Responsable de secteur

il y a 14 heures

Thionville, France Valo'Tti Temps plein

Au sein d'une entreprise d'insertion spécialisée dans les métiers de la propreté, le/la Responsable de Secteur assure le bon déroulement des prestations sur un portefeuille de clients tout en participant activement à l'accompagnement socioprofessionnel des salarié.e.s en insertion. Gestion opérationnelle: · Organiser, planifier et garantir la qualité des prestations de nettoyage sur les différents sites. · Mettre en œuvre les procédures et les consignes en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité. · Suivre les indicateurs d'activité et de performance des chantiers. Encadrement des équipes: · Encadrer les chefs d'équipes de proximité et les accompagner dans la gestion quotidienne des sites et des agents. · Superviser et accompagner les agents de propreté, dont une majorité de salarié·e·s en parcours d'insertion. · Participer à la montée en compétences des équipes: formation aux techniques, sensibilisation aux attentes professionnelles, évaluation régulière. · Coordonner les remplacements, les plannings et anticiper les besoins en effectifs. Accompagnement en insertion: · Faire le lien avec le pôle formation afin d'assurer la montée en compétences des chefs d'équipes de proximité et des agents de propreté en parcours d'insertion. · Contribuer à la progression professionnelle des salarié·e·s et à l'atteinte de leurs objectifs d'autonomisation. · Favoriser un environnement de travail bienveillant, formateur et responsabilisant. Suivi client et relationnel: · Être le lien direct entre l'entreprise et les clients: visites régulières, suivi de la satisfaction, gestion des demandes et réclamations. · Veiller à la fidélisation des clients par la qualité de service et une posture professionnelle. Gestion administrative et logistique : · Suivre les heures travaillées, assurer les remontées des éléments de paie. · Gérer les stocks de produits et matériels nécessaires à chaque site. · Assurer une traçabilité des chantiers via le progiciel Pégase (planification, pointage, suivi qualité). · Contribuer au respect du budget et à l'optimisation des ressources. Compétences : · Connaissance du secteur de la propreté indispensable. · Maitrise de l'outil informatique indispensable. · Expérience dans l'encadrement d'équipes et la gestion multisite. · Sensibilité aux enjeux de l'insertion professionnelle et goût pour l'accompagnement humain. · Capacité à travailler en autonomie, sens de l'organisation et réactivité. · Aisance relationnelle et diplomatie dans les échanges avec les équipes et les clients. Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en structure d'insertion ou à forte dimension humaine. -Possibilité de CDI -Permis B indispensable (déplacements réguliers sur les sites). -Véhicule de service mis à disposition -Statut : Niveau Maîtrise - Échelon MP3 (selon la convention collective Propreté) -Prime vacances -Primes sur objectifs -Véhicule de service -Ordinateur portable et smartphone fournis -Perspectives d'évolution vers un poste à fortes responsabilités -Autres avantages selon les usages de l'entreprise

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 3 semaines

    Thionville, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous occupez un rôle stratégique et opérationnel au coeur du fonctionnement de l'activité. Vous êtes le garant du bon déroulement des prestations, de la qualité du service rendu, du pilotage des équipes intervenantes et du développement de votre secteur. Votre périmètre mêle coordination, organisation,...

  • Responsable de secteur

    il y a 2 jours

    Thionville, Grand Est, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre...

  • Responsable de secteur Espaces Verts H/F

    il y a 1 semaine

    Thionville, Grand Est, France Mairie de Thionville Temps plein

    Cadre d'emplois des agents de maîtrise – Catégorie CRecrutement par la voie statutaire ou à défaut contractuelleLa Ville de Thionville valorise son cadre de vie grâce à la Direction Parcs et jardinsdynamique et bénéficie du label Fleur d'Or récompensant l'excellence de son fleurissement et l'embellissement de ses espaces publicsMission...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Thionville, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Acteur national majeur des **services à la personne**, le groupe s'appuie sur **plus de 200 agences** implantées à l'échelle du territoire français via plusieurs enseignes complémentaires. Il accompagne au quotidien différents publics (enfants, actifs, seniors, personnes en situation de handicap) afin de favoriser le...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Thionville, France O2 Care Services Temps plein

    O2 recrute un responsable de secteur pour son agence o2 de Thionville Liébération. Après un parcours d’intégration (AFPR) et de formation (au siège et en agence), vous intégrez l’agence pour laquelle votre objectif est le développement d’un secteur. En véritable développeur de centre de profit, vous êtes garant de l’amélioration de la...

  • Responsable de Secteur

    il y a 7 jours

    Thionville, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: Onet Propreté recherche pour son agence de METZ SANTE un: **Responsable de secteur F/H** Rattaché au Directeur d'agence et au Responsable d’exploitation, vous pilotez votre équipe afin de veiller à la bonne exécution des prestations de services et de nettoyage, la satisfaction clients et l’accomplissement de vos objectifs. Vous...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 jours

    Thionville, France DESTIA Temps plein

    Acteur majeur des services à la personne, **Destia** accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Responsable de secteur**, garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile. **Vos missions...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 1 semaine

    Thionville, France VALO TTI Temps plein

    Au sein d'une entreprise d'insertion spécialisée dans les métiers de la propreté, le/la Responsable de Secteur assure le bon déroulement des prestations sur un portefeuille de clients tout en participant activement à l'accompagnement socioprofessionnel des salarié.e.s en insertion. Gestion opérationnelle: · Organiser, planifier et garantir la...

  • Responsable de Secteur dans les Services à la Personne H/F

    il y a 2 jours

    Thionville, France Petits-fils développement Temps plein

    Rejoignez Petits-fils, un réseau en pleine expansion ! Avec plus de 300 agences d'aide à domicile à destination des personnes âgées et/ ou en situation de handicap, Petits-fils s'impose comme un acteur de référence dans le secteur des services à la personne.En tant que Responsable de secteur, vous jouerez un rôle clé dans notre développement...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile(H/F)

    il y a 4 jours

    Thionville, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et cherche un(e) **responsable de secteur** pour rejoindre les équipes de **THIONVILLE !** **Concrètement quelles seront tes missions ?**: - **Opérations**: - Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, devis -...