivre les dossiers après-vente (Ordres de réparation) dans nos outils informatiques (DMS, CRM). - Assurer l'interface administrative entre les clients, les techniciens et les services internes. - Préparer et émettre la facturation, procéder aux encaissements et suivre les règlements. - Garantir le respect des procédures qualité et le classement rigoureux des dossiers Pourquoi nous rejoindre ? Nous proposons un poste dynamique et varié : - - Contrat : CDI - Statut Employé - Localisation : Poste basé sur site - Rémunération motivante : partie fixe de 2 308.51€ brut + Variable (basé sur des objectifs à atteindre chaque mois) - Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50% Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
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Chargé D'accueil
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé D'accueil
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Nous recherchons dans le cadre de remplacement de congés de nos titulaire un.e chargé.e d'accueil du 22 juillet au 06 août. Une formation de 2 jours sera à prévoir en amont. **_ Description du poste :_** - Ouverture et...
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Conseiller Accueil Msa
il y a 5 jours
Saint-Herblain, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps pleinEntreprise Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de...
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Conseiller(ère) accueil service F/H
il y a 2 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Legrand Bretagne Auto - Mazda Lotus Nantes - Temps pleinQui sommes nous ?Rejoindre Mazda Lotus Nantes, c'est intégrer une équipe passionnée, mais c'est aussi rejoindre une aventure humaine bien plus grande.Notre concession fait partie du Groupe Legrand, un acteur familial incontournable du Grand Ouest depuis 1982.Pourquoi nous choisir ?L'esprit d'équipe : Vous travaillez au sein d'une concession à taille...
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Conseiller D'accueil
il y a 7 jours
Saint-Herblain, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil - ST HERBLAIN H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la satisfaction du client au...
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1 Conseiller Accueil Msa
il y a 3 jours
Saint-Herblain, France Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Temps plein**Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la profession agricole. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie. La MSA Loire-Atlantique - Vendée compte plus de 510...
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Conseiller(Ère) Accueil Et Service
il y a 2 semaines
Saint-Clair-du-Rhône, France GROUPE BONNETON Temps plein**CONSEILLER(ÈRE) ACCUEIL ET SERVICE (H/F)** **Lieu : Groupe Bonneton, Bonneton Motors (Peugeot & Citroën) - Saint-Clair-du-Rhône (38)** **Prise de poste : Immédiate, à étudier selon vos disponibilités.** **Rémunération : Selon profil (poste à temps complet : 39H)** **Qui sommes-nous ?** **Le GROUPE BONNETON bénéficie de 40 ans d'expertise...
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Conseiller Pole Service étudiant
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Conseiller pole service étudiant F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu : DARTY NANTES ATLANTIS Besoin: disponible les samedi ainsi que sur l'ensemble des vacances scolaires. À propos Darty est une enseigne de...
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Conseiller accueil et services
il y a 1 semaine
Saint-Lô, France LCL Temps pleinConseiller accueil et services - st lo H/F En tant que Conseiller d'Accueil, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l’agence. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation. Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance. Vous...
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Chargé/e D'accueil en Entreprise
il y a 1 semaine
Saint-Fons, France CO Accueil Temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...