Recrutement Réseau Renault
Il y a 1 semaine
Clamart, Ile-de-France
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Le Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de 750 collaborateurs répartis sur plus de 40 sites. Le Groupe représente 8 marques : RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, OMODA & JAECOO, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU.
Depuis juillet 2025, le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement avec l'ouverture d'un centre logistique de préparation de véhicules neufs, baptisé ALOA, implanté dans le Loiret. Ce site stratégique vient renforcer la performance et l'efficacité opérationnelle de notre organisation logistique.
La concession Renault basée à Clamart (Clamart Automobiles) recherche un Conseiller Service Mécanique H/F.
En tant que Conseiller Service Mécanique H/F, vos principales missions seront les suivantes :
Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule)
Etablir les ordres de réparation et les devis
Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning et répartir le travail entre les compagnons
Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente
Suivre l'état d'avancement des travaux et rappeler les clients
Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires (facture)
Connaissance de l'outil informatique spécifique à la marque, ainsi que du back office
Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques
Suivre les notes techniques et OTS du véhicule
Après une formation technique, vous avez déjà occupé un poste au contact de la clientèle après-vente dans une concession ou dans un centre auto. Vous avez le goût du contact client, le sens du commerce et du service.
Vous connaissez l'organisation d'un atelier de réparation automobile et disposez des connaissances informatiques de base pour assurer la réalisation de devis et la facturation sur le logiciel de l'entreprise.
Titulaire d'un permis B.
----Informations :
Un contrat en CDI
Une rémunération sur 12 mois (selon profil)
Un rythme de travail du lundi au vendredi
Experience:
2 An(s) Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Experience:
2 An(s) Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.