Technico-Commercial Front Office H/F

il y a 1 semaine

SaintQuentinFallavier, France Grundfos Temps plein

Le TECHNICO-COMMERCIAL FRONT OFFICE est le premier point de contact de nos clients lorsqu'ils souhaitent entrer dans une démarche de recherche ou d'achats des systèmes et solutions de pompage. Il est chargé d'accueillir commercialement tous les types de clients et de cerner le plus finement possible leur besoin. Cette première étape réalisée il devra fournir des conseils techniques de premier niveau, traiter les études techniques, devis et demandes de renseignements qui peuvent être réalisés dans un délai d'une quinzaine de minutes. Les demandes plus complexes devant être qualifiées et transmises à un membre de l'équipe du Back Office, le Front office devra déterminer au mieux la nature du besoin du client et aider ainsi la bonne affectation de ces sollicitations au sein de cette deuxième équipe. Dépositaire d'un savoir technique, le Front office n'en reste pas moins, avant tout, un habile négociateur mettant en adéquation le besoin du client avec l'offre commerciale de l'entreprise avec pour objectif de développer les ventes. Rattaché(e) au Responsable du Service client, vos principales responsabilités sont les suivantes : - Etre l'interlocuteur sédentaire privilégié(e) des clients (distributeurs, installateurs) dans l'objectif de leur apporter une relation client/fournisseur de qualité et de les conseiller commercialement de la meilleure manière, - Ecouter et comprendre le besoin et les enjeux des clients au travers des appels téléphoniques, Tchats et des e-mails qu'ils nous envoient, - Faire partie d'une équipe où l'entraide est le maitre mot afin de gérer le flux des demandes clients, - Répondre à ceux-ci en proposant les conseils, produits ou solutions les plus innovants répondant au mieux à cette expression de besoin, - Déterminer les produits et solutions adaptés et personnalisés au travers notre outil de sélection digital, - Réaliser les devis/offres de prix dans le respect de notre politique commerciale, - Suivre et relancer les offres commerciales envoyées auprès de nos clients, - Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des départements : support commercial (Front/Back/Middle Office), SAV, autres directions commerciales, Marketing, Finance, Business Excellence, RH, etc.

  • Technico-Commercial H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, France Randstad Temps plein

    Technico-Commercial Junior (H/F) : L'Énergie de Demain Vous Attend ! Vous êtes un technicien en électrotechnique/électronique prêt à devenir un véritable consultant technique auprès de clients fidèles ? Oubliez la prospection intensive et le profil "chasseur" ! Nous recherchons votre expertise technique et votre sens du relationnel pour accompagner...

  • Technico-Commercial Sédentaire H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Fusion RH Temps plein

    Nous sommes un cabinet de recrutement qui privilégie la connaissance de ses clients, de leur métier, ce qui nous permet de vous livrer les bonnes informations. Tous nos mandats sont exclusifs. A propos d'Eurobuilt Fusion RH, cultivateur de talents recrute un Technico-commercial sédentaire H/F pour l'entreprise Eurobuilt spécialisée dans la conception et...

  • Technico-commercial sédentaire H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France FusionRH - Cabinet de Recrutement, formation et coaching Temps plein

    Nous sommes un cabinet de recrutement qui privilégie la connaissance de ses clients, de leur métier, ce qui nous permet de vous livrer les bonnes informations. Tous nos mandats sont exclusifs. A propos d’EurobuiltFusion RH, cultivateur de talents recrute un Technico-commercial sédentaire H/F pour l’entreprise Eurobuilt spécialisée dans la conception...

  • Technico-Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Randstad Temps plein

    Technico-Commercial Junior (H/F) : L'Énergie de Demain Vous Attend ! Vous êtes un technicien en électrotechnique/électronique prêt à devenir un véritable consultant technique auprès de clients fidèles ? Oubliez la prospection intensive et le profil "chasseur" ! Nous recherchons votre expertise technique et votre sens du relationnel pour accompagner...

  • Assistant Front Office

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les opérations et...

  • Assistant Front Office

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Assistant Front Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter les...

  • Assistant Front Office

    il y a 1 heure

    Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description du poste** Notre entité Initial Hygiène Services basée à Saint-Denis (93), recherche un **Assistant Front Office H/F** en CDD pour 3 mois Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les...

  • Assistant Front Office

    il y a 1 heure

    Saint-Denis, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Initial Hygiène Services basée à Saint-Denis (93), recherche un **Assistant Front Office H/F** en CDD pour 3 mois Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de front-office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des clients, - Traiter...

  • Attaché Technico-Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Paul-lès-Dax, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Recherche pour son agence de Saint Paul les Dax (40) un ATTACHÉ TECHNICO-COMMERCIAL ITINÉRANT (H/F). Les Missions de nos ATC : - Développement et fidélisation d'un portefeuille clients - Vendre, dans le respect de la stratégie de la société. - Atteindre les objectifs de marges et de CA. - Respecter les procédures internes - Gérer les...

  • Attaché Technico-Commercial H/F

    il y a 4 jours

    La Chapelle-Saint-Luc, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Recherche pour son agence de La Chapelle saint Luc (10) un ATTACHÉ TECHNICO-COMMERCIAL ITINÉRANT (H/F). Les Missions de nos ATC : - Développement et fidélisation d'un portefeuille clients - Vendre, dans le respect de la stratégie de la société. - Atteindre les objectifs de marges et de CA. - Respecter les procédures internes - Gérer...