Assistant commercial en fromagerie

Le Fédou-Fromagerie de Hyelzas est une fromagerie artisanale implantée au cœur d'un territoire d'exception sur le causse Méjean en Lozere. Nous fabriquons et commercialisons des fromages au lait de brebis auprès d'une clientèle spécialisée : crémiers-fromagers, épiceries fines, restaurateurs, grossistes et magasins bios. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer notre équipe. Missions Rattaché(e) au responsable commercial vous participez au développement des ventes et au suivi de nos clients. Vos principales missions seront :
- Gestion et suivi des commandes clients.
- Relation téléphonique et suivi commercial des clients existants.
- Prospection et développement d'un portefeuille de nouveaux clients en bio.
- Préparation des offres commerciales et suivi administratif des ventes.
- Organisation et suivi des livraisons en lien avec les équipes du conditionnement expédition.
- Mise à jour des fichiers clients et outils de suivi commercial.
- Participation à des salons professionnels et événements commerciaux.
- Visites régulières chez les clients afin d'entretenir et développer les relations commerciales.
- Représentation de l'image et des valeurs du Fédou auprès de nos partenaires.

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Assistant commercial,Gestion des commandes et des stocks,Techniques commerciales,Développer et fidéliser la relation client,Assurer le suivi post-vente,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Respecter les délais de livraison,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Traiter les demandes spéciales des clients,Analyser les besoins des clients,Accueillir en face à face,Gout du terrain et des déplacements,Connaissance de l’univers fromage et filières bio,Maîtrise des outils bureautiques. Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Fabrication de fromage Liste des qualités professionnelles: Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.