Assistant polyvalent

Vous apporterez votre soutien aux différents services de l’entité, en veillant à ce que les activités se déroulent de manière fluide et efficace, tout en contribuant à optimiser les processus et à faire évoluer nos pratiques au quotidien. Vous aurez pour missions principales : * Effectuer les opérations administratives et techniques du quotidien : gestion des lettres de mission, création et suivi des devis, ainsi que la facturation. Vous serez également amené à remplir des questionnaires, réaliser des exports et mettre à jour différents documents. * Gérer plusieurs outils informatiques simultanément et exploiter efficacement Excel (notamment les fonctions de recherche V) pour fiabiliser les données et optimiser les traitements. * Prioriser les demandes et organiser son activité dans un environnement évolutif, en respectant les process établis tout en faisant preuve de flexibilité et d’adaptabilité. * Contribuer à une collaboration fluide avec les équipes internes et les interlocuteurs externes, notamment lors de la résolution de sujets liés à la facturation et au support opérationnel. * Identifier les axes d’amélioration et faire preuve d’esprit critique afin de participer activement à l’amélioration continue des pratiques et des outils.