Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Vous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès …), allie depuis 30 ans performance économique et valeurs humaines. GESTFORM, c'est 400 salariés répartis sur 3 sites, Paris-Bordeaux-Toulouse et une volonté de placer l’innovation et l’amélioration continue au cœur de notre fonctionnement.Nous proposons des services innovants et investissons dans la performance sociale, le dialogue, le développement des compétences.Depuis son origine en 1986, GESTFORM s’est attachée à promouvoir des valeurs telles que : le Respect, la Loyauté, la Confiance, la Satisfaction Clients et l’Exigence. Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Responsable d'équipe, vous assurez la validation ou le refus des dossiers en backoffice. Plus en détails, vous serez chargé(e) de traiter un service client avec prise d’appel et traitement par téléphone de toutes les demandes des bénéficiaires : * Appels entrants : gestion des appels des bénéficiaires d’un dispositif et prise en charge des demandes en suivant une procédure précise, * Back office : vérification des pièces justificatives des demandes de dossiers et des dossiers existants ; réponses par mail aux demandes des bénéficiaires. Vous êtes issu(e) d'une première expérience en tant que conseiller clientèle ou télé conseiller. Si vous n'avez pas cette expérience, vous avez les capacités à échanger par téléphone (appels entrants et sortants) et êtes à l'aise sur l'outil informatique (aisance, travail sur 2 écrans et plusieurs logiciels). Vous avez une bonne aisance avec le fait de travailler sur plusieurs logiciels en même temps (outil téléphonique, Excel, outil de suivi des dossiers clients). Vous aimez travailler en équipe, sur ce poste vous êtes en open-space et pouvez avoir des contacts réguliers avec vos collègues. Vous aimez la polyvalence, avez une réelle capacité de concentration, êtes une personne rigoureuse. Enfin, vous faites preuve d'écoute et de bienveillance à l'égard de vos collègues. Contraintes du poste et prérequis : * Dextérité informatique * Téléphone : appels sortants, casque * Station assise (une pause le matin et l'après-midi de 10 min + pause repas) * Aisance orale, gestion du stress, bonne orthographe Pour votre organisation personnelle : * Type d'emploi : CDD de 3 mois à compter de début janvier (renouvelable) * Horaires de travail : 36 heures hebdomadaires (amplitude horaire 8h30 18h45, roulement mis en place 1 semaine sur deux) * Salaire : 1844.98€ brut mensuel Avantages : * Formation au poste de 1 à 2 semaines assurée par notre client * Parcours d'intégration écrit et suivi (on y va petit à petit) * Mutuelle d'entreprise avec participation de l'entreprise de 67% de GESTFORM (22€ à votre charge) / non obligatoire sur un CDD * CSE * Remboursement de 50% de l'abonnement transport * Intéressement adossé à un PEE ou PERCOL avec abondement * Un parrain ou une marraine à votre arrivée afin de faciliter votre intégration
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Téléconseiller H/F
il y a 1 semaine
Plaisance-du-Touch, Occitanie, France GESTFORM Temps pleinVous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant?Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès …), allie depuis 30 ans performance...
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Télé Conseiller en Mutuelle H/F
il y a 3 semaines
Plaisance-du-Touch, France Work & You Temps plein#çamatchentrenous Spécialiste reconnu en solutions de mutuelles santé innovantes Accompagnement personnalisé des collaborateurs avec formation continue Environnement de travail dynamique favorisant la montée en compétences « Notre client est un acteur majeur dans le domaine de la santé, proposant des solutions mutuelles adaptées aux besoins des...
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Télé conseiller en mutuelle H/F
il y a 2 semaines
Plaisance-du-Touch, Occitanie, France Work&You Temps plein 18 300 € - 20 360 € par anPrésentation de la société Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, plaçant les valeurs humaines au cœur de son approche. Notre équipe dynamique allie innovation, satisfaction candidats et clients, tout en cultivant un esprit collectif décontracté mais professionnel.Avec Work&You, 'Provoquer LA rencontre...
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Téléconseiller (H/F) - Cdd - Plaisance Du Touch
il y a 2 semaines
Plaisance-du-Touch, France Gestform Temps pleinVous souhaitez vivre une expérience à la fois humaine et valorisante, dans un environnement stimulant? Mais qui sommes nous ? GESTFORM, Entreprise Adaptée, prestataire de services de gestion documentaire numérique et de sous-traitance administrative auprès de Grands Comptes prestigieux (Airbus, EDF, Thalès), allie depuis 30 ans performance économique...
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Téléconseillers H/F
il y a 2 jours
A Rue du Chêne Germain, Cesson-Sévigné, France - Bretagne, Ille-et-Vilaine MGEN Temps pleinMGEN Connaissez-vous MGEN ?• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200...
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Cariste H/F
il y a 2 semaines
Plaisance-du-Touch, France Yes ! Temps pleinL'agence YES! Intérim de L'Isle-Jourdain recrute un MAGASINIER - CARISTE H/F pour l'un de ses clients spécialisés dans les matériaux Bâtiments H/F. Lieu : Plaisance du touch Début de mission : Dès que possible Vos missions : Missions: - Préparation des commandes - Chargement et déchargement des camions à l'aide du CACES 3. - Tenue du parc Liste non...
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Mécanicien TP H/F
il y a 1 semaine
Plaisance-du-Touch, France Menco Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients un mécanicien TP H/F pour rejoindre notre équipe.
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Agent de tri H/F
il y a 1 semaine
Plaisance-du-Touch, France Arobase Intérim TOULOUSE Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons pour l’un de nos clients des agents de tris H/F, vos missions : – Assurer le tri des différents éléments – Respect des procédures – Travail en équipe – Travail avec cadence rapide Poste en 3×8 donc vous devez être obligatoirement véhiculé Taux horaire €/h + prime de productivité Profil attendu :...
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Agent D'exploitation
Il y a 22 minutes
Plaisance-du-Touch, France ACTUAL TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein**Votre Mission**: Actual Toulouse Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de la logistique, un(e) Agent d'exploitation (h/f) Vos principales missions incluront: - la réception des chauffeurs, - l'accueil des expéditeurs, - la saisie d'informations, - diverses tâches administratives. Le contrat débutera le 05 août...
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Commercial (H/F)
il y a 3 jours
Plaisance-du-Touch, France OPTICAL CENTER Temps pleinDevenir commercial au sein de la première enseigne de France d'optique et d'audition. Profil recherché H/F : très bon et très sympa ! Vous travaillerez en équipe au sein de notre magasin OPTICAL CENTER Plaisance du touch. Nos salles sont pourvues d’un matériel high-tech, ainsi que la gamme de produits disponibles offrent à nos audioprothésistes...
