Alternance Chargé de relation client et Support

Il y a 2 mois

Limonest, Rhône-Alpes, France Temps plein
Rattaché au Responsable du pôle client, vos missions seront les suivantes :Support et conseil aux clients sur l'utilisation des logicielsFormation des clients et mise en place des solutions recommandées Création des documents de démonstration pour les commerciauxMise en place d'actions permettant d'optimiser l'utilisation des logiciels par les clients (Webinaires, mailing, .)Suivi fidélisation et analyse de la satisfaction client

Experience:
Débutant accepté Pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l'innovation et les technologies, l'ISCOD permet à ses étudiants et alternants de devenir des acteurs professionnels, co...