Technicien N1 H/F
Il y a 59 minutes
KENT est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Nous recrutons, pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de l'industrie musicale, un Technicien Support Informatique N1 (H/F) dans le cadre d'un remplacement longue maladie. Intégré(e) à une équipe de 4 techniciens, vous assurez le support aux utilisateurs sur site (hotline + proximité) et contribuez au bon fonctionnement du parc informatique d'un environnement à dimension internationale. Vos principales missions : - Assurer le support de niveau 1 auprès d'environ 450 utilisateurs basés à Paris - Intervenir ponctuellement à distance pour les utilisateurs du site de Massy - Gérer les demandes et incidents via ServiceNow et le portail interne - Diagnostiquer, dépanner et résoudre les dysfonctionnements (matériels, logiciels, comptes bloqués, licences, etc.) - Participer à l'installation et configuration de postes et périphériques - Gérer les demandes de matériel et assurer leur suivi - Rechercher et proposer des solutions d'amélioration pour les incidents récurrents - Collaborer étroitement avec les équipes internes et internationales Environnement technique : - 50% Windows, 50% MacOS - Outils : ServiceNow, Portail interne - Langue : Anglais apprécié (contexte international) - Une première expérience avec des outils ou projets liés à l'IA sera considérée comme un plus - Vous disposez d'une expérience d'au moins 6 mois sur un poste de Technicien Support N1 / Helpdesk - Vous êtes à l'aise sur les environnements Windows et Mac - Vous possédez de solides compétences en diagnostic et dépannage utilisateur - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre esprit d'équipe - Vous savez prioriser les urgences et communiquer efficacement avec vos interlocuteurs - Capacité à intervenir ponctuellement sur des tickets de niveau 2 selon les besoins - Contrat : 35h/semaine - Horaires : 9h-13h / 14h-18h - Pas de télétravail, sauf exception - Poste basé à Paris 5, avec interventions occasionnelles à Massy
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Technicien Support N1 Imac H/F
il y a 5 jours
Paris, France Actual Talent Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1 en environnement Macintosh, pour une mission en intérim de longue durée. Démarrage: début janvierBase de salaire : 27kEURPoste en intérim avec possibilité d'évoluer vers un CDI.avantages: carte restaurant + 50% des transports en commun Mission: -préparation des postes...
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Technicien Support N1
il y a 1 semaine
Paris, France Actual Talent Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1/N2 pour un mois en intérim sur Paris date de démarrage: 19/01/2026base de salaire: 25/27kEURavantages: carte restaurant +50% des transports en commun. missions: -Dépannage poste de travail - Gestion ticket (incident - demande)- Gestion Parc et Stock - Prise en main à...
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Technicien support n1/n2
il y a 1 semaine
Paris, France Groupe actual Temps pleinLe poste Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1/N2 pour un mois en intérim sur Paris date de démarrage: //base de salaire: /k€avantages: carte restaurant % des transports en commun. missions:-Dépannage poste de travail - Gestion ticket (incident - demande)- Gestion Parc et Stock - Prise en main à distance...
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Technicien support n1 imac
il y a 7 jours
Paris, France Groupe actual Temps pleinLe poste Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1 en environnement Macintosh, pour une mission en intérim de longue durée sur Paris Démarrage: début janvierBase de salaire : k€Poste en intérim avec possibilité d'évoluer vers un CDI.avantages: carte restaurant + % des transports en...
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Technicien N1/N2 VIP Anglais
il y a 9 heures
Paris, Île-de-France DEVATSCALE Temps pleinHello,Voici le descriptif du poste de Technicien VIP N1 anglais bilingue pour avancer ensemble si tu es en recherche actuellement:Assurer le support de proximité en ANGLAIS auprès d?utilisateurs VIP france et étranger (incidents, demandes, accompagnement).Diagnostiquer et résoudre rapidement les problématiques liées aux postes de travail et aux...
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Technicien Support Itinérant N1
Il y a 8 minutes
Paris, France W HUB Temps pleinDans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support Itinérant N1/N2. Le service Bureautique et Support joue un rôle clé dans la gestion des postes de travail et de la mobilité, en garantissant aux collaborateurs un environnement de travail sécurisé, performant et adapté à leurs besoins. Missions : - Dotation et...
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Technicien instrumentiste F/H
il y a 1 semaine
Paris, France SEMERU Temps pleinLe poste de Technicien instrumentiste F/H Vos missions : - Assurer la maintenance préventive et curative d'équipements industriels (capteurs, actionneurs, débitmètres, analyseurs, etc.) - Réaliser les diagnostics, réglages et calibrages des instruments de mesure et de contrôle - Effectuer les contrôles réglementaires et garantir la fiabilité des...
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Technicien Informatique H/F
il y a 4 jours
Paris, France ASTEK Temps pleinNous avons plusieurs postes de techniciens informatique à pourvoir à Paris Ce que nous allons accomplir ensemble : Apporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris. Votre mission (si vous l'acceptez !) : - Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIP - Technicien support applicatif / systèmes &...
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Techniciens Helpdesk
il y a 2 semaines
Paris, France Experis Temps pleinExperis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche plusieurs Techniciens...
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Technicien Support N2
il y a 3 jours
Paris, France Talents IT Temps pleinLe poste de Technicien Support N2 (H/F)ZOOM sur les missions !Au sein de l'équipe support N2, vous intervenez sur les systèmes de production pour traiter les incidents remontés par le support N1 ou détectés par les outils de monitoring. Vous analysez et relancez les jobs défaillants, suivez et faites évoluer les procédures.En binôme dans la cellule...
