Consultant CRM Salesforce H/F

il y a 6 jours

IvrysurSeine, France Docaposte Temps plein

Description de la mission Au sein de l'équipe CRM et Connaissance Client, le/la Consultant CRM Salesforce prend en charge la réalisation et la coordination de projets en vue du maintien et de l'évolution de l'outil pour répondre aux besoins métiers des utilisateurs. Il/elle exerce des missions variées qui ont pour finalité un outil fluide et fiable pour développer l'adoption de l'outil, les performances commerciales, et la connaissance client. L'activité est pilotée par sprints hebdomadaires et des réunions quotidiennes de suivi. Les fonctions principales sont : 1/ Coordination technique : - Garantir une bonne maîtrise des processus et bonnes pratiques ; - Veiller à une démarche d'amélioration continue ; - Industrialiser les plateformes en lien avec les autres intervenants ; - Rédiger et actualiser les documentations. 2/ Développements et paramétrages : - Prise en charge des développements et paramétrages : customisation, flow, règles de validation, Apex et trigger, webservices - Optimiser les interfaces et le processus des applications ; - Rédaction des spécifications et livrables techniques ; - Support dans le cadre des activités RUN ; - Participer aux phases de test unitaire et de bout en bout ; - Préparer les inputs nécessaires au démarrage ; - Mesurer la qualité et le respect des normes, revues de codes, optimisation. Ces attributions ne revêtent toutefois pas un caractère exhaustif. En conséquence, elles seront nécessairement évolutives et pourront donc être précisées et/ou modifiées selon les besoins de l'activité de Docaposte. Votre nouvel environnement La BU DIGITAL PLATFORM a pour objectif au travers de projets importants de concevoir et d'opérer des plateformes intelligentes pour les clients de DOCAPOSTE et de se positionner comme intégrateur de services au sein de DOCAPOSTE et ce sur 4 marchés : Banque & assurance, e-santé, secteur public et utilities (commerce, industries, services, telecom) Nous vous accompagnons Selon vos expériences et votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste

  • Consultant CRM Salesforce F/H

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France DOCAPOSTE Temps plein

    Intitulé du posteConsultant CRM Salesforce F/HContratCDITélétravailHybrideDescription de la missionAu sein de l'équipe CRM et Connaissance Client, le/la Consultant CRM Salesforce prend en charge la réalisation et la coordination de projets en vue du maintien et de l'évolution de l'outil pour répondre aux besoins métiers des utilisateurs.Il/elle...

  • Consultant CRM Salesforce F/H

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Informations généralesEntité de rattachementRéférent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux...

  • Consultant / Chef de projets Salesforce 85 h/f

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, France RFC Consulting Temps plein

    Consultant / Chef de projets Salesforce 85 h/f Vous souhaitez vous investir dans un poste alliant compétences techniques et qualités humaines? L’EXPERIENCE CLIENT est une priorité pour vous? Groupe français, International connu et reconnu (y compris du grand public), plus de 10000 collaborateurs, un CA de plus de 2 milliards d’€, concepteur,...

  • Sales Specialist Salesforce H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Inetum est Salesforce Summit Partner, le plus haut niveau de partenariat avec l'éditeur. Fort de plus de 850 certifications et de 380 consultants spécialisés, nous accompagnons les grandes entreprises dans leur transformation digitale. Nos récentes acquisitions renforcent notre position stratégique sur le marché. Nous voulons aller encore plus loin....

  • Chef de Projet CRM Salesforce – Transformation Digitale

    il y a 4 jours

    Montreuil-sur-Mer, France AFPA Temps plein

    Une organisation de formation en Hauts-de-France recherche un(e) Chef(fe) de projet CRM Salesforce pour piloter le projet MOCA, visant à structurer et unifier la donnée client. Ce rôle inclut la coordination des équipes métiers et intégrateurs, ainsi que la garantie de la qualité des données. Une expérience confirmée en gestion de projet CRM, et...

  • Sales Specialist Salesforce

    il y a 4 jours

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au...

  • Sales Specialist Salesforce

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Capital Market Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au...

  • Sales Specialist Salesforce

    il y a 4 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Capital Market Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au...

  • Stage Marketing Opérationnel

    il y a 4 jours

    Dompierre-sur-Yon, France Mobilhome Ohara Temps plein

    Une entreprise de l'industrie nautique recherche un(e) stagiaire chargé(e) de marketing opérationnel et CRM pour une durée de 6 mois à Dompierre-sur-Yon. Vous travaillerez sur l'analyse de campagnes emailings, la gestion de bases de données CRM, et le déploiement de campagnes d'emailing. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac +2 en Marketing Digital...

  • Alternance Salesforce Developer

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Vulcain Engineering Group Temps plein

    Une entreprise d’ingénierie et de conseil recherche un alternant développeur(se) Salesforce pour évoluer au sein d'une équipe dynamique à Neuilly-sur-Seine. Vous contribuerez au développement de composants et à l'industrialisation des pratiques de l'application Salesforce, tout en apprenant les meilleures pratiques dans un cadre bienveillant. Une...