Conseiller Relation Client à Distance

il y a 7 jours

Landerneau, France Groupama Temps plein

Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre priorité Nos sociétaires particuliers, agricole et Artisans Commerçants vous sollicitent par téléphone ou par mail pour la gestion de leurs contrats, de devis, de demandes d'informations sur leurs garanties Cela représente environ 35 à 40 appels par jour. Vous êtes acteur (trice) du développement commercial de l'entreprise. Vous faites du rebond commercial, vous relancez les demandes de devis et vous prenez des RDV pour les conseiller(e)s en agence. A la clé, une rémunération variable pour mettre un peu de challenge dans son quotidien Vous maintenez le lien avec nos clients via des appels sortants Vous enregistrez les informations relatives aux appels dans un applicatif de suivi de la relation client. Vous travaillez dans des bureaux à taille humaine, dans des équipes d'environ 14 conseiller(s) à distance encadré par un manager de proximité. Manager qui sera à votre écoute pour vous accompagner tout au long de votre parcours de formation. Justement je n'y connais rien en assurances Ce n'est pas l'important. Ce qui compte c'est votre envie d'apprendre, votre capacité à être à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile. Nous avons conçu un parcours de formation interne de plusieurs semaines, de quoi démarrer dans une bonne dynamique Quels vont être mes horaires ? L'accueil client est ouvert de 8h à 19h du lundi au vendredi et de 8h à 17h le samedi. Vous travaillez un samedi par mois environ. Vos horaires sont organisées par roulement d'équipe sur des tranches de 8h, avec une heure pour déjeuner le midi. La bonne nouvelle ? Chez Groupama, vous bénéficiez de 22 jours de RTT par an, de quoi consacrer du temps à vos loisirs Et côté rémunération ? Une rémunération fixe de 26 364€ bruts sur 13 mois associée à une rémunération variable en moyenne comprise entre 3500€ et 4000€ bruts/an en fonction de vos réussites commerciales. Vous bénéficiez également de la participation et de l'intéressement. L'entreprise contribue à la prise en charge de la restauration ainsi qu'aux activités du Comité Social et Economique : chèques vacances, chèques cadeaux, offres de séjours, carte CEZAM Mais aussi des places en crèches interentreprises, des indemnités kilométriques vélo Le métier de chargé(e) clientèle à distance est éligible au télé-travail à raison de 2 jours par semaine, une fois autonome dans votre quotidien. Alors convaincu(e) ? Vous n'avez plus aucune raison d'hésiter Rejoignez-nous Process de recrutement : - Tri de CV - Préqualification téléphonique ou entretien vidéo différé - Entretiens chargée de recrutement/managers

  • conseiller relation client à distance

    il y a 2 semaines

    Landerneau, Bretagne, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    du posteIntitulé du posteCONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - LANDERNEAU CDI H/FDescription de la missionVotre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée.Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre priorité Nos...

  • conseiller relation client à distance

    il y a 1 semaine

    Landerneau, Bretagne, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - LANDERNEAU CDI H/FDescription de la missionVotre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre...

  • conseiller relation client à distance

    il y a 1 semaine

    Landerneau, Bretagne, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE -PLERIN CDI H/FDescription de la missionVotre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre priorité ...

  • Conseiller Relation Client À Distance

    il y a 1 semaine

    Landerneau, Bretagne, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000...

  • Conseiller Relation Client À Distance

    il y a 2 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - LANDERNEAU CDI H/F **Description de la mission**: Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. **Concrètement, comment ça se passe ?** La qualité de la relation...

  • CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE

    il y a 2 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - LANDERNEAU CDI H/FJoin to apply for the CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - LANDERNEAU CDI H/F role at Groupama Loire BretagneResponsabilitésVotre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée.Vous maintenez le lien...

  • CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE

    il y a 2 semaines

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Groupama Loire Bretagne – CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE -PLERIN CDI H/F Nous recherchons un(e) conseiller(e) relation client à distance pour rejoindre une équipe de 14 conseillers encadrés par un manager de proximité. Vous contribuerez à la relation client, au développement commercial et à la gestion de contrats. Responsibilities Renseigner...

  • Conseiller Relation Client À Distance

    il y a 5 jours

    Landerneau, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE -PLERIN CDI H/F **Description de la mission**: Votre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. **Concrètement, comment ça se passe ?** La qualité de la relation client...

  • Conseiller en Agronomie

    il y a 4 jours

    Landerneau, France Cerfrance Finistère Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Responsable environnement (H/F), le conseiller en agronomie (H/F) réalise des diagnostics et du conseil dans son domaine de compétences auprès des agriculteurs. Compétences nécessaires: Dimension technique: Accompagne les adhérents clients dans une démarche agronomique et économique : optimisation des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines

    Landerneau, France Distrivert Temps plein

    Bonjour, Pour le Magasin Vert de Landerneau, nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous proposons un CDD de 35 heures/semaine, disponible dès que possible pour une durée de 3 mois dans le rayon Marché aux fleurs de notre magasin. Les horaires de travail sont de 9h30 à 12h00 et...