Responsable Qualité H/F

Quels seront les enjeux et votre contribution ? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un (une) Responsable Qualité pour rejoindre une équipe de 5 personnes animée par Marie-Caroline, Responsable Qualité et Affaires Réglementaires de Lesieur. Votre quotidien et vos missions clés seront : - Etre l'interlocuteur qualité des services commerciaux, clients et consommateur ; - Analyser et répondre aux demandes des clients (CDC, demande d'information, appel d'offre ) ; - Valider les réponses aux réclamations ; - Planifier, préparer et assister aux audits client avec les responsables qualité sites ; - Accompagner les commerciaux au besoin en visite clients ; - Suivre les actions correctives avec les différents responsables et évaluer leur efficacité (Audits clients et réclamations) ; - Gèrer les retraits / rappels produits auprès des clients ; - Définit les exigences LESIEUR et organise le planning d'audits de son portefeuille de fournisseurs - Assurer la mise à jour des données fournisseurs (CDC, FT) - Consolider l'évaluation annuelle de son portefeuille de fournisseurs ; - Etre auditeur fournisseur et auditeur interne. Lesieur recrute un (une) Responsable qualité à 13 rue de Monceau, Paris, 75008 France Permanent contract Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, portée par des valeurs fortes ? Bienvenue chez Lesieur, filiale du groupe Avril : Lesieur, réalise un CA de plus de 800 M€. Leader des huiles alimentaires en France en GMS avec des marques comme PUGET, LESIEUR, ISIO 4, et challenger sur les sauces et condiments, Lesieur emploie plus de 800 salariés répartis sur ses 5 sites en France : Monceau, Coudekerque, Grande-Synthe, Bassens et Vitrolles et 4 filiales. Fière de ses marques iconiques, Lesieur s'engage pour le mieux manger de tous au quotidien. « Nous cultivons le mieux travailler ensemble pour permettre à chacun de grandir professionnellement en étant acteur de la création du Lesieur de demain ». Vous vous reconnaissez au travers de notre société ? Poursuivons Quels seront les enjeux et votre contribution ? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un (une) Responsable Qualité pour rejoindre une équipe de 5 personnes animée par Marie-Caroline, Responsable Qualité et Affaires Réglementaires de Lesieur. Votre quotidien et vos missions clés seront : - Etre l'interlocuteur qualité des services commerciaux, clients et consommateur ; - Analyser et répondre aux demandes des clients (CDC, demande d'information, appel d'offre ) ; - Valider les réponses aux réclamations ; - Planifier, préparer et assister aux audits client avec les responsables qualité sites ; - Accompagner les commerciaux au besoin en visite clients ; - Suivre les actions correctives avec les différents responsables et évaluer leur efficacité (Audits clients et réclamations) ; - Gèrer les retraits / rappels produits auprès des clients ; - Définit les exigences LESIEUR et organise le planning d'audits de son portefeuille de fournisseurs - Assurer la mise à jour des données fournisseurs (CDC, FT) - Consolider l'évaluation annuelle de son portefeuille de fournisseurs ; - Etre auditeur fournisseur et auditeur interne. Pourquoi vous ? Vous réussirez grâce à : - Une expérience de minimum 5 années en assurance qualité dans un environnement agro-alimentaire BtoC (PGC ou grande distribution), idéalement en environnement multi-sites. - Une expertise des référentiels IFS et BRC. - Votre connaissance de la Food Defense et HACCP qui sont des atouts de réussite dans le poste. Au-delà de vos compétences, votre personnalité et votre motivation feront également la différence Pourquoi choisir Lesieur ? Chez Lesieur : - Vous aurez l'opportunité d'agir pour notre raison d'être Servir La Terre - Votre sécurité et votre santé seront notre priorité n°1 - Un parcours d'intégration dédié sera construit sur mesure pour votre arrivée - Nous souhaitons permettre à chacun de grandir professionnellement en vous donnant les moyens d'évoluer (entretien de performance, conversation de carrière, formations, mobilité etc) - Lesieur s'engage pour un projet collectif, notamment en permettant à l'ensemble des collaborateurs de participer à des projets de bénévolat via son programme d'Engagement Citoyen - Nous sommes convaincus que l'individualité de chacun constitue la richesse de notre entreprise. - Lesieur s'engage à construire un environnement inclusif de toutes les diversités. Nous assurons l'égalité des chances dans nos processus de recrutement et d'intégration et veillons à ce que chacun puisse être soi-même dans son environnement professionnel. Vos avantages : - Votre rémunération comprendra un salaire de base sur 13 mois+ prime sur objectifs + prime de vacances de 1350€ bruts + intéressement - Votre abonnement aux transports publics est remboursé à hauteur de 75%. - Vous aurez la possibilité d'ouvrir divers Plans d'Epargne salariale (PEE, PEG et PERCOL), tout en profitant des différents abondements de l'entreprise. - Vous bénéficierez d'une mutuelle et d'une prévoyance Santé. - Nos locaux offrent un environnement convivial : locaux modernes avec restaurant d'entreprise, évènements collectifs, salle et cours de sport, hotline médicale, etc - Vous bénéficierez des avantages sociaux et culturels proposés au titre des offres du CSE - Nous proposons des berceaux d'entreprise, en partenariat avec les crèches "Babilou" selon les disponibilités - Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais également de 18 RTT. - Vous aurez la possibilité de bénéficier de notre accord télétravail permettant jusqu'à 2 journées de télétravail par semaine.