Technicien Support Niveau 1 H/F

il y a 7 jours


Besançon, France Lynx Rh Temps plein

LYNX RH, cabinet de recrutement profils qualifiés et/ou diplômés recherche pour un de ses clients un : "Technicien Informatique support H/F Vos missions Au sein de l'entreprise, vous assurez le support des utilisateurs de l'entreprise. En tant que Technicien support, vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails) - Analyser et résoudre les incidents décrits dans votre périmétre technique - Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences, sinon escalader au niveau supérieur - Former, assister et dépanner les utilisateurs et s'assurer du respect des bonnes pratiques - Proposer des améliorations en fonction des besoins et les mettre en oeuvre (sous-traitance ou développement interne) - Rédiger les procédures et guides utilisateurs Pré-requis Formation supérieure en informatique avec minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire Solide expertise des systèmes d'exploitation Microsoft : Windows 10, 11, Server 2016, et 2019 Gestion des comptes, droits, et groupes Active Directory Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive, etc.) Compréhension des architectures réseaux Adaptabilité face aux évolutions technologiques et aux nouveaux environnements Capacité à diagnostiquer, résoudre et anticiper les problèmes techniques (systèmes et réseaux) Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de la confidentialité Réactivité, rigueur, sens de l'organisation et gestion des aléas Profil recherché Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite. Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation aux fluctuations de la charge, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse. Vous possédez de solides compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 14 € - 16 € par heure



  • Besançon, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent Metz recherche pour son client spécialisé dans l'informatique, un Technicien Support Informatique N1 H/F sur le secteur de Besançon. Dans le cadre d'un renfort de leur équipe informatique , notre client recherche un technicien Support Proximité pour l'accompagner dans les missions suivantes : Préparation, configuration et déploiement des...


  • Besançon, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent Metz recherche pour son client spécialisé dans l'informatique, un Technicien Support Informatique N1 H/F sur le secteur de Besançon. Dans le cadre d'un renfort de leur équipe informatique, notre client recherche un technicien Support Proximité pour l'accompagner dans les missions suivantes : - Préparation, configuration et déploiement...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent Metzrecherche pour son client spécialisé dans l'informatique, un Technicien Support Informatique N1 H/F sur le secteur de Besançon.Dans le cadre d'un renfort de leur équipe informatique , notre client recherche un technicien Support Proximité pour l'accompagner dans les missions suivantes :Préparation, configuration et déploiement des...


  • Besançon, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Actual Talent Metz recherche pour son client spécialisé dans l'informatique, un Technicien Support Informatique N1 H/F sur le secteur de Besançon. Dans le cadre d'un renfort de leur équipe informatique , notre client recherche un technicien Support Proximité pour l'accompagner dans les missions suivantes :  Préparation, configuration et...

  • Technicien SAV

    il y a 5 jours


    Besançon, France Team Emploi Temps plein

    Team Compétences Besançon recherche pour l'un de ses clients un Technicien SAV / Méthodes H/F. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous intervenez comme support technique de niveau 1 auprès des clients et participez à la formalisation des procédures de fabrication et de réparation des produits. En tant que Technicien SAV / Méthodes, vous gérez...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France L'informatique aux Finances publiques Temps plein

    En tant que Technicien(ne) d'Exploitation et maintenance 1er niveau, QUI mieux que VOUS pour rejoindre les services informatiques et numériques des Finances publiques ?Notre informatique est le cœur du réacteur de notre administration, alors osez le service public  Mettez vos compétences numériques au service de nos concitoyens.En rejoignant notre...

  • Technicien SAV

    il y a 1 jour


    Besançon, France Team Emploi Temps plein

    Team Compétences Besançon recherche pour l'un de ses clients un Technicien SAV / Méthodes H/F. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous intervenez comme support technique de niveau 1 auprès des clients et participez à la formalisation des procédures de fabrication et de réparation des produits. En tant que Technicien SAV / Méthodes, vous gérez...


  • Besançon, France EFS Temps plein

    Description du posteMétier Activités de laboratoires / Biologie Médicale - Technicien de laboratoire Intitulé du poste Technicien de laboratoire Immuno- hémato /Distribution F/H Contrat CDD Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée Dès que possible Date de fin de contrat 13/03/2026 % Temps de travail 100% Durée du contrat 2 mois...


  • Besançon, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Aquantic Temps plein

    A propos du posteCe poste s'inscrit dans le cadre du remplacement d'une personne en congé maternité pour une durée d'environ un an et avec un démarrage dès Février.Votre rôle sera central : vous interviendrez au cœur du support applicatif de plusieurs solutions logicielles stratégiques, en interaction directe avec les clients, les partenaires et...