Réceptionniste dans un hôtel

il y a 1 semaine

Marseille, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps plein

L'école Marseille Business School recherche pour une entreprise partenaire un alternant en tant que réceptionniste en contrat de professionnalisation et d'apprentissage pour la rentrée 2. Missions : - Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme - Effectuer les enregistrements (check-in) et les départs (check-out) - Fournir des informations sur l'hôtel, ses services et les activités locales - Répondre aux demandes et réclamations des clients de manière efficace et agréable - Gérer les réservations par téléphone, email ou plateformes en ligne - Assurer la facturation et le traitement des paiements - Tenir à jour les fichiers clients et les outils de réservation - Collaborer avec les services internes (ménage, restauration, conciergerie) pour garantir la satisfaction des clients - Préparer des rapports quotidiens sur l'occupation et les ventes - Aider à l'organisation d'événements ou séminaires selon les besoins - Participer à la bonne gestion du hall et des espaces communs - Autonome, organisé(e) et réactif(ve) - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client - Maîtrise du français et bonnes bases en anglais (autres langues appréciées) - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément - Bonne présentation et attitude professionnelle - Connaissance des outils informatiques de réservation hôtelière (PMS) et bureautiques

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 4 jours

    Marseille, France Hôtel Maison Montgrand Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...

  • Receptionniste Hotellerie

    il y a 7 jours

    Marseille, France MERCURE SAINTE VICTOIRE SNC GALICO Temps plein

    Hotel Mercure **, 61 chambres recherche pour compléter son Equipe: un(e) réceptionniste dynamique - pour accueillir les clients, prendre les réservations, faire les encaissements Horaires de matin (7h-15h) et d'après midi ( 15h-23h) en alternance - très ponctuels remplacements de nuit - Expérience en hôtellerie fortement appréciée A noter :...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 3 jours

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour et nuit 24h/semaine Les horaires seront : Lundi de 13H30 à 19H30 Mercredi de 19H15 à 24H00 Jeudi de 0H00 à 7H00 Vendredi de 13H15 à 19H30 Vous devez avoir un bon niveau d'anglais. Logiciel d'hôtellerie serait le bienvenu Seconde langue souhaitée - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil...

  • Alternance - Réceptionniste Polyvalent B&b Hotels

    il y a 3 jours

    Marseille, France B&B Hôtel Temps plein

    En partenariat à l'ESG Tourisme: Une école de tourisme entièrement dédiée au secteur, avec des formations du BTS au Bac+5, pensées pour répondre aux besoins des entreprises du marché. Ses principaux atouts ? Son expérience de l’enseignement professionnalisant fonctionnel et sectoriel Ses liens avec de grandes entreprises touristiques et...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Le Rhul Temps plein

    Actuellement nous recherchons un réceptionniste de jour ainsi ayant déjà fait de la réception. Notre hôtel se compose de 13 chambres et nous avons également un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 80 personnes. Les missions pour ce poste sont les suivantes: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour nos hôtels à St Raphael recherche réceptionniste pour remplacement congés - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - **Compétences recherchées**: - Procédures d'encaissement - Modes de paiement - Logiciel de gestion hôtelière - Langue étrangère - Anglais - Outils bureautiques - Logiciels de...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Marseille, France KYRIAD GEMENOS (13) Temps plein

    L'hôtel-restaurant Kyriad Gémenos recherche son/sa réceptionniste ! Vos missions Accueillir les clients (Check-in & Check out) Prendre les réservations physique, mail et téléphone Répondre aux diverses demandes des clients à l'hôtel ou par mail Effectuer la clôture journalière Nettoyer les parties communes S'assurer de la sécurité des...

  • Receptionniste Hotelerie Polyvalent

    il y a 4 jours

    Marseille, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Missions et responsabilités** Je m’appelle Marilyne Carrier et mon travail consiste à recruter la bonne personne au bon poste pour le bien-être de notre société et de nos équipes ! Aujourd'hui c’est Avignon (Vedène) qui recherche son collaborateur pour la saison qui approche à grands pas. Notre Directeur d’établissement est à la...

  • Réceptionniste Polyvalente en Hôtellerie

    il y a 6 jours

    Marseille, France KYRIAD GEMENOS (13) Temps plein

    Vos missions Hôtel Restaurant KYRIAD à Gémenos recherche une Réceptionniste Polyvalente 2 jours par semaine. Vous assurerez l'accueil de nos clients individuels et groupes, de même que la gestion des réservations, facturations et encaissements. Vous aiderez également au service des petits déjeuners et vous pouvez être amené à aider en...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Marseille, France Hôtel La Reine Jane Temps plein

    La Reine Jane vous propose de sortir des cadres habituels de l’hôtellerie et de vivre une expérience unique en son genre. L’hôtel, résolument moderne, a été construit dans les années 50. La Reine Jane a été entièrement rénovée en 2017. Désormais, La Reine Jane comporte quatre espaces différents qui se répondent: - Un hôtel de 14...