Acheteur Confirmé
il y a 6 jours
Leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, AXA France accompagne plus de 9 millions de clients au quotidien. Rejoindre AXA France, c'est intégrer une entreprise responsable, engagée sur le développement des compétences, la diversité et la valorisation de l'expertise. Au sein de la Direction Financière, et plus particulièrement de la Direction du Contrôle de Gestion et Achats, vous rejoignez la Direction des Achats (environ 30 collaborateurs). Sa mission : optimiser les dépenses externes, maximiser la valeur créée avec les fournisseurs, tout en assurant une gestion proactive des risques et en promouvant des achats responsables. Votre environnement Vous intégrez l'équipe Genex, structurée autour de plusieurs pôles achats, et rejoignez le pôle RH & externalisations. Le poste est prioritairement dédié aux prestations de centres d'appels et de relation client, dans un environnement multi-fournisseurs, structuré et à forts enjeux métiers. Le périmètre couvre des prestations de services externalisés (BPO), notamment : - des centres d'appels (front-office, omnicanal), - des activités de relation client externalisées, - des modèles de prestation complexes, à forte interaction avec les métiers. Vous travaillez en étroite collaboration avec la référente du périmètre, dans un cadre permettant une montée en autonomie progressive et sécurisée, tout en garantissant la continuité et la robustesse du pilotage achats. Vos missions Pilotage achats du périmètre centres d'appels - Analyser et cartographier les dépenses, fournisseurs et risques du périmètre. - Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre des stratégies achats sur les prestations de relation client. - Identifier les leviers de performance économique, contractuelle et opérationnelle. Conduite des appels d'offres - Intervenir dès l'expression du besoin avec les partenaires métiers. - Challenger les besoins et proposer des optimisations pertinentes. - Piloter les consultations fournisseurs (RFI, RFP, négociations). - Réaliser les analyses techniques, financières et de risques. - Mener les négociations commerciales et contractuelles. - Restituer les résultats de manière synthétique et structurée en gouvernance (PowerPoint / Excel). Suivi contractuel et performance fournisseurs - Piloter les contrats et la relation fournisseurs. - Suivre la performance (SLA, indicateurs, revues fournisseurs). - Identifier et proposer des axes d'amélioration continue. - Contribuer à la sécurisation des engagements et à la gestion des risques. Veille et contribution transverse - Assurer une veille marché sur les prestations de centres d'appels et de relation client. - Contribuer aux échanges et travaux Groupe sur ces catégories, dans un cadre international. - Participer à des projets transverses liés aux services externalisés.
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Acheteur Confirmé FM Multisite
il y a 1 semaine
Nanterre, France DOMAINE DETI Temps pleinUne entreprise dynamique recherche un Acheteur Confirmé Facility Management pour rejoindre son équipe à Malakoff. Vous définirez des stratégies d'achats et participerez à une démarche d'achat responsable tout en négociant avec des fournisseurs. Une expérience de 3 ans dans le domaine des achats et une solide connaissance des contrats sont exigées....
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Acheteur Confirmé
il y a 2 semaines
Nanterre, France CVA IPEC Temps pleinCVA IPEC recherche pour l'un de ses client basé à La Défense un acheteur confirmé H/F Au sein de la Division Achats sous la responsabilité du Chef de Dept Achats Ouvrages & Opérations, les missions sont les suivantes: - Pilotage sur l'ensemble du process Achats d'un portefeuille de projets Achats composé d'Appels d'offres en cours et à lancer, de...
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Acheteur Confirmé Facility Management F/H
il y a 1 semaine
Nanterre, France DOMAINE DETI Temps pleinDescription du poste ACHATS - ACHETEUR REFERENT Acheteur Confirmé Facility Management F/H Contrat à durée déterminée, durée du contrat : 5 mois. Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé? Tentez l’aventure Malakoff Humanis! Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison...
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Acheteur Confirmé
il y a 1 semaine
Nanterre, France Helpline Temps plein**Description de l'entreprise**: - Entreprise de Services du Numérique (ESN) - impulse la transformation digitale des organisations. HELPLINE est résolument orientée vers la qualité du service aux utilisateurs et aux clients de ses clients. A la confluence des usages métiers et SI, HELPLINE œuvre au cœur des projets prioritaires des entreprises....
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Acheteur Produits Sécurité
il y a 6 jours
Nanterre, France ANAELLE BELLALOU Temps pleinDescriptif du poste Rattaché au pôle achat et en transversale avec les équipes techniques et logistiques, vos missions seront les suivantes: - Définir et mettre en œuvre la politique d’achat de l’entreprise. - Développer la stratégie et la politique d’achats de l’entreprise - Négocier les dossiers stratégiques - Gérer les flux de...
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Acheteur confirmé Centres de relation client et BPO F/H
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missionsLeader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, Axa France aide 9 millions de clients à traverser les petites et grandes difficultés de la vie. Pour remplir cette mission, nous devons commencer par prendre soin de nos collaborateurs.En rejoignant Axa France vous travaillerez ainsi dans une entreprise responsable, offrant...
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Acheteur confirmé – Centres d'appels
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France AXA en France Temps pleinVotre rôle et vos missionsLeader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs,AXA Franceaccompagne plus de 9 millions de clients au quotidien.Rejoindre AXA France, c'est intégrer une entreprise responsable, engagée sur le développement des compétences, la diversité et la valorisation de l'expertise.Au sein de la Direction Financière, et plus...
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Commercial Acheteur Automobile
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France AUTO1 Group Temps pleinDescription de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme...
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Commercial Acheteur Automobile
il y a 1 semaine
Nanterre, France AUTO1 Group Temps pleinDescription de l'entrepriseTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?✈️ Alors bienvenue à bord !️Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets !AUTO1 Group est la première...
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Commercial Acheteur Automobile
il y a 1 semaine
Nanterre, France Vendez votre voiture Temps pleinTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant? 🧑✈️ Alors bienvenue à bord!🏎️ Qui sommes-nous ? Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets ! 🚀 AUTO1 Group est la première plateforme digitale...