Chargé d'Indemnisation Pôle Flotte Automobile H/F

il y a 2 jours


Nantes, France Bessé Temps plein

Rattaché(e) au responsable de service, vous prenez en charge les missions suivantes : Gestion de sinistres automobiles dans le respect des délégations compagnies. - Enregistrer les déclarations de sinistres des clients (Matériel / Corporel) dans l'outil de gestion et rassembler l'ensemble des éléments nécessaires pour la gestion du sinistre. - Déterminer les responsabilités dans le cadre des lois et conventions applicables ainsi que les droits à recours - Mettre en place et suivre les prestations d'expertise et de réparation. Assurer le suivi du dossier en lien avec les prestataires et intervenants (experts, garages, compagnies, etc) - Régler les indemnisations suivant les modalités contractuelles. - Initier et suivre les recours contre les tiers responsables. - S'assurer du remboursement par les assureurs et par les clients des fonds avancés. - Effectuer des reportings et des analyses de sinistralité sur les clients. - Assurer le suivi du client au quotidien dans le cadre de la mise en place d'indicateurs de suivi de gestion. Assurer la relation client (Interne / Externe) au quotidien. - Développer et maintenir une relation de qualité et de confiance au quotidien avec l'ensemble des interlocuteurs. - Rédiger des notes de synthèse et tout document nécessaire au client sur les modalités de gestion. - Assurer un suivi de proximité avec les clients et rester en alerte sur la gestion de dossiers sensibles ou sur des contextes particuliers. - Analyser la sinistralité des clients et être force de proposition dans l'apport de conseils et dans l'approche client. - Participer aux points de reporting Sinistre client et aux différentes rencontres. - Prendre en compte les demandes particulières des clients internes (Chargés de clientèle) - Effectuer des formations Client dans le périmètre outil / Indemnisation - Contribuer du fait de sa gestion au quotidien au maintien des clients en portefeuille ainsi qu'au développement de ce dernier Participer à des projets / missions complémentaires dans le cadre de l'évolution du service - Participation à des projets - Tutorat et accompagnement dans le cadre de l'arrivée de nouveaux arrivants - Missions ponctuelles suivant l'actualité du service



  • Nantes, France Bessé Temps plein

    Au sein du pôle MOTORS (80 personnes) dédié aux professionnels de la distribution automobile, truck, agricole et deux roues etc.), le Chargé d'indemnisation H/F intervient pour prendre en charge les sinistres d'un portefeuille de clients professionnels dédiés. Ses missions principales : - Analyser la déclaration de sinistres qui est susceptible de...


  • Nantes, France Bessé Temps plein

    POSTE ET MISSIONS : Au sein du pôle dédié aux flottes automobiles de nos clients professionnels, vous intègrerez une équipe chargée de la gestion et du conseil en assurances (8 personnes). Sous la responsabilité d'un manager, vous réaliserez la gestion des contrats d'assurance d'un portefeuille de clients qui vous seront attribués. MISSIONS...


  • Nantes, France BESSE Temps plein

    Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...

  • Gestionnaire Production

    il y a 1 semaine


    Nantes, France BESSE Temps plein

    Entreprise Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...


  • Nantes, France Damien Gosset Temps plein

    Nous recherchons un **Commercial B2B itinérant** H/F dans le secteur de la gestion de flotte automobile. **Les avantages du poste**: - Vous travaillez à distance à temps complet (full remote), avec une grande autonomie dans la gestion de vos missions et de votre emploi du temps. - Vous intégrez un environnement dynamique et en pleine croissance, où...


  • Nantes, France Aktisea Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, un Responsable flotte automobile Ouest-Centre H/F. Ce poste est à pourvoir à Nantes (44). Vous serez rattaché au Responsable flotte national et vous exercerez vos missions sur le périmètre des agences...


  • Nantes, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, un Responsable flotte automobile Ouest-Centre H/F.Ce poste est à pourvoir à Nantes (44).Vous serez rattaché au Responsable flotte national et vous exercerez vos missions sur le périmètre des agences...


  • Nantes, France AKTISEA Temps plein

    AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le...


  • Nantes, France Bessé Temps plein

    POSTE Au sein du pôle dédié aux sinistres des clients Grands Risques, le Chargé d'indemnisation H/F rejoint une équipe de 18 personnes, composée de deux managers et de trois référents techniques. Sous la responsabilité d'un manager, le/la Chargé(e) d'indemnisation a la gestion complète des dossiers "indemnisation" d'un portefeuille de clients ETI/...


  • Nantes, France BESSE Temps plein

    Employer Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...