Chargé de relation client Germanophone H/F

il y a 1 semaine

NeuillysurSeine, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Vos missions : En rejoignant nos talents, votre objectif sera de répondre aux attentes Des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts (Téléphone, E-mail, Livechat, WhatsApp et autres Réseaux Sociaux réseaux sociaux ou tout autre canal de contact mis à disposition des clients). Votre expertise s’articule autour de trois grands axes : L’Avant-Vente: * Être le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l’une de nos boutiques pour obtenir des informations sur les disponibilités ou les mises en réservation ; * Répondre aux demandes de conseils formulées par les clients en leur exposant les offres, produits ou services les plus adaptés à leurs besoins * Étant Ambassadeur de la Maison, vous êtes le premier point de contact à distance. * Assister les clients dans leur recherche de produit ou services en les accompagnant à la navigation des sites des Maisons partenaires La Vente: * Assurer une expérience client personnalisée en présentant les modèles iconiques de la Maison et en réalisant le cérémonial de vente ; * Assister la clientèle dans la réalisation de leur commande en ligne ; * Transmettre les codes du luxe et être garant de l’excellence de la Maison représentée ; * Fidéliser la clientèle. * Identifier de potentiels besoins et proposer des produits complémentaires L’Après-Vente: * Être axé(e) sur la recherche de solution ; * Piloter la résolution des réclamations Après-Vente ; * Participer à la fidélisation de la clientèle en créant une relation privilégiée notamment lors d’appels de courtoisie ou d’invitations à des événements uniques. * Recontacter les clients ayant émis un avis négatif suite à leur expérience avec la Maison pour identifier la source d’insatisfaction et tenter de les réengager

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Adsearch Temps plein

    **Chargé(e) de de relation clientèle (H/F) - CDI** **_En Bref_** **:CDI - Neuilly Sur Seine (92) - Chargé(e) de relation clientèle (H/F) - 30 à 35K - Secteur du bien être et de la spiritualité - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...

  • Chargé de Marketing Et Relation Client

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Grant Thornton France Temps plein

    Grant Thornton France, cabinet d’Audit et de Conseil, est à la recherche d’un Chargé de Marketing et Relation Client pour rejoindre sa Direction Business Development, Marketing et Communication. Vous travaillerez au sein du pôle Marketing, en particulier sur des projets de relation client, d’outbound marketing et d’animation / publication...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde. La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de...

  • Chargée de La Relation Clients Et Du Suivi de Production

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France PHENIX DIGITAL Temps plein

    **A propos de Phenix Groupe** Phenix est une street & social media company. Créée en 2012 en tant que startup technologique, Phenix est devenu (i) un des premiers opérateurs français propriétaire de réseaux média outdoor (affichage et mobilier urbain, écrans numériques urbains et retail), (ii) un éditeur de contenus de référence sur le web, et...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France ONEWORK Temps plein

    **« Onework, à vos côtés pour votre recherche d'emploi »** **Chargé(e) de la relation client & de recrutement - **_Secteur Ressources Humaines & grande distribution I Agence d’intérim I CDI_ **Qui sommes-nous ?** **Rôle & responsabilités** Si tu as une fibre commerciale et que tu souhaites évoluer dans le secteur des ressources humaines, tu...

  • de relations locataires H/F

    il y a 1 semaine

    - Boulevard Victor Hugo CLICHY - France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine () Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme FREHA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de relations locataires H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise A PROPOS DE NOUS :Vous souhaitez évoluer dans un secteur qui...

  • Chargé de Relation Client Rénovation

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Vostravauxeco Temps plein

    MISSIONS Conseiller les maîtres d’ouvrages concernant les travaux à réaliser, et le parcours pour obtenir les aides financières Identifier le besoin du maître d’ouvrage (audit énergétique, mise en relation avec des artisans, travaux à réaliser, financements possibles) Transmettre le lead si nécessaire à l’interlocuteur...

  • Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein

    _Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...

  • Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client

    il y a 5 jours

    Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein

    _Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 heures

    Ivry-sur-Seine, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...