Directeur/Directrice de restaurant

Il y a 3 jours

Paris, Ile-de-France Temps plein
Beefbar Paris, restaurant de prestige situé dans le 8e arrondissement, recherche son directeur / sa directrice de salle. Vos missions Rattaché(e) à la Direction du groupe et en binôme avec le Chef de cuisine, vous dirigez la salle et êtes responsable de l'expérience client, de l'accueil jusqu'au départ.
- Faire appliquer les standards de service de la maison à chaque service ;
- Superviser l'accueil, les réservations et le placement ; suivre personnellement la clientèle VIP et internationale ;
- Piloter le service en salle : rythme, coordination avec la cuisine, gestion des réclamations ;
- Organiser les événements et privatisations ;
- Recruter, former, encadrer et fidéliser une brigade d'environ 30 personnes (maîtres d'hôtel, chefs de rang, commis, sommellerie, bar, accueil) ;
- Établir les plannings dans le respect de la réglementation et de la convention collective HCR ;
- Suivre les indicateurs de la salle (chiffre d'affaires, ticket moyen, ventes boissons, taux de remplissage, masse salariale) et proposer des actions correctives ;
- Contrôler les encaissements et les clôtures de caisse ; assurer le reporting auprès de la direction. Profil
- 5 ans minimum en direction de salle ou comme premier maître d'hôtel en établissement haut de gamme (restaurant de prestige, palace, maison étoilée), idéalement dans un contexte de fort volume ;
- Management confirmé d'une brigade importante ;
- Maîtrise des outils de réservation et de caisse, aisance avec les indicateurs de gestion ;
- Sens du service, du protocole et de la discrétion ; leadership et sang-froid.
- Anglais courant indispensable, en raison d'une clientèle majoritairement internationale ; l'italien et/ou l'arabe sont un plus. Conditions CDI cadre, poste en coupure (services du midi et du soir), deux jours de repos par semaine, travail les week-ends et jours fériés selon l'activité. Perspectives d'évolution au sein d'un groupe de plusieurs établissements à Paris et à Strasbourg.

Experience:
5 An(s)

Compétences:
Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation Langues: Anglais exigé,Arabe exigé Qualification: Cadre Secteur d'activité: Restauration traditionnelle Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.