Opérateur Maintenance du Parc – Relation Clients

il y a 3 jours


Strasbourg, France A2P Schiltigheim Temps plein

A2P, agence d'emploi, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les systèmes d'alarmes et la maintenance de parcs d'équipements de sécurité, un(e) opérateur(trice) maintenance et relation clients H/F. Votre mission Au sein de la cellule Maintenance du Parc (2G-4G), vous intervenez en support client suite à des opérations de maintenance, avec un rôle clé en relation téléphonique et suivi administratif. Vos principales missions : - Gestion des appels entrants pour la prise de rendez-vous selon les priorités définies - Réalisation des relances planifiées en appels sortants - Mise à jour des tableaux de suivi sur Excel En cas de débordement de la hotline client, vous pourrez également être amené(e) à : - Mettre à l'arrêt un système d'alarme - Prendre des « RDV piles » - Modifier ou créer des règles Signo - Changer des codes claviers - Gérer l'envoi postal de petits équipements défectueux (piles) Conditions du poste : - Temps plein : 35h/semaine - 5 jours travaillés - Planning variable communiqué à l'avance - Service ouvert du lundi au samedi (8h - 19h30) - 1 samedi travaillé sur 2 en moyenne - Rémunération : 12,58 € brut/heure + 13ᵉ mois + tickets restaurant. Profil recherché ✔ Aisance relationnelle et très bonne expression orale ✔ Sens du service client et bon savoir-être indispensable ✔ À l'aise avec les outils informatiques (Excel notamment) ✔ Une première expérience en relation clientèle est un plus, mais les profils débutants motivés sont acceptés



  • Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes...

  • Opérateur Maintenance

    il y a 7 jours


    Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Strasbourg, France Odyssee-Rh Temps plein

    Je recherche pour mon client au sein de l'agence de STRASBOURG, un(e) technicien(ne) de maintenance chargé(e) du client CVC (H/F). Sous la responsabilité du manager d'activité, vous aurez en charge la gestion d'un parc de clients et assurerez la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques. Vous...


  • Strasbourg, France Gezim Mulhouse Parc des Collines Temps plein

    Le réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans près de 1000 entreprises. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité sur nos réseaux sociaux : Facebook, LinkedIn, Twitter et Instagram. Notre objectif est de recruter les...


  • Strasbourg, Grand Est, France YOU JUMP Temps plein

    Acteur de notre parc sportif et ludique dédié aux enfants, adolescents et adultes.Notre centre propose une expérience familiale alliant sport, fun et convivialité.Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable de Parc pour piloter notre établissement.Vos missionsVous êtes garant(e) du bon fonctionnement global du parc.Piloter...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Dachser Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI. Parce que la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos valeurs cardinales, nos services clients sont au coeur de notre réseau d'agences. Composées d'experts.es en expérience clients nos équipes sont présentes au quotidien pour répondre à leurs demandes. Vous aimez bâtir un véritable partenariat...

  • Agent de Parc

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps plein

    GENY Intérim Strasbourg recrute pour un de ses clients basé à Strasbourg, un Agent de parc H/F **Vos missions**: Personne de terrain, vous êtes responsable du bon état des machines proposées à la location. **Vos principales missions**: - Préparer le matériel en fonction des indications et priorités définies par l'agence, - Vérifier le bon...


  • Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes...

  • Agent de Parc

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, France IDEA SERVICE STRASBOURG Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable d’atelier, vous assurez le service à la clientèle,le rangement de la cour, le nettoyage et la vérification du matériel mis à la disposition des clients. **Vos principales missions seront de**: - Préparer le matériel en fonction des indications et priorités définies par l’agence, - Vérifier le bon état de marche...


  • Strasbourg, France Council of Europe Temps plein

    **Technical Project or Maintenance and Operation Officers** **Directorate General of Administration** **Directorate of General Services** **Buildings and Installations Division **Reference**: e045/2024** **Location: Strasbourg** Publication: 16 September 2024 **Deadline: 07 October 2024 **Are you a Building management professional with sound experience...