Alternance - Chargé de Missions Sinistres H/F

il y a 2 semaines


Rennes, France Ecofac Business School Rennes Temps plein

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée en assurance recherche un Chargé de Missions Sinistres F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Les missions : Réception et analyse des déclarations de sinistre : - Accueillir les déclarations de sinistre (téléphone, e-mail, plateforme en ligne). - Vérifier la conformité et la validité des déclarations. - Identifier les garanties contractuelles applicables et les responsabilités engagées. Ouverture et gestion administrative des dossiers : - Créer et enregistrer les dossiers sinistres dans les outils de gestion. - Assurer un suivi rigoureux des éléments administratifs et techniques du dossier. - Veiller à la bonne prise en charge et à la traçabilité des opérations. Évaluation des dommages : - Organiser les expertises nécessaires (internes ou externes). - Suivre la réalisation des expertises dans les délais impartis. - Analyser les rapports pour proposer une indemnisation adaptée. Suivi du dossier et relation client : - Assurer un accompagnement personnalisé de l'assuré tout au long du traitement du dossier. - Coordonner les échanges avec les différents intervenants (experts, réparateurs, avocats). - Mettre en oeuvre les décisions (réparations, indemnisation, mesures conservatoires). Gestion des indemnisations : - Calculer les montants d'indemnisation selon les garanties souscrites. - Rédiger les décisions d'accord ou de refus d'indemnisation. - Garantir une indemnisation équitable et conforme aux procédures internes. Suivi administratif et reporting : - Mettre à jour les bases de données et assurer l'archivage des dossiers. - Veiller à la conformité avec les règles internes et les obligations réglementaires. - Fournir des tableaux de bord et rapports d'activité aux services concernés. Gestion des litiges et recours : - Gérer les situations de désaccord en privilégiant des solutions amiables. - Traiter les recours contre tiers (assureurs, responsables externes). - Collaborer avec les services juridiques si nécessaire. Amélioration continue : - Participer à l'optimisation des processus de gestion des sinistres. - Être force de proposition pour améliorer la qualité de service et la satisfaction client. - Contribuer aux échanges d'équipe pour faire remonter les besoins du terrain. Pourquoi nous rejoindre ? - Intégrez un centre de formation à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial - Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires - Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention - Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge)



  • Rennes, Bretagne, France Ecofac Temps plein

    Présentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...


  • Rennes, France LINKR - Connecteur de talents Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité du Responsable Commercial Ouest, vos principales missions seront les suivantes: - Commercialiser les prestations d accompagnement à la gestion de sinistre auprès de professionnels et de particuliers ayant subi un sinistre (incendie, tempête, inondation ), - Conseiller de façon claire et avisée les sinistrés...


  • Rennes, France Kelly Services Temps plein

    **CHARGE SINISTRES PARTIELS H/F - RENNES** Lieu : RENNES - st Grégoire Salaire : 2123 euros brut mensuel Avantage : tickets restaurant Mode de travail : sur site Type de contrat : intérim 35 heures du lundi au vendredi Date de démarrage : du 16/09/2024 au 29/11/2024 (peut être prolongé) **VOS MISSIONS**: - Ouverture et complétude des...


  • Rennes, France Aftec Rennes Temps plein

    Vous souhaitez construire une carrière dans le secteur de l'assurance, un domaine dynamique et en pleine évolution ? Rejoignez l'école de Commerce AFTEC de Rennes, spécialiste de l'alternance et de la professionnalisation. AFTEC propose 15 formations BTS (Bac +2) accessibles en formation initiale et en alternance dans des secteurs porteurs : Assurance &...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 jours


    Rennes, France Fed Finance Temps plein

    Vous aimez accompagner les clients dans des moments clés, analyser des situations complexes et apporter des solutions concrètes ? Je recrute pour mon client, acteur majeur de l'assurance, un Gestionnaire Sinistres (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim, basée en centre-ville de Rennes. Vous aimez accompagner les clients dans des moments clés,...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 4 jours


    Rennes, France Fed Finance Temps plein

    Vous aimez accompagner les clients dans des moments clés, analyser des situations complexes et apporter des solutions concrètes ? Je recrute pour mon client, acteur majeur de l'assurance, un Gestionnaire Sinistres (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim, basée en centre-ville de Rennes. Vous intégrez l'équipe Indemnisation et prenez en charge les...


  • Rennes, France Ecofac Business School Rennes Temps plein

    Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance. Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Assurance. Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution, un(e) collaborateur d'agence F/H. Les missions: -...


  • Rennes, France Flunch Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **_HOPOPOP ! _**flunch est à la recherche d’un(e) assistant(e) manager en alternance pour compléter son équipe !** Sous la responsabilité du Directeur de restaurant (F/H) et après une période de découverte du restaurant et de l'activité traiteur, tu t’inities et te perfectionnes au quotidien sur la mission...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Grafton Fr Temps plein

    **Poste** **:Gestionnaire de sinistres**(H/F)** Lieu: Rennes (35) Contrat: intérim (6mois) renouvelable - à partir de juillet Salaire: 28k - 30k euros annuels. En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD,...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Rennes, France Grafton Fr Temps plein

    **Poste** : Gestionnaire de sinistres **(H/F)** **Lieu: Rennes (35)** **Contrat: intérim (6mois)** renouvelable: début du contrat : Avril à fin septembre 2025 **Salaire: 28k - 30k euros annuels.** En France, Grafton rassemble une centaine de professionnels du recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du...