Gestionnaire réclamations
il y a 1 semaine
En tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers une offre globale: santé et prévoyance. Mutuelle affinitaire engagée, la MGP repose sur des valeurs fortes de solidarité et d’entraide. Spécialiste de l’assurance de personnes, la MGP est reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses services. Nous sommes à la recherche de 3 Gestionnaires expert mutuelle en CDI au sein du service réclamations et demandes spécifiques. Missions : Rattaché(e) au responsable d’équipe réclamations et demandes spécifiques, vous êtes en charge de traiter les opérations de gestion complexes nécessitant une démarche d’analyse et de recherche. Vous réaliserez leur suivi dans le respect des processus, des réglementations en vigueur et des statuts. A ce titre, vos missions sont : * Renseigner les adhérents sur les modalités d’exécution des contrats santé * Analyser et traiter les réclamations complexes via différents canaux : téléphone, e-mail, courrier * Assurer la gestion des dossiers précontentieux * Contrôler la conformité et la qualité des actes de gestion et de la réponse attribuée à l’adhérent ou au professionnel de santé * Assurer le reporting de son activité Profil : De formation BAC à BAC+2, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire, acquise au sein d’un service prévoyance. Véritable expert du domaine de la protection sociale, vous êtes doté(e) d'une grande aisance relationnelle et rédactionnelle, de bonnes compétences d'analyse, et faites preuve de rigueur, réactivité et d'organisation dans le traitement de vos dossiers. Rémunération et avantages : * 27-29K€ brut annuel sur 13 mois * CDI – Temps plein – 38h45 / semaine * Carte tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60% * 22 RTT et 5 semaines de CP par an * Adhésion au CSE * Participation * CET et PERCO disponibles * Aide à la parentalité * Télétravail partiel possible La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c’est intégrer une entreprise attentive à l’évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d’acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste. Ref : C109O95071
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Gestionnaire réclamations
il y a 6 jours
Créteil, Île-de-France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que première mutuelle des forces de sécurité, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent.Acteur majeur de la protection sociale et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à travers...
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Gestionnaire Réclamations
il y a 1 jour
Créteil, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinEn tant que** première mutuelle des forces de sécurité**, la MGP (450 collaborateurs) propose depuis plus de 60 ans des solutions adaptées à leurs besoins, sans oublier ceux qui les entourent. **Acteur majeur de la protection sociale** et complémentaire santé incontournable, notre ambition est de répondre aux mieux aux attentes de nos adhérents à...
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Assistant Administratif Et Gestionnaire Hotline
il y a 1 jour
Créteil, France Elior Group Temps plein**Votre mission**: Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes: 1) Gestion des appels entrants Dans le respect des plages horaires contractuelles: - Vous assurez la prise d’appels téléphoniques des Familles - Vous les notifiez dans l’outil dédié afin de cartographier le type de réclamation - Vous assurez le traitement de niveau 1 (copie...
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Gestionnaire Réclamations
il y a 6 jours
Créteil, France MGP Temps pleinUne entreprise du secteur de la prévoyance recherche un(e) spécialiste en gestion des réclamations basé(e) à Créteil. Avec un minimum de 2 ans d'expérience, le/la candidat(e) doit posséder une expertise en protection sociale et être à l'aise dans la gestion des opérations complexes. Le poste offre une rémunération de 27-29K€ brut annuel, des...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 4 jours
Créteil, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer l'ensemble du processus de traitement des commandes clients ; * Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuelles réclamations ; * Coordonner les échanges entre les différents services (commercial, logistique, production) ; * Préparer et suivre les documents...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 4 semaines
Créteil, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : * Gérer l'ensemble du processus de traitement des commandes clients ; * Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuelles réclamations ; * Coordonner les échanges entre les différents services (commercial, logistique, production) ; * Préparer et suivre les documents...
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Créteil, France Conseil Départemental du Val de Marne Temps pleinGestionnaire comptable et gestionnaire des droits à l'Assurance Maladie F/HRéf. : 2025-7709Cadre d'emplois FPT de référence : Rédacteurs territoriauxLocalisation (ville) : CreteilFilière FPT de référence : AdministrativeCatégorie de référence : BNombre de postes à pourvoir : 1Présentation de la directionAvec 7500 agents exerçants plus de 200...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 6 jours
Créteil, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : Gérer l'ensemble du processus de traitement des commandes clients ; Assurer le suivi des livraisons et gérer les éventuelles réclamations ; Coordonner les échanges entre les différents services (commercial, logistique, production) ; Préparer et suivre les documents...
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Gestionnaire de Copropriété Junior H/F
il y a 4 semaines
Créteil, France PROvidence Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement chaleureux, bienveillant et structuré ? Rejoignez un cabinet à taille humaine, situé à Créteil, composé d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, en tant que Gestionnaire de Copropriété junior H/F. Vous aurez en charge un portefeuille de 35 immeubles, représentant environ 900 lots. Vos principales...
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Gestionnaire Scolarité Staps
il y a 3 jours
Créteil, France UPEC Temps plein**À propos de nous**: Acteur majeur de l’innovation universitaire ancré dans le Grand-Est Parisien, l’établissement développe une approche en synergie de ses missions de formation, de recherche, d’insertion professionnelle et de lien avec les partenaires. Elle favorise les démarches interdisciplinaires pour répondre aux défis de la société...
