Technicien Support
il y a 15 heures
Technicien(ne) Support (h/f) Segment Sport & Loisirs - Poste basé à Francin (73) - Contexte : Notre client est un acteur international majeur dans le domaine du contrôle d'accès et de la billetterie, avec plus de 1500 collaborateurs et plus de 10 000 installations à travers le monde (stations de ski, parkings, stades, salles de spectacle, parcs de loisirs, etc.). Depuis plus de 40 ans, il accompagne ses clients dans la sécurisation et la fluidification de leurs accès. Missions : Rattaché-e hiérarchiquement au Responsable Service Client Sport & Loisirs, le/la technicien-ne Support est en charge de missions de support client niveau 1, support aux techniciens itinérants, pré-installassions des matériels et logiciels, mise à jour des protocoles et des normes pour les solutions internes et tierces, interface entre équipe terrain et équipe ingénieurs sédentaires. Vous assurez les missions suivantes : - Maintenir en condition opérationnelle les équipements internes et tierces (suivi des versions et mises à jour logiciel, veille technologique, suivi des normes) - Diagnostiquer, qualifier et résoudre les dysfonctionnements matériels, en atelier ou sur site client - Situer le niveau d'intervention en ciblant le bon équipement et hiérarchiser les priorités - Apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les utilisateurs - Rédiger et mettre à jour la documentation technique interne et externe - Former les clients sur les produits et logiciels de l'entreprise - Participer à la veille sur les nouveautés des produits et outils informatiques du groupe en relation avec la maison mère - S'assurer de la formation continue interne des collaborateurs De formation technique Bac +2 (BTS ou IUT) ou équivalent en électrotechnique et informatique, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience acquise dans une entreprise commercialisant des produits du contrôle d'accès et de la billetterie. Au-delà de vos compétences techniques, vous avez un véritable sens du service client et comprenez les exigences de réactivité et flexibilité. Vous êtes structuré-e, et travaillez avec méthode. Vous avez le souci de vous adapter à vos interlocuteurs. La maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) est un plus pour ce poste. Ceci vous permettra d'avoir une plus grande latitude dans l'exécution de vos missions et vous permettra de progresser au sein de l'entreprise. Conditions du poste : CDI - Temps plein - (37,5 h/ hebdomadaire - 13 RTT à l'année Rémunération : 28 à 32 K€ brut annuel selon profil et expérience -13ème mois Ticket restaurant / Primes d'astreinte Mutuelle familiale - CSE - Vous rejoignez une entreprise innovante et reconnue mondialement. - Vous évoluez dans un secteur passionnant à l'interface du numérique et des loisirs de montagne. - Vous travaillez dans un environnement stimulant mêlant enjeux techniques, relation client et international. - Vous bénéficiez de conditions de travail attractives : cadre, autonomie, projets à forte valeur ajoutée, formation continue. - Une équipe dynamique, bienveillante, à taille humaine au sein d'un grand groupe.Intéressé(e) ?Envoyez-nous votre candidature sans attendre Alphéa Conseil Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé, vous accompagnera tout au long du processus de sélection dans la plus stricte confidentialité.
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Technicien Support Clients
il y a 1 semaine
Porte-de-Seine, France SES INTERIM Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Descriptif de l’offre Vous êtes rattaché au Responsable du Service et vous accompagnez le sous-traitant au quotidien. Vous assurez la gestion des résiliations, Vous communiquez régulièrement auprès des clients sur l’état des commandes, Vous assurez la gestion des appels entrants et sortants, Vous accompagnez les...
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Service Technician
il y a 1 semaine
Porte-de-Savoie, France ASSA ABLOY Temps pleinFiliale du groupe ASSA ABLOY, leader mondial dans la sécurisation des transactions numériques, SKIDATA est un acteur international dans le domaine de contrôle d’accès et de billetterie. Avec plus de 1500 collaborateurs et 10000 installations dans le monde entier (station de ski, parking, stade, salle de spectacle, parc de loisir, etc.). SKIDATA est un...
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Service Technician
il y a 6 jours
Porte-de-Savoie, France SKIDATA GmbH Temps pleinInnovative solutions on the pulse of time, a dynamic and progressive working environment, versatile opportunities - this is the world of SKIDATA. Become part of our strong, international team now and shape the future of modern access systems with your ideas and know-how. - **Worldwide careers** - ** **Flexible working hours** - ** **Training and...
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Technicienne / Technicien - Support De Proximite
il y a 2 semaines
Rue de Richelieu, Paris, France - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Conseil d'Etat Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Date limite de candidature29/08/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
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technicien(ne) automaticien(ne)
il y a 2 semaines
Salon-de-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CTS Consulting & Technical Support Temps pleinCTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...
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Technicien(ne) Milieux Aquatiques
il y a 6 jours
Savoie, France STE Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste : La Société (SAS) Sciences et Techniques de l’Environnement basée au Bourget du Lac en Savoie, est un bureau d’études opérationnel spécialisé dans le suivi des milieux aquatiques, lacs, fleuves et rivières. Notre secteur géographique d’intervention est le grand quart sud-est de la France y...
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Technicien support technique
il y a 3 jours
Salon-de-Provence, France Adsearch Temps pleinLe job En bref : Technicien support technique (H/F) - CDI - Salon de Provence - Rémunération entre 33k et 42k € selon profil Notre client, PME située à Salon de Provence, recherche son nouveau Technicien support technique (H/F). Vos missions : - Assurer l’assistance technique des clients pour notre gamme de produits et de logiciels - Assurer...
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Technicien Support H/F
il y a 2 semaines
Val-de-Reuil, France Everience Temps pleinNous recherchons pour notre client situé à Val de Reuil un technicien support. Vos missions seront: - Vous assurez un accueil personnalisé des utilisateurs pour le on-boarding avec la mise en application de leurs environnement spécifique - Vous interviendrez aux changement de matériel suite au demandes escaladées par le support - En amont, vous...
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TECHNICIENNE / TECHNICIEN - SUPPORT NATIONAL (niveau 2)
il y a 7 jours
Rue de Richelieu, Paris, France - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Conseil d'Etat Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Date limite de candidature30/01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Flaine, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie Des Alpes Temps pleinLe poste Missions principales du poste : En tant que technicien informatique réseau expérimenté, vos missions incluront la maintenance et la mise à jour des outils informatiques et réseaux ainsi que l'assistance aux utilisateurs travaillant avec du matériel informatique lorsqu'ils rencontrent des difficultés d'utilisation ou expriment des besoins...
