Conseiller de Clientèle Bancaire H/F

il y a 1 semaine


Pessac, France Apf Entreprises Temps plein

CETTE OFFRE EST RESERVEE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP TITULAIRES D'UNE RQTH. Missions principales - Conseil clientèle - Gestion de dossiers des clients à distance. Répondre à la demande du client. - Travail en centre d'appels, open space. Appels entrants, 70 à 80 appels/jour. - Collecter des informations et analyser la situation financière de ses clients, et identifier la typologie de chaque client suivant son activité professionnelle, son développement et ses attentes. - Conseiller en matière de droit, de remboursement ou de garanties. - Recueillir les documents nécessaires à l'ouverture de compte ou à toute autre opération. - Traiter les litiges et les opérations en anomalie (comptes débiteurs, nombre de jours en débit.). - Planifier les rendez-vous avec les clients, qui ont lieu à une fréquence régulière. Apport de solutions et produits bancaires - Accompagner les clients en leur proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées : crédit, gestion de trésorerie, assurance. - Vendre les différents services de sa structure auprès de sa clientèle = rebond commercial. - Assurer la gestion des risques et garanties afin de répondre aux besoins de ses clients. - Négocier les conditions financières et les garanties dans l'intérêt de la banque et du client. - Monter des dossiers de crédit et les présenter avec les éléments argumentés permettant la prise de décision. - Connaissance des produits bancaires. Assurer le reporting de ses activités auprès du responsable d'agence. Conditions du poste/spécificités: - Travail en open space. Station assise prolongée. - Respect de procédures bancaires. - Sécurisation des informations et respect de la confidentialité. Savoir faire/savoir être: - Sens du relationnel. - Sens de l'organisation et priorisation. - Maîtrise des outils Pack Office et du travail sur deux écrans. - Bonne adaptabilité et apprentissage et des outils informatiques. Prérequis: - Expérience en centre d'appels souhaitée. - Expérience en banque est un plus.



  • Pessac, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein

    Entité Le Crédit Mutuel du Sud-Ouest est un acteur économique actif sur ses territoires de Gironde, Dordogne et Charente. Banque coopérative territoriale, nous poursuivons notre développement sur les marchés des particuliers, des professionnels, des agriculteurs et des associations. Notre ambition est la satisfaction client, en déployant un nouveau...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France APF FRANCE HANDICAP INTERIM Temps plein

    Description du poste CETTE OFFRE EST RESERVEE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP TITULAIRES D'UNE RQTH.Missions principales- Conseil clientèle- Gestion de dossiers des clients à distance. Répondre à la demande du client.- Travail en centre d'appels, open space. Appels entrants, 70 à 80 appels/jour.- Collecter des informations et analyser la...


  • Pessac, France APF Entreprises Temps plein

    Description du posteCETTE OFFRE EST RESERVEE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP TITULAIRES D'UNE RQTH.Missions principales- Conseil clientèle- Gestion de dossiers des clients à distance. Répondre à la demande du client.- Travail en centre d'appels, open space. Appels entrants, 70 à 80 appels/jour.- Collecter des informations et analyser la situation...

  • Conseiller Bancaire H/F

    il y a 3 semaines


    Pessac, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à PESSAC est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Pour venir au travail : - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Comment votre expertise pourrait-elle transformer le rôle de Conseiller...


  • Pessac, France Crédit Mutuel du Sud Ouest Temps plein

    Une institution bancaire régionale recherche un(e) Conseiller(ère) en relations clientèle pour rejoindre son équipe à Bordeaux ou Pessac. Vous serez chargé(e) de satisfaire les demandes des clients à distance via téléphone, email et chat, tout en leur proposant les meilleures offres adaptées à leurs besoins. Le rôle requiert une formation minimum...


  • Pessac, France Crédit Mutuel du Sud Ouest Temps plein

    New 07 janvier Ile-de-France, Bordeaux ou Pessac CDI Vous êtes curieux, curieuse ? Vous aimez le changement et la nouveauté ? Et surtout, vous placez la satisfaction client au cœur de votre activité commerciale ? Alors rejoignez notre centre de relations clientèle du Crédit Mutuel du Sud-Ouest à Bordeaux et/ou Pessac ! Vous aurez pour mission de...

  • Conseiller bancaire H/F

    il y a 2 jours


    Pessac, France Expectra Temps plein

    Aperçu Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière. Intégrez le CCF, une banque française patrimoniale et à taille humaine, forte d'un héritage centenaire. En tant que Conseiller Bancaire...

  • Conseiller Bancaire H/F

    il y a 3 semaines


    Pessac, France Expectra Temps plein

    Intégrez le CCF, une banque française patrimoniale et à taille humaine, forte d'un héritage centenaire. En tant que Conseiller Bancaire (H/F) au sein de notre agence de Pessac, vous serez un acteur clé dans la construction d'une relation de confiance avec nos clients, en les accompagnant dans les moments importants de leur vie. Vos missions principales...

  • CONSEILLER BANCAIRE

    il y a 3 semaines


    Pessac, France Expectra Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et assister la clientèle en garantissant un service de haute qualité et en encourageant l'autonomie via l'utilisation des outils digitaux. Participer à l'atteinte des objectifs de l'agence en identifiant les opportunités commerciales et en favorisant la fidélisation des clients. Proposer et...

  • CONSEILLER BANCAIRE

    il y a 2 jours


    Pessac, France Expectra Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et assister la clientèle en garantissant un service de haute qualité et en encourageant l’autonomie via l’utilisation des outils digitaux. Participer à l’atteinte des objectifs de l’agence en identifiant les opportunités commerciales et en favorisant la fidélisation des clients. Proposer...