Ingénieur Support Fonctionnel Applicatif
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- Assurer la supervision quotidienne des applications en production et préproduction ;
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs ;
- Identifier les anomalies et mettre en œuvre les actions correctives appropriées ;
- Assurer le suivi et la traçabilité des incidents dans les outils ITSM ;
- Analyser les logs applicatifs, traitements TP et batch afin d'identifier l'origine des dysfonctionnements ;
- Superviser les traitements batch et les flux asynchrones / JMS ;
- Réaliser des requêtes SQL et intervenir sur les données lorsque nécessaire ;
- Prendre en charge les demandes de service et corrections de données ;
- Suivre les échéances et réaliser les opérations de production planifiées à partir de procédures et de check-lists ;
- Participer aux montées de version et opérations de patch ;
- Réaliser les tests d'intégration et de non-régression ;
- Effectuer les contrôles de recevabilité sur les environnements de test ;
- Analyser les impacts des évolutions au sein d'un SI complexe et à forte volumétrie ;
- Collaborer avec les différentes équipes techniques, fonctionnelles et d'exploitation ;
- Assurer le reporting de l'activité et contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances ;
- Participer à une démarche d'amélioration continue / PDCA ;
- Participer aux astreintes et interventions ponctuelles liées aux échéances, montées de version ou opérations spécifiques. Une maîtrise autonome est attendue sur les compétences suivantes :
- Support et suivi de production applicative ;
- Analyse et diagnostic d'incidents ;
- Analyse de logs applicatifs ;
- SQL et bases de données relationnelles ;
- Supervision des traitements batch ;
- Flux asynchrones / JMS ;
- Tests d'intégration et de non-régression ;
- Gestion des incidents et changements
- ITIL ;
- Rédaction de procédures et check-lists ;
- Utilisation d'un outil ITSM ;
- JIRA ;
- Coordination avec des équipes techniques et fonctionnelles. QUAND L'EXCELLENCE RENCONTRE LE COLLECTIF IT MATES : Notre équipe, votre alliée pour la Tech 3.0. Du Cloud à la Cybersécurité, nous maîtrisons le jeu. Mais ce qui nous motive, c'est le talent de nos joueurs. Au-delà de l'expertise, notre approche humaine fait de nous bien plus qu'une équipe, nous sommes vos coéquipiers dévoués pour un avenir technologique gagnant. Experte dans les domaines du numérique avec une expertise autour de l'Infrastructure, Cloud, Data, Digital Workplace et Pilotage projet, IT MATES se développe et créé une filiale entièrement dédiée à la cybersécurité.
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Ingénieur Support Fonctionnel Applicatif
Il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IT MATES Temps plein📍 Localisation : Aix-en-Provence 🚀 Démarrage : Immédiat 🎯 Expérience : 6 ans minimum Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Fonctionnel Applicatif / Production pour intervenir sur un environnement SI complexe et à forte volumétrie. Le poste s’inscrit dans un contexte exigeant nécessitant...
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Consultant Support Fonctionnel Applicatif H/F
Il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aleysia Temps plein 42 000 € - 50 000 € ContratLe contexte Dans le cadre d’un projet de renforcement du support fonctionnel et du suivi de production d’un système d’information complexe, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Fonctionnel Applicatif afin d’accompagner l’un de nos clients sur des périmètres applicatifs stratégiques liés aux services digitaux, aux flux et aux...
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Technicien support fonctionnel et applicatif N2 H/F
Il y a 7 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DSI Entreprise Adaptée etlusive Temps plein 2 500 € CDDDescriptionDSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et...
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Consultant support fonctionnel
Il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inetum Temps pleinDescription de l'entreprise À propos d’Inetum Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 26 000 consultants et spécialistes du groupe œuvrent chaque jour pour créer un impact digital concret : des solutions qui contribuent à la performance, à...
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Coordinateur Support Applicatif
Il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Infotel Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratImplantée à Aix-en-Provence depuis plus de 15 ans, notre agence a su conjuguer croissance et préservation de ses valeurs humaines. Structurée à taille humaine, elle favorise la proximité, la collaboration et la qualité des échanges entre les équipes. Nous développons des partenariats durables avec nos clients, nous permettant de proposer des...
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Coordinateur Support Applicatif — Expert N2/N3
Il y a 3 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Infotel Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratInfotel, implantée à Aix-en-Provence, recherche un Responsable support applicatif expérimenté pour garantir le traitement et la résolution des incidents N2/N3 et assurer le support fonctionnel et technique.Vous analyserez les causes racines via SQL, participerez aux montées de version et coordonnerez les équipes internes et externes, dans un contexte...
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Consultant/e Fonctionnel/le
Il y a 7 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CIMPA Télétravail Temps pleinDescription de l'entrepriseS’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et sécurité,...
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Consultant(e) Fonctionnel(le) Oracle
Il y a 7 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale...
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Ingénieur Support Infrastructure N2/N3
Il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France Groupe LR Technologies Temps plein 42 000 € - 48 000 € ContratLR Technologies poursuit le développement de son pôle Infrastructure & Systèmes dans le cadre de sa campagne de recrutement 2026. Nous accompagnons nos clients sur des environnements IT complexes et à forts enjeux de disponibilité, notamment dans le secteur industriel. Dans ce contexte, nous recherchons un Ingénieur Support Infrastructure N2/N3 pour...
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Ingénieur Support Infrastructure N2
Il y a 4 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lr Aix en Provence Temps pleinLR Technologies poursuit le développement de son pôle Infrastructure & Systèmes dans le cadre de sa campagne de recrutement 2026. Nous accompagnons nos clients sur des environnements IT complexes et à forts enjeux de disponibilité, notamment dans le secteur industriel. Dans ce contexte, nous recherchons un Ingénieur Support Infrastructure N2/N3...
