Conseiller en Déclaration de Sinistres H/F
il y a 2 semaines
Et si vous deveniez l'un(e) de nos futurs conseillers en déclaration de sinistres ? Rejoignez le Centre de Relation Client de la Macif à Compiègne à partir du 2 mars 2026, au sein d'une équipe à taille humaine accompagnée par un manager de proximité, et faites la différence dans la vie de nos sociétaires. Votre mission principale : accompagner et guider nos sociétaires Vous êtes la première voix qu'entendent nos sociétaires lorsqu'ils déclarent un sinistre. Votre rôle est crucial : - Écouter activement et comprendre la situation décrite par le sociétaire dès le premier contact. - Apporter des réponses immédiates et adaptées en fonction des garanties prévues par leur contrat. - Mettre en place les actions nécessaires pour orienter nos sociétaires vers des solutions concrètes et rassurantes (ex. garages agréés, indemnisation sans expertise). - Lors de sinistres simples, vous serez amené(e) à ouvrir, instruire et indemniser le sociétaire. - Valoriser les services de la Macif pour répondre aux besoins spécifiques de nos sociétaires et leur offrir une expérience client optimisée et ainsi répondre aux objectifs fixés. - Clôturer l'appel avec une résolution claire et une prise en charge complète de leur situation. Comment vais-je être accompagné(e) ? Dès votre arrivée, vous intégrerez une formation rémunérée alliant théorie et immersion terrain, pour vous familiariser avec nos produits, nos services et notre démarche relationnelle. Un tuteur dédié et votre manager seront à vos côtés pour vous accompagner à chaque étape. Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Nous ne recherchons pas un profil administratif, mais un(e) professionnel(le) de la relation client, qui est capable de transformer chaque appel en une expérience positive et engageante grâce à sa capacité d'analyse.
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Conseiller en déclaration de sinistres
il y a 2 semaines
Compiègne, Hauts-de-France Macif Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
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Conseiller en Déclaration de Sinistres
il y a 2 semaines
Compiègne, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller en Gestion de Sinistres
il y a 7 jours
Compiègne, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Conseiller en Gestion de Sinistres
il y a 2 semaines
Compiègne (60), France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Manager D'équipe en Gestion de Sinistres
il y a 7 jours
Compiègne, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Gestionnaire Indemnisation et Sinistre H/F
il y a 3 jours
Compiègne, France Temporis Temps pleinL'emploi sur-mesure existe. Il commence ici! Ton Agence de Compiègne cherche actuellement un gestionnaire de sinistres en Assurances H/F sur le secteur de Compiègne. Notre client: cabinet d'assurances pour les particuliers et professionnels, enseigne nationale reconnue. Ton quotidien: - Réceptionner des déclarations de sinistres - Collecter des...
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gestionnaire indemnisation et sinistre H/F
il y a 2 semaines
Compiègne, France Temporis Temps pleinL’emploi sur-mesure existe. Il commence ici! Ton Agence de Compiègne cherche actuellement un gestionnaire de sinistres en Assurances H/F sur le secteur de Compiègne. Notre client: cabinet d'assurances pour les particuliers et professionnels, enseigne nationale reconnue. Ton quotidien: - Réceptionner des déclarations de sinistres - Collecter des...
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Gestionnaire généraliste sinistres
il y a 1 semaine
Compiègne, France MAIF Temps pleinGestionnaire généraliste sinistres – LA CROIX SAINT OUEN – Compiegne (F/H) Type de contrat : Contrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois) : 12 mois Fourchette de salaire : 28 000 à 32 000 € brut annuel Temps de travail : Plein temps Description La satisfaction client est votre priorité ? En rejoignant le centre de gestion...
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Gestionnaire Généraliste Sinistres
il y a 2 semaines
Compiègne, France MAIF Temps plein**Intitulé du poste**: - Gestionnaire généraliste sinistres - COMPIEGNE -La croix saint Ouen F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 MOIS **Fourchette de salaire**: - 28 000 à 32 000 € bruts annuel **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - La satisfaction client est pour...
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Collaborateur Gestionnaire Sinistres
il y a 2 semaines
Compiègne, France Gan ASSURANCES Sylvain CASTETS et Nicolas DELCOURT Temps pleinNous recherchons un **collaborateur/trice Gestionnaire de sinistres** pour rejoindre notre équipe. Il/elle sera en charge d’un portefeuille clients orientés Professionnels. Les principales missions seront la gestion des sinistres Particulier - Pro - Entreprise - Agricole et Copropriété, entretenir une relation commerciale avec les clients actuels et...