Chargé de Recouvrement H/F
Il y a 3 semaines
VillebonsurYvette, Ile-de-France
Manpower
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Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de recouvrement (H/F) Au sein du service Comptabilité Clients rattaché à la Direction Financière, vous contribuez à la rentabilité de l'entreprise en assurant le recouvrement des créances clients. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Prévenir et limiter les risques d'impayés en négociant des solutions amiables adaptées aux situations des clients.
- Assurer l'interface entre les services commerciaux et les prestataires de recouvrement afin de résoudre les litiges de facturation.
- Gérer les dossiers contentieux confiés à des cabinets externes et veiller à l'efficacité des actions de recouvrement.
- Analyser les comptes clients et suivre les encours afin d'optimiser le recouvrement des créances.
Profil recherché
- Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Sens de la négociation et capacité à gérer les objections avec diplomatie et fermeté.
- Goût pour les chiffres et capacité d'analyse.
- Organisation, rigueur et méthodologie dans la gestion des dossiers.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité d'adaptation à différents logiciels métiers.
- Une expérience dans le recouvrement, la comptabilité clients ou la relation clients constitue un atout. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable
- Prévenir et limiter les risques d'impayés en négociant des solutions amiables adaptées aux situations des clients.
- Assurer l'interface entre les services commerciaux et les prestataires de recouvrement afin de résoudre les litiges de facturation.
- Gérer les dossiers contentieux confiés à des cabinets externes et veiller à l'efficacité des actions de recouvrement.
- Analyser les comptes clients et suivre les encours afin d'optimiser le recouvrement des créances.
Profil recherché
- Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Sens de la négociation et capacité à gérer les objections avec diplomatie et fermeté.
- Goût pour les chiffres et capacité d'analyse.
- Organisation, rigueur et méthodologie dans la gestion des dossiers.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et capacité d'adaptation à différents logiciels métiers.
- Une expérience dans le recouvrement, la comptabilité clients ou la relation clients constitue un atout. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable