Un AGENT SOCIAL D'ACCUEIL
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- recrutement par voie statutaire ou contractuel
- Au sein de la Direction Action Sociale et Solidaire et du CCAS, vous êtes notamment chargé de :
- L'accueil physique et téléphonique du public
- Ecoute et délivrance d'informations
- Evaluation des demandes
- Gestion des rendez-vous
- Orientation vers les services et structures dédiés
- La comptabilité
- Renfort ponctuel, essentiellement sur le mandatement des factures
- Des missions administratives
- Assurer les rendez-vous domiciliation
- Instruire les dossiers d'aide sociale légale Savoirs :
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Notions en comptabilité
- Connaissance du réseau social et administratif local
- Connaissances du fonctionnement et des missions d'une collectivité, et notamment du CCAS
- Bonne maîtrise du français écrit et oral Savoir Faire :
- Participer à la circulation de l'information et aux dispositifs de communication internes
- Être organisé, méthodique et réactif
- Faire preuve de patience, de diplomatie et d'empathie
- Savoir écouter et reformuler
- Capacité à travailler en équipe
- Être force de proposition dans le cadre de l'organisation du service et participer à l'amélioration des modes de fonctionnement
- Maîtriser les techniques de communication adaptées aux publics difficiles
- Être en capacité de prendre du recul face aux demandes des usagers Savoir être :
- Sens du service public et de la notion de continuité
- Rigueur, assiduité et ponctualité
- Autonomie et capacité d'initiative
- Capacité d'adaptation et de réactivité
- Sens du relationnel
- Esprit d'équipe
- Diplomatie et discrétion
- Motivation
Experience:
1 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Administration publique générale
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Agent / Agente d'accueil social
Il y a 3 jours
Annemasse, Rhône-Alpes, France AURALYS Temps pleinAURALYS est une association crée à l'initiative d'ARIES, Les Bartavelles et du Foyer du Léman. L'association regroupe 120 salariés répartis sur plusieurs établissements et services sur les territoires du Chablais, du Genevois et de la Vallée de l'Arve. Elle est engagée dans l'accompagnement des personnes en situation de...
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Agent d'Accueil H/F
Il y a 3 jours
Annemasse, Rhône-Alpes, France Coorhea Temps pleinCOORHEA recherche pour son établissement situé à ANNEMASE (74), 3 agents d'accueil social (H/F) pour l'abri grand froid d'Annemasse. Vous aurez la charge de l'accueil, l'encadrement et de l'accompagnement du quotidien de personnes isolées et familles sans domicile stable hébergées dans le cadre d'un dispositif...
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Agent polyvalent H/F
Il y a 3 jours
Annemasse, Rhône-Alpes, France Coorhea Temps pleinCOORHEA recherche pour son établissement situé à ANNEMASE (74), un agent polyvalent (H/F) pour l'abri grand froid d'Annemasse. Sous la responsabilité du cuisinier, il/elle participe à : - La préparation et le service des repas dans le respect des normes HACCP. - La réception des livraisons de produits alimentaires, la gestion des stocks de...
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Agent de puériculture
Il y a 6 heures
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France People&Baby Temps pleinEntreprise :Vous souhaitez vivre une aventure humaine dans une société en pleine évolution ? Créé en 2004, people & baby est aujourd'hui un gestionnaire majeur de crèches privées en France, avec un réseau de plus de 1 800 structures dont 454 crèches people & baby et près de 1 400 crèches partenaires indépendantes, animé par 4 500 collaborateurs....
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Agent polyvalent cuisine
Il y a 3 jours
Annemasse, Rhône-Alpes, France AURALYS Temps pleinAURALYS est une association crée à l'initiative d'ARIES, Les Bartavelles et du Foyer du Léman. L'association regroupe 120 salariés répartis sur plusieurs établissements et services sur les territoires du Chablais, du Genevois et de la Vallée de l'Arve. Elle est engagée dans l'accompagnement des personnes en situation de...
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Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots Sous le pilotage de la coordinatrice, et en collaboration avec la juriste et les intervenants de la structure, vous serez en charge d'effectuer les missions suivantes :- Accueil des usagers et partenaires : Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers (60 appels par jour), intervenants et partenaires de la...
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Responsable de résidence- ADOMA
Il y a 2 jours
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Partenaires Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Responsable de résidence- ADOMA
Il y a 2 jours
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Responsable de résidence- CDD- ADOMA
Il y a 3 jours
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Partenaires Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
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Responsable de résidence- CDD- ADOMA
Il y a 3 jours
Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps pleinInformations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima...
