Responsable Service Après Vente Automobile H/F
il y a 2 semaines
BESPOK'RH Solutions recrute pour son client concessionnaire automobile, un Responsable Service Après-Vente (F/H) Véritable chef d'orchestre, vous pilotez l'ensemble des activités après-vente avec une double exigence : l'excellence opérationnelle et la satisfaction client. Vos missions : - Diriger et animer les équipes atelier, réception et magasin pièces détachées. - Développer l'activité commerciale SAV et optimiser la performance économique du service. - Garantir un niveau de qualité, en ligne avec les standards constructeurs, les attentes clients et la politique Groupe. - Piloter les indicateurs clés (productivité, chiffre d'affaires, satisfaction) et assurer un reporting précis à la direction. - Accompagner le changement en modernisant les process et en favorisant la montée en compétences des équipes. Expérience significative (10 ans minimum) dans la gestion d'un service après-vente en concession ou centre de réparation automobile. Solide base technique en mécanique automobile et/ou expérience confirmée en management d'équipes en atelier de réparation (VL, VI ou PL). Manager de terrain, vous savez fédérer et motiver vos équipes dans un objectif de performance collective. Sens commercial développé et forte orientation client. Maîtrise des outils informatiques liés à l'après-vente (DMS, CRM, logiciels constructeurs). Leadership affirmé, capacité d'adaptation et envie de relever un nouveau challenge.
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Opérateur Service Rapide automobile
il y a 4 jours
Salon-de-Provence, France AUTOMOBILE PROVENCE INNOVATION Temps pleinNotre concession CITROEN / JEEP & DS Service est experte dans la vente de Véhicules neufs et d'occasions, de la maintenance automobile et la distribution de pièces de rechange et accessoires. AUTOMOBILE PROVENCE INOVATION fait partie du groupe FINANCIERE KOALA. Entreprise familiale avec plus de 18 sites et de belles perspectives d'évolution! Notre...
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Receptionnaire Automobile Apres Vente
il y a 4 jours
Salon-de-Provence, France LA CONCESSION AUTOMOBILE Temps plein**Description du poste** LA CONCESSION AUTOMOBILE SALON DE PROVENCE RECHERCHE SON RÉCEPTIONNAIRE (H/F) APRÈS-VENTE (Conseiller Clientèle Service) EN MÉCANIQUE ET CARROSSERIE. Vous gérez la relation client en le prenant en charge dès son arrivée et jusqu'à sa sortie (en suivant les travaux conjointement avec les mécaniciens), et même après avec...
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Responsable Après-vente
il y a 2 semaines
Salon-de-Provence, France ETS CARDONA - FORD - KIA Temps pleinConcession FORD & KIA - Salon-de-Provence / Istres Entreprise familiale implantée depuis 1962, nous représentons les marques FORD et KIA à Salon-de-Provence et Istres. Avec 35 collaborateurs, nous partageons les valeurs de proximité, confiance et esprit d’équipe. Nous recherchons aujourd’hui de nouveaux talents pour accompagner notre développement...
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Responsable après-vente
il y a 1 jour
Contre-Allée Henri Dunant, Sarcelles, France Groupe Vauban Temps pleinLe Groupe Vauban est un distributeur automobile français fondé en 1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 3 jours
Saint-Sulpice-de-Royan, France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _C.A.R. Volkswagen Royan_ en alternance avec l’école VGF Academy. **Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession** Profession...
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Réceptionnaire/ Responsable Après-vente
il y a 1 semaine
Saint-Trivier-de-Courtes, France Anapurna Consulting Temps pleinLe Groupe JCV AGRI, composé de concessions de matériels agricoles pour les marques New Holland, Kuhn, Amazone, Horsch réalisant un CA de 50M€ avec 130 collaborateurs est implanté sur 13 sites en France. La Concession MAG GAUTHIER de **Saint-Trivier de Courtes (01) **recherche **un Réceptionnaire /Responsable du service après-vente H/F **pour gérer,...
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Secrétaire Après-vente
il y a 3 jours
France SIPA AUTOMOBILES Temps pleinAvec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...
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Secrétaire Après-vente automobile
il y a 6 jours
Rue de l'Industrie, Gaillard, France Groupe Degeneve Temps pleinVos avantages en rejoignant la société DEGENEVE :Horaires : 9h00-12h30/13h30-18h00 (17h00 le Vendredi) – 39HRémunération : à négocier selon profil + tickets restaurants (9 euros)ParticipationMutuelle entrepriseAvantages CSEMissionNous représentons les marques Toyota et Lexus sur notre site de Gaillard et nous recherchons dès que possible un/e...
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Responsable Processus Métier Automobile
il y a 1 jour
Fort-de-France Groupe Aubéry Temps pleinSous l'impulsion du Directeur de la branche Automobile, vous êtes en charge d'assurer la formation continue et permanente des collaborateurs et des collaboratrices de nos différentes concessions automobiles, à la bonne utilisation de leurs outils et logiciels métiers. **Vos principales missions**: - Définir et rédiger l'ensemble des process métiers...
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Conseiller Après-Vente Mécanique
il y a 2 semaines
Rue de Longchamp, Paris, France Como Temps pleinLe groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...
