Cheffe - Chef de Projet Ciblage H/F

il y a 2 semaines

TremblayenFrance, France RAJA Temps plein

La Direction Marketing France a pour objectif d'offrir à ses clients une "shopping experience" unique. Conquérir, Fidéliser et Réactiver sont nos trois mots d'ordre. Elle comporte 50 collaborateurs, professionnels de la donnée client, de la vente à distance, du web marketing et du contenu produits. Rattaché(e) au Responsable Marketing Ciblage, vous jouez un rôle clé dans la définition, le pilotage et l'optimisation des plans de sollicitations clients et prospects sur l'ensemble des canaux. Vos principales missions seront de : - Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre du plan de sollicitations multicanal (email, print, web, téléphone) pour développer la fidélisation, le recrutement de nouveaux clients et la réactivation. - Estimer les potentiels clients/prospects par typologie et par canal, et définir des cibles adaptées à chaque opération. - Garantir la qualité et la conformité des données utilisées pour le ciblage (dédoublonnage, calcul d'indicateurs, prise en compte des PND, respect du RGPD) et assurer un rôle de référent RGPD au sein du pôle ciblage. - Piloter opérationnellement les campagnes : préparation et contrôle des fichiers de ciblage, gestion des catalogues de fidélisation et de prospection dans les outils data internes, envoi aux routeurs, validation des quantités par lot et des BAT d'adressage, dans le respect des plannings internes. - Gérer les cibles des enquêtes clients et les sélections d'appels sortants (CRC et Grands Comptes) pour des campagnes ponctuelles, en maîtrisant la pression commerciale par support et par segment client. - Suivre et analyser les indicateurs de performance des opérations (taux de transformation, valeur client, CA, nombre de commandes, durée de vie des catalogues, recrutement), et produire des reportings fiables, idéalement automatisés. - Concevoir et analyser des tests (A/B tests, groupes de contrôle), rédiger et présenter des bilans avec des recommandations d'optimisation (cibles, canaux, volumes) à destination de la Direction. - Améliorer et mettre en oeuvre des scores de prospection et de performance (par gamme produit, score d'appétence) afin d'augmenter l'efficacité des ciblages. - Contribuer au déploiement de la stratégie de marketing automation pour le marketing et le commerce : création de parcours clients (anti-churn, cross-sell, etc.), enrichissement des données prospects/clients et amélioration des process d'échanges de données avec les autres directions. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes Catalogue, Animations commerciales, Data et DSI sur les bonnes pratiques, les migrations de bases de données et l'optimisation continue des dispositifs de ciblage.

  • Cheffe Chef de Projet Ciblage FH

    il y a 4 jours

    Tremblay-en-France Raja France Temps plein

    Lentreprise Le Groupe RAJA est un leader européen dans la distribution demballages de fournitures de bureau et déquipements pour les entreprises. Grâce à nos 5 000 collaborateurs répartis dans 19 pays nous servons près de 2 millions de clients et réalisons un chiffre daffaires de 17 milliard deuros. Fondé en 1954 RAJA est un pionnier du e-commerce et...

  • Cheffe / Chef de Projet Ciblage F/H

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France, Île-de-France Raja France Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe RAJA est un leader européen dans la distribution d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements pour les entreprises. Grâce à nos 5 000 collaborateurs répartis dans 19 pays, nous servons près de 2 millions de clients et réalisons un chiffre d'affaires de 1,7 milliard d'euros. Fondé en 1954, RAJA est un pionnier du...

  • Cheffe / Chef de Projet Ciblage F/H

    il y a 7 jours

    Tremblay-en-France, Île-de-France Raja France Temps plein

    L'entreprise Le Groupe RAJA est un leader européen dans la distribution d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements pour les entreprises. Grâce à nos 5 000 collaborateurs répartis dans 19 pays, nous servons près de 2 millions de clients et réalisons un chiffre d'affaires de 1,7 milliard d'euros. Fondé en 1954, RAJA est un pionnier du...

  • Cheffe / Chef de Projet Ciblage F/H (CDI)

    il y a 3 semaines

    Tremblay-en-France RAJA Temps plein

    Le Groupe RAJA est un leader européen dans la distribution d'emballages, de fournitures de bureau et d'équipements pour les entreprises. Grâce à nos 5 000 collaborateurs répartis dans 19 pays, nous servons près de 2 millions de clients et réalisons un chiffre d'affaires de 1,7 milliard d'euros. Fondé en 1954, RAJA est un pionnier du e-commerce et de...

  • Chef de Projet Ciblage Marketing

    il y a 4 jours

    Tremblay-en-France Raja France Temps plein

    Une entreprise leader dans la distribution d'emballages recherche un(e) Responsable Marketing Ciblage. Le candidat idéal aura un Bac +5 en statistiques et au moins 3 ans d'expérience en marketing direct BtoB. Vous serez chargé(e) de piloter les sollicitations clients multicanal et d'analyser les performances des opérations. Ce poste offre de nombreuses...

  • Chef De Partie Cuisine H/F

    il y a 3 jours

    Rue Francis de Pressensé, Villeurbanne, France Chef Cheffe Temps plein

    Vous êtes passionné par la cuisine française traditionnelle, aimez travailler les produits frais et souhaitez rejoindre une brigade dynamique et bienveillante ?Le Bistrot Abel, institution lyonnaise, recherche un Chef de Partie pour renforcer son équipe en cuisine. Vos missions :Sous la responsabilité du Sous-Chef, vous participez activement à la vie...

  • CHEF DE PROJETS TELECOM

    il y a 4 jours

    Tremblay-en-France Hub One Temps plein

    CHEF DE PROJETS TELECOM (H / F)Description du posteA propos d’HUB ONEHub One est l’opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d’Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au...

  • Chef de rang H/F

    il y a 1 jour

    Rue des Peupliers, Nanterre, France Chef Cheffe Temps plein

    ResponsabilitésAccueillir et installer les client(e)s avec courtoisie et professionnalismePrendre les commandes en veillant à leur exactitude et à la satisfaction des client(e)sServir les plats, boissons et autres produits en respectant les standards de qualité et de présentationAssurer la propreté et la rangement de la salle, des tables et du...

  • Chef de chantier CFO/CFA Grand projets

    il y a 1 semaine

    Tremblay-en-France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Chef de chantier CFO/CFA Grand projets (H/F) sur Tremblay-en-France. Tu assureras l'encadrement des équipes sur les chantiers de courants forts et courants faibles pour de grands projets. Ce poste inclut la gestion au quotidien des réunions de chantier et la mise à jour du planning. Tes futures missions : - Encadrer et coordonner les...

  • Chef de Projets IT H/F

    il y a 6 jours

    Tremblay-en-France Daher Temps plein

    Vous avez envie de faire décoller votre carrière ? Nous recherchons notre futur(e) CHEF DE PROJETS IT H/F Type de contrat CDI Qui sommes-nous ? Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd'hui environ 14 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 1,8 milliard d'euros en 2024. Fort de son actionnariat...