Chargé de Relations Clients H/F

il y a 1 semaine

Lille, France Home Life Temps plein

Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice, et notre ambition est de déployer encore davantage notre service. Pourquoi rejoindre HOME LIFE ? Intégrer HOME LIFE, c'est choisir un environnement dynamique et bienveillant, au coeur d'une mission à la fois humaine et stratégique. Vous serez directement basé au siège de Lille, idéalement situé au pied du tram Buisson, travaillant avec la Directrice des Services de Production et le Responsable Suivi de Travaux, pour garantir une gestion optimale de chaque dossier client. Votre mission, si vous l'acceptez : Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement et la satisfaction des sinistrés, en coordonnant la gestion de leurs travaux de rénovation après sinistre. Vos principales responsabilités : - Orchestrer la planification des travaux : Assurer la prise en charge des dossiers dès réception des accords assureurs et experts - Informer et conseiller avec empathie les assurés : Accompagner chaque client dans son parcours, en l'aidant à faire les bons choix de matériaux, et en garantissant un délai de planification rapide - Relancer les dossiers, anticiper et résoudre les éventuels obstacles, pour garantir une expérience client fluide et positive - Prise en charge des réclamations clients - Gestion des situations d'urgence et des problèmes sur les chantiers en cours - Gestion de la clôture des chantiers : vous veillez à garantir la satisfaction des sinistrés

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Lille, France Colosséum Invest Temps plein

    **Votre Mission**: Missions principales: Traitement des appels téléphoniques du service Gestion: - Identifier la nature de l'appel et l'identité de l'interlocuteur ; - Renseigner sur la disponibilité et les avantages du logement ; - Créer la fiche contact ; - Envoyer la proposition de logement ; - Fixer un rappel si besoin. Organisation des...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un/e chargé/e de relation client H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner, filtrer et traiter les appels téléphoniques et les emails du service client et des agences en cas de besoin - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée aux...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 jours

    Lille, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Sylvain en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à LILLE (59), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent...

  • Chargé de Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, France GEODIS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires. Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. Suivre la qualité de la...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines

    Lille, France FED Supply Temps plein

    Chargé(e) de relation client Introduction Vous parlez Néerlandais ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Lisez cette annonce, j'ai ce qu'il vous faut ! Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply et je recrute le futur talent commercial de mon client: une belle entreprise en plein développement. Le poste est à pourvoir en CDI dès que...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 jours

    Lille, France FED Supply Temps plein

    Chargé(e) de relation client Introduction Vous parlez Néerlandais ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Lisez cette annonce, j'ai ce qu'il vous faut ! Je suis Lucas, recruteur chez Fed Supply et je recrute le futur talent commercial de mon client : une belle entreprise en plein développement. Le poste est à pourvoir en CDI dès que...

  • Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lille, France Studi CFA Temps plein

    STUDI, **_l’école n°1 de la formation 100 % en ligne_**, recherche pour son entreprise partenaire, un **Chargé de relation client (H/F)**en contrat d’apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnue par l'État. - Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA...

  • Chargé de Relation Client/planification

    il y a 6 jours

    Lille, France Bureau Veritas Switzerland AG Temps plein

    Rechercher par localisation géographique Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: **Chargé de Relation client/Planification (F-H-X)**: **Date**:17 déc. 2024 **Lieu**: Lille, Hauts-de-France, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Description du Poste**: Vous rejoignez une équipe de chargés de relation clients et prenez en charge...

  • Alternance - Chargé de relation client (H/F)

    il y a 6 jours

    Lille, Hauts-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de relation client (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce-Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 jours

    Lille, France Groupe Edouard Denis Temps plein

    Description De L'entreprise Promoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité. D’abord spécialisé dans l’immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons...