Chargé support Outils RH
il y a 3 jours
Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Bienvenue chez nous Carrefour recherche pour sa Digital Factory RH un : Chargé support Outils RH (F/H) en CDD Le Chargé Support Outils RH est le point de contact privilégié pour les Responsables RH de Proximité et les C.S.P. Paie, utilisateurs des outils et systèmes d'information R.H. Intégré au sein de la Digital Factory RH, il contribue au sein de son équipe à garantir la qualité de service pour répondre aux questions des utilisateurs Carrefour, en suivant l'ensemble des demandes et en mettant en œuvre les procédures définies. Il joue un rôle clé dans l'optimisation de l'utilisation de ces outils, en assurant un support technique et fonctionnel de qualité. Vos missions: -Activités opérationnelles * Répond aux demandes d'assistance des utilisateurs concernant les outils RH (ADP Link, différentes G.T.A., etc.) via un système de ticketing ou par téléphone. * S'assure de la bonne exécution des procédures définies par l'entreprise. * Analyse des problèmes fonctionnels rencontrés par les utilisateurs. * Escalade les problèmes complexes aux équipes appropriées et assure le suivi jusqu'à leur résolution. * Maintient une base de connaissances pour faciliter le support. * Tient à jour l'ensemble des données sur l'outil de ticketing * Contribue et communique à la relation avec les autres pôles Support. * Contribue à l'optimisation et à l'harmonisation des processus opérationnels. -Missions d'accompagnement * Accompagne les utilisateurs dans l'adoption des outils R.H. et promeut leur utilisation optimale à l'aide des différentes procédures. * Assure la gestion des droits d'accès aux outils RH. * Prend en charge les appels de la ligne dédiée aux utilisateurs R.H. Informations complémentaires : * Contrat : CDD temps complet jusqu'au 31/12/2026 * Poste basé à Evry (91) * 1 jour de télétravail possible (soumis à ancienneté) * Un CSE dynamique * Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, parking, restauration). * Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application E-Gym. Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. -Compétences techniques / métiers : * Bac + 2 à Bac+ 3 * Spécialisation Relation client ou expérience similaire ou spécifique dans un secteur d'activité (tourisme, banque, assurance...) * Maîtrise des techniques de relations clients et des outils informatiques spécialisés (CRM) -Qualités requises clés : * Qualités relationnelles * Fortes capacités de communication écrite et orale * Disponibilité et sens du service client * Organisé
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Chargé Support Outils RH en CDD H/F
il y a 3 jours
Évry-Courcouronnes, France Carrefour Temps pleinLe saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de...
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Chargé support Outils RH
il y a 3 jours
Évry-Courcouronnes, France Carrefour Temps pleinLe saviez-vous ? Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L’un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de...
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Chargé support Outils RH
il y a 6 jours
Évry, Île-de-France Carrefour France Temps pleinA propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...
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charge.e support solutions rh
il y a 2 jours
Évry, Île-de-France Carrefour Temps pleinA propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...
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Charge.E Support Solutions Rh
il y a 2 jours
Évry, Île-de-France Carrefour France Temps pleinA propos de l'offre :Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L'un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...
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CHARGE DU PILOTAGE MASSE SALARIALE, DONNEES SOCIALES ET PROSPECTIVES RH
il y a 3 semaines
Évry-Courcouronnes, France DEPARTEMENT DE L'ESSONNE Temps pleinVous serez directement rattaché au secteur Pilotage RH et sous l'autorité du chef de secteur Pilotage RH, en lien avec le responsable du Budget RH et en collaboration étroite avec la cellule Effectif.Les principales missions du poste de chargé du pilotage, données sociales et prospectives RH - Domaine : Masse salariale consistent à :-Concevoir des...
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Gestionnaire RH
il y a 6 jours
Évry-Courcouronnes, France Toutechniciens Intérim Temps pleinNotre client acteur de l'aéronautique recherche un (e) Gestionnaire RH H/F, vous aurez pour missions : -Gestion administrative des dossiers de départ en retraite -Archivage / Classement -Construction et suivi des tableaux de bord pour un état des lieux général -Accompagnement au quotidien dans les tâches diverses (Gestion des médailles du travail,...
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Chargé de Reporting RH
il y a 2 semaines
Évry, Île-de-France AFM-Téléthon Temps pleinL'AFM-Téléthon est une association de malades et parents de malades engagés dans le combat contre la maladie, avec trois missions principales : « Guérir » (recherche et développement de thérapies innovantes pour les maladies rares), « aider » les malades et leurs familles (accompagnement, innovation sociale, citoyenneté, défense des droits et...
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Gestionnaire Administratif RH
il y a 2 semaines
Évry-Courcouronnes, France Direction générale de l'Institut Mines-Télécom Temps pleinVidéo de présentation de l'Institut Mines-Télécom MISSIONS : - Assurer un renfort auprès de l'équipe d'administration RH pour les 3 entités du campus pour : la gestion administrative RH la gestion des visites médicales les décisions de télétravail - Gérer les dossiers des vacataires pour les 3 entités du campus ACTIVITES : - Renforts sur la...
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Gestionnaire RH H/F
il y a 2 jours
Évry-Courcouronnes, France LHH Temps pleinVotre mission Vous êtes passionné·e par les ressources humaines et souhaitez contribuer à un environnement dynamique ? LHH recrute pour le compte de son client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la construction aéronautique et spatiale, un·e Gestionnaire RH (H/F) à Evry Courcouronnes. Ce poste en intérim, d'une durée de 12 mois, est à...
