Employé de casino H/F

Votre mission : participer activement à l’expérience client sur l’ensemble du casino, de l’accueil jusqu’aux espaces de jeux et de restauration. En tant qu’employé(e) de casino, vous :
* Accueillez, orientez et accompagnez les clients avec convivialité dès leur arrivée, notamment via le contrôle des accès, dans le respect de la réglementation
* Présentez l’offre du casino, conseillez les clients et facilitez leur découverte des jeux (machines à sous et tables) en expliquant les règles si nécessaire
* Animez les espaces de jeux et contribuez à une ambiance dynamique et conviviale
* Assurez des missions opérationnelles variées : service bar et restaurant, opérations de change en caisse, interventions simples sur les équipements, tenue des espaces
* Veillez au confort, à la satisfaction et à la fidélisation des clients, tout en promouvant les activités du casino
* Garantissez un environnement conforme aux règles d’hygiène, de sécurité et de jeu responsable
* Vous remplissez les conditions nécessaires à l’obtention d’un agrément ministériel (casier judiciaire vierge, inscription sur les listes électorales, nationalité européenne)
* Rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer des situations variées avec sérieux et professionnalisme
* Doté(e) d’un excellent relationnel, vous aimez accueillir, conseiller et faire vivre une expérience client de qualité, avec le souci constant de faire plaisir
* Organisé(e), vous savez gérer les priorités et faire preuve de proactivité dans votre travail
* Vous appréciez le travail en équipe et contribuez à une ambiance basée sur l’entraide et la communication
* Vous recherchez un poste polyvalent au sein d’une équipe à taille humaine, vous permettant de développer vos compétences Chez JOA, la passion n’a pas de genre : tous nos métiers se conjuguent aussi bien au féminin qu’au masculin. Bienvenue au casino JOA d'Ax les Thermes, où l'expérience professionnelle prend une toute nouvelle dimension avec :
* Une rémunération attractive comprenant un salaire mensuel fixe et une prime d'intéressement,
* Des heures de nuit valorisées à partir de 21h,
* Un accord de pénibilité garantissant cinq week-ends de repos par an en dehors de vos congés payés,
* Des avantages en matière de mutuelle et de prévoyance, vous assurant une protection optimale pour vous et votre famille,
* Un lieu de travail avec vue imprenable sur les Pyrénées,
* Une immersion dans un secteur d'activité où le divertissement, la fête et les émotions règnent en maitre,
* Un environnement dynamique et chaleureux, favorisant l'entraide et la collaboration au sein d'une équipe soudée,
* Un encadrement de proximité accessible, qui développe vos compétences à travers un accompagnement sur mesure,
* L'opportunité d'intégrer un groupe offrant des perspectives d'évolution interne, vous permettant de construire une carrière enrichissante. Chez JOA, nous sommes transparents : notre activité peut parfois impliquer des horaires en coupure, de nuit et le week-end. Cependant, nous veillons à ce que votre temps de travail soit équilibré pour préserver au mieux votre bien-être. Rejoignez-nous pour vivre une aventure professionnelle hors du commun