Gestionnaire ADV F/H
il y a 8 heures
Dans le cadre du renforcement du pôle Exploitation de notre client, une entreprise en forte croissance d'environ 30 collaborateurs, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV, véritable interface entre les clients et les équipes terrain. Vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des prestations : transport, livraison, manutention lourde, transport d'objets sensibles, aménagement et montage de mobilier haut de gamme, déménagements d'entreprises et dans la satisfaction client. Missions principales -Relation clients & gestion ADV - Réception et traitement des appels entrants - Renseignement et accompagnement des clients - Saisie, contrôle et suivi des commandes dans nos outils internes - Communication proactive avec les clients sur l'avancement des prestations - Gestion du SAV : imprévus, incidents, mise en place de solutions adaptées -Coordination exploitation & logistique - Suivi quotidien des chauffeurs (ponctualité, sécurité, qualité de service) - Gestion des aléas opérationnels : retards, ajustements, replanification - Collaboration étroite avec les équipes Exploitation, Logistique, Commerce et RH - Participation active à l'organisation et à l'optimisation des plannings -Suivi administratif & reporting - Gestion et mise à jour des documents liés aux prestations - Alimentation et fiabilisation des bases de données internes - Création et suivi d'indicateurs opérationnels (KPI) - Contribution à l'amélioration continue des process ADV et exploitation - Formation Bac+2 / Bac+3 (gestion, ADV, assistanat, logistique, transport…) - Expérience réussie en ADV, exploitation transport, planning ou service client - À l'aise avec la gestion de commandes, l'organisation et la relation client - Dynamique, rigoureux(se), réactif(ve) et orienté(e) solutions - Sens du service, bonne communication et capacité à gérer les imprévus
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Gestionnaire Adv
il y a 6 jours
Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un GESTIONNAIRE ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Ivry-sur-Seine (94). Vos missions principales seront: Suivre les...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV pour un poste en CDI basé à Neuilly-sur-Seine (92). Rattaché au Responsable Customer Service, vous serez l'interlocuteur privilégié...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 17 heures
Herblay, Île-de-France Dryft by Tannous Transport Temps pleinDryft by Tannous Transport est une PME en forte croissance d'une trentaine de collaborateurs, basée à Herblay (Val-d'Oise).Nous accompagnons nos clients professionnels sur des prestations de transport, livraison et services à forte valeur ajoutée : manutentions lourdes, transport d'objets sensibles, aménagement et montage de mobilier haut de gamme,...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 jours
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinL'Assistant Administration des Ventes (ADV) est responsable de: **Création/mise à jours des comptes clients et du référentiel article**: - Création et mise à jour du référentiel client (données bancaires, structure commerciale, affiliation, données sociétés, GLN...), - Mise à jour des rattachements aux affiliations, - Mise à jour des fichiers...
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Gestionnaire Adv
il y a 7 jours
Ivry-sur-Seine, France NeithWork Temps pleinNeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Ivry-sur-seine (94), spécialisé dans **le secteur de l'agroalimentaire**, un **Gestionnaire adv H/F**. Vos principales missions sont: - Saisie des commandes de A à Z -...
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Gestionnaire Adv
il y a 17 heures
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinVos missions: - Gestion d'un portefeuille clients, - Création client dans notre outil de facturation, - Rédaction des éléments contractuels, - Suivi des provisions et actions à mener auprès de la relation client/commerce/opérationnels... - Suivi des impayés, - Gestion administrative des dossiers clients. Votre profil: - Au moins 5 ans...
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Gestionnaire Adv Back-office
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, France FBS Conseil Temps plein**FBS Conseil **recrute pour l'un de ses client une ESN à taille humaine, **un(e) Gestionnaire ADV Back-Office** basé à Neuilly sur Seine Au sein du service Back-Office ADV, vous serez en charge des **missions suivantes**, avec une grande autonomie: - Gestion administrative des contrats de consulting, de la réception des contrats jusqu'à la...
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ADV Export
il y a 7 jours
Vitry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps pleinTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons un(e) ADV EXPORT pour rejoindre un groupe majeur de la distribution alimentaire, spécialisé dans le commerce de détail et la supply chain, avec une...
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Gestionnaire Adv/facturation Services
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, France FED Supply Temps plein**FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, entreprise de services : Un Gestionnaire ADV/ Facturation H/F** **Votre fonction**: Gestion administrative des dossiers clients Facturation intra-Groupe et clients externes Suivi des provisions et actions à mener auprès de la Relation Client/Commerce/Opérationnels... Suivi des...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Robert Half Temps pleinVotre rôle en tant qu'Assistant ADV F/H sera d'être l'interface entre les producteurs/fournisseurs et les clients. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans les **services aux clients industriels et aux fournisseurs** dans le monde entier, basé à **Neuilly sur Seine**, recherche un** Assistant ADV...