Contrôleur / Contrôleuse de bus
Il y a 2 jours
CapesterreBelleEau, DOM-TOM, France
COOPERATIVE DES AUTOCARS REUNIS
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Vous garantissez un service de transport de qualité dans les bus.
Vos
missions:
-Accueillir et informer les passagers sur les horaires, tarifs et règlements -Assurer la vente de titres de transport et la gestion des transactions -Contribuer à la sécurité des passagers et à la bonne conduite des opérations -Rapporter les incidents et anomalies -Participer à la promotion des services de transport auprès des usagers -Gestion des outils numériques, utilisation de tablettes pour les contrôles et PV Travail le Week End Points de départ des Bus: Capesterre, Pointe à pitre, Deshaies, Basse terre
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes,Prévenir et résoudre les conflits,Détecter les comportements suspects,Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets,Accueillir, orienter, renseigner un public Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
missions:
-Accueillir et informer les passagers sur les horaires, tarifs et règlements -Assurer la vente de titres de transport et la gestion des transactions -Contribuer à la sécurité des passagers et à la bonne conduite des opérations -Rapporter les incidents et anomalies -Participer à la promotion des services de transport auprès des usagers -Gestion des outils numériques, utilisation de tablettes pour les contrôles et PV Travail le Week End Points de départ des Bus: Capesterre, Pointe à pitre, Deshaies, Basse terre
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Débutant accepté
Compétences:
Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes,Prévenir et résoudre les conflits,Détecter les comportements suspects,Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets,Accueillir, orienter, renseigner un public Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
